Mavi Pantolonun 40 Günlük Kullanımda Aşırı Yırtılması Ve Değişim Talebi
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler"



"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler"



Son 6 ay içinde Ankara Anatolium AVM Mavi Outlet mağazasından aldığım üç pantolonda da aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonla...rı yaklaşık üç hafta giydikten sonra arka cep kısmının üst taraflarından dikişlerde yırtılma oluyor. Normal ve günlük kullanımda giydiğim bu ürünlerin bu kadar kısa sürede aynı yer
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
9 Şubat’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından 1.799 TL ödeyerek m1010627-88579014 ürün kodlu jean pantolon ...satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde poşeti açar açmaz yoğun bir kimyasal koku fark ettim. Yıkayınca geçer düşüncesiyle, Mavi’nin kendi yıkama talimatlarına uyarak ürünü yıkadım anc
14 Şubat 2026 günü Ankara Gordion AVM’deki Mavi mağazasına erkek, normal ve... biraz geniş model bir kot pantolon almak için gittim. Deneme kabininde den
"Teşekkür ederim hemen cevap geldi değişimimi iade çekiyle sağladılar mavi kalitesi umarım böyle devam eder🫶🏻"
Mavi’den m1600823-32175006 kodlu gri melanj eşofman altını yaklaşık dört ay... önce 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü maksimum 7–8 kere giymeme rağmen k
"Sorunumu dikkate aldığınız için teşekkür ederim en kısa sürede sizden haber geri dönüş bekliyorum"
Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mavi mağazasından Ekim ayında siyah bir kot p...antolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatına uygun şekilde ve olması gerekt
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler "
18.04.2025 tarihinde Osmaniye ili Kadirli ilçesinde bulunan Mavi mağazasınd...an, 9861000008653605 numaralı fatura ile bir kot pantolon satın aldım. Ürün
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Bursa As Merkez AVM Mavi mağazasından 9 Ocak’ta 3.599,99 TL ödeyerek bir mo...nt satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde ve faturası da h
Yaklaşık bir yıl önce Bursa Korupark mağazanızdan aldığım Mavi Black kot pantolonu birkaç kez giyip yıkadıktan sonra, ön... cep kısmında ütüyle de geçmeyen kalıcı bir kırışma ve deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an
09.02.2026 tarihinde Mavi Jeans Esenyurt Akbatı AVM şubesinden bir mont satın aldım. Aldığım ürünü hiç kullanmadan ertes...i gün başka bir modelle değiştirdim ve aradaki fiyat farkını da ödedim. Eve geldiğimde yeni aldığım montun cep fermuarının zor kapandığını fark ettim. Ürün aslında bozuk veya kusur
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim bu kadar hızlı ve memnun edecek çözümünüz için ayrıca teşekkür ederim müşteri hizmetlerinde görüştüğüm temsilciye de ayrıca teşekkür ederim."
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım t-shirt ve gömlekte ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Tişö...rtün yaka kısmı, çok kısa süre ve az sayıda giymeme rağmen bembeyaz hale geldi. Gömlekte ise kumaş kalitesinden dolayı olduğunu düşündüğüm ip çekilmeleri oluştu. Ürünleri neredeyse


Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki bir Mavi mağazasından aldığım pantolonun kumaşı zamanla ciddi şekilde yıprandı ve en s...on alt kısmı ortadan yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını ve yırtılmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Satın alma bilgilerim ve belgeleye

03.02.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından pantolon etek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 2-3 iş... günü olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kargoda hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram EOL9015168’dir. Yaşanan gecikme sonrası Mavi müşteri hizm
"Müşteri hizmetleri İlgisi için Teşekkür ederim sorunum çözüldü"


"Kendisine teşekkür ederim yardımcı oldu"
Mavi’den hediye olarak gelen bir ürünü, 25 Kasım tarihinde Zonguldak ili Devrek ilçesindeki şahsa ait Mavi mağazasında d...eğişim yaparak erkek şişme mont ile değiştirdim ve üzerine fark ödemesi yaptım. Ürünün kodu 0110667-80872 olan lacivert renkteki bu montu yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra,
Mavi’den kardeşim tarafından bana hediye olarak alınan bir kazağın değişimi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. Üründe hiçbir hasar, kusur veya kullanım izi olmamasına rağmen, kendi paketinde ve etiketi üzerinde yer aldığı şekilde, alışverişten bir hafta geçmeden Kastamonu Çarşı mağazas
Yaklaşık 3 ay önce Mersin’deki Mavi mağazasından 1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giym...eme rağmen arka kısmında yırtılma oldu. Mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye gönderemedim, çünkü faturayı bulamadılar ve bu konuda mağazadan yeterli destek alamadım. Bunun üzerine
"Mağaza personellerinin de müşteri temsilcileri gibi anlayışlı olmalarını temenni ediyoruz. Teşekkürler."
09.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe Mavi mağazasından kredi kartımla 489,99 TL bedelle “Mavi Jeans co. Baskıl...ı ör” model, m6010021-88467008 kodlu bir eşofman altı satın aldım. Ertesi gün ürünü İzmir Westpark mağazasında bir beden küçüğüyle değiştirerek m6010021-88467007 kodlu ürünü aldım.
8 Şubat 2026 tarihinde Kırklareli AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2.800 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak 4... parça ürün satın aldım. Alışverişi yaparken 3 parça ve üzeri ürün alımında karta 500 TL ParaPuan yükleneceği kampanyası için özellikle alışveriş yaptım. Ancak bugün, yaklaşık 10
Yaklaşık 45 gün önce bana hediye olarak Mavi Jeans’ten Toronto model 33/30 beden bir pantolon alındı. Pantolon bir beden... küçük geldiği için değiştirmek istedim. Uzun süre hiçbir mağazada ve online kanalda bedenini bulamadım, sonunda 07.02.2026 tarihinde Viaport Kurtköy şubesinde aradığım bedeni bulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99