to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Atlantis AVM Mavi mağazasından eşimin doğum günü hediyesi için kot pantolon alışverişi yaptık. Axess kartımın 3.0...00 TL alışverişe 350 TL Chip Para kampanyası olduğu için iki pantolon alarak bu kampanyadan faydalanmak istedik ve işlem bu şekilde gerçekleşti. Ancak pantolonlardan birinin defolu
"Teşekkürler ederim çözüm için"
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederiz"
19.03.2026 tarihinde Mersin Sayapark Mavi mağazasında yaptığım iade işlemim... sonrası, tutarı 1.399 TL olan işlem için a4 kağıdında hediye çeki ve gider
"Kısa sürede yardım ettikleri için teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı bir görüşme oldu. Teşekkür ederim."
Ankara Atlantis AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce oğluma ve ken...dime birkaç tane t-shirt satın aldım. Ürünleri ilk yıkamadan sonra, belden
Denizli Teras Park AVM Mavi mağazasından Nisan’da bir gömlek satın aldık. Ü...rünü aldıktan sonra yanlış beden verildiğini fark ettik ve Mayıs/Haziran ay
20 Mayıs 2026 tarihinde Mavi mağazasından bir pantolon ve bir gömlek beğendim, mağazada uygun beden olmadığı için ürünle...rin adresime kargo ile gönderilmesini talep ettim. Ürünler Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve yaklaşık 3.259 TL’lik ödememi mağazada peşin olarak yaptım. Kargo firması a
Van Cadde Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce wide leg jean pantolon (Malıbu, ürün kodu: KD029684) satın aldım. Mağaz...ada denemeden aldığım için eve geldiğimde pantolonun paça boyunun kısa olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık bir ay önce aynı mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünü di
Adana Barajyolu Mavi mağazasından aldığım Malibu model pantolonu ilk kullan...ımımda aşırı esneme, boşlama ve diz yapma sorunu yaşadığım için 10 Mayıs’ta
"Benimle çok güzel ilgilenildi ve şikayetime çözüm üretildi"
Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından m1110445-7...1598 kodlu, l beden şişme mont satın aldım. Montu aldıktan sonra yaklaşık ü
1 Haziran 2026 tarihinde, saat 18.00 civarında Tekirdağ Çorlu Çarşı’da bulunan Mavi mağazanızda değişim işlemi yapmak iç...in bulunuyordum. Değişim hakkım kapsamında, satın aldığım ürün tutarında başka bir ürün seçmeye çalışırken mağaza çalışanlarından biri bana son derece rahatsız edici, küçümseyici v
30 Mayıs 2026 Cumartesi akşamı, acil bir cenaze sebebiyle şehir dışına çıkmam gerekti ve otobüsü kaçırmamak için eve uğr...amadan üzerime uzun kollu bir mont ya da sweatshirt almak amacıyla Ümraniye Metrogarden Mavi mağazasına aceleyle gittim. Mağazaya saat 21.50’de girdim, çalışanlar ise 21.53 olduğun
07.04.2026 tarihinde Mavi Jeans online mağazadan eol7591654 numaralı siparişimle toplam 20 adet ürün satın aldım. Ürünle...ri yalnızca deneyip beden uymadığı için kullanmadan iade ettim. 20 üründen 16 tanesini iade olarak göndermeme rağmen, yaklaşık 3.000 TL civarındaki iade tutarının önemli bir kısmı
17.11.2025 tarihinde Mavi Bodrum Oasis mağazasından 1.699 TL bedelle bir kot pantolon satın aldım. Ürünün paça işlemi bu... mağazada yapılamadığı için, 25.11.2025 tarihinde Bodrum Midtown’daki Mavi mağazasına götürerek paça terzisi işlemini yaptırdım. Ancak Midtown mağazasının terzisi pantolonun iki pa
Mahi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım gömlekle ilgili ciddi bir ka...lite sorunu yaşıyorum. Gömleği giyip düğmelerini iliklediğim düğmeler hemen
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Arkadaşımın bana he...diye ettiği ürünü değiştirmek için Manisa Magnesia AVM Mavi mağazasına gitt
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve genellikle alışverişle...rim yüksek meblağlarda oluyor. Ürünleri çoğunlukla denemeden almak zorunda
28.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki, Colin's mağazasının yanındak...i Mavi mağazasına kısa sürede formunu tamamen kaybeden erkek kot pantolonuy
Hatay Defne’deki Mavi mağazasından 5 Nisan tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünün hatalı olduğunu fark ettiğim i...çin mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. Süreci görmek için mağazayı defalarca arayıp rahatsız etmemek adına özellikle bekledim ve yaklaşık 25 Mayıs’a kadar herhang
28.05.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında bir alışveriş yapmak üzere işlem gerçek...leştirdik. Sipariş esnasında tarafımıza tanımlı kartuş puanlarını kullandık ve aynı zamanda telefon operatörümün sağlamış olduğu indirim kodunu da sisteme başarıyla uyguladık. Ödem
"Müşteri temsilcisinin nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Sorunum hızlıca giderildi."
Doğum günümde Mavi Jeans’ten alışveriş yaptım. Daha önce tarafıma, doğum gü...nüme özel yaptığım alışverişlerin %10’u kadar kartuş puan hediye edileceği
"Çok saoluj"
2026 Ocak ayında Hatay İskenderun Çarşı şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü en fazla 2 kez kısa süreli kullandım ...ve sadece 1 kere, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen pantolon çok kısa sürede dikiş yerinden yırtıldı. Kendi hatam olmadığını bildiğim için önce önem
24 Nisan 2026 Cuma günü saat 16.39’da Atlaspark Sultanbeyli Mavi mağazasında bir jean pantolon beğendim. Bedenim mağazad...a olmadığı için çalışan arkadaş, bedenime uygun pantolonu farklı bir mağazadan online sistem üzerinden benim adıma sipariş etti. Bu sipariş 8 Mayıs 2026 tarihinde evime ulaştı. Pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
