Mavi çalışan

Yıllardır sadakatle alışveriş yaptığım Mavi markasından artık uzaklaşma noktasına geldim. Geçmişte tüketicisiyle güçlü bir bağ kurmayı başarmış bir marka olmasına rağmen, son 1 yıldır yaşadığım olumsuz deneyimler bu bağı ciddi şekilde zedeliyor: • Aynı ürünün farklı renklerinde iki beden fark yaşa...

Ekim 2024 tarihinde Mavi mağazasından satın aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ocak 2025’te ürünü incelemeye gönderdim. Ancak Nisan ayında, ürünün personel ile birlikte alınmış olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı bildirildi. Bu süreçte bölge müdürü, incelemeyi yapan mağaza...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Tüm kıyafetlerimde olduğu gibi, bu pantolonu da ilk kez giymeden önce ürün etiketindeki yıkama talimatlarına uyarak dikkatlice yıkadım. Normalde siyah olan pantolon, ilk yıkamada rengi belirgin şekilde açılarak ne...

23 Haziran 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasından 1400 TL’ye, Mavi çeki kullanarak bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu henüz hiç giymemişken paçasında yamukluk ve paça dönmesi olduğunu, ayrıca dikiş izinin pantolonun önünde bariz şekilde gözüktüğünü fark ettim. Pantolonu yalnızc...

Osmaniye Park AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda renk atması ve bazı bölgelerde solma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak olumsuz yanıt aldım. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim. Kolay gelsin, iyi günler.

1 Ağustos 2025 tarihinde Armoni Park Sefaköy Mavi Jeans mağazasından almak istediğim erkek kot gömleğin, mağazada bedeninin olmayışı nedeniyle getirtilebileceği, ancak bunun için ürünün ücretini (899 TL) peşin ödemem gerektiği belirtildi. Teslim edilmeyen bir ürünün ücretinin peşin alınması uygulama...

19.07.2025 tarihinde Mavi Atlas Park AVM mağazanızda çantalarda uygulanan %40 indirim kampanyasından yararlanmak üzere ekte görseli bulunan çantayı satın almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 1199,99 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada yapılan işlemde, indirimli fiyatın 899 TL olduğu, bunun da 1499,...

20.07.2025 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Mavi mağazasına, bana hediye olarak verilmiş hiç kullanılmamış bir çantayı değiştirmek için başvurdum. İki defa açıkça “değişim yapmak istiyorum” dememe rağmen, işlemimi hesabıma iade etmişler ve sonrasında “yanlış yaptık” diyerek kenara çekildiler. Durumu düzel...

27.07.2025 tarihinde İzmir Konak İzmir Park mavi mağazasından ürünler aldım. Bir stand yapmışlar ve buradan alacağım herhangi üç üründe 3 al 2 öde kampanyasından faydalanacağım söylendi. Tekrar sordum bu standtan herhangi üç ürün dediler. Kamera kayıtları incelenebilir. 28.07.2025 tarihinde bir ürün...

Mavi Jeans’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Kargo firması tarafından ürünümün 22.07.2025 tarihinde teslim alacağım mağazaya teslim edildiği bildirildi. Ancak mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları paketi teslim almadıklarını ve ürünün kendilerinde olmadığını sö...

Aqua Florya Mavi mağazanızda bugün alışveriş yapmak için girdim. Alacağım şortun üzerine indirimli etiket fiyatı basılmıştı. Kasaya gittiğimde ise bunun yanlışlıkla olduğu söylendi. Bu fiyattan almak istediğimi belirttiğimde, 'Hanımefendi, bu şortun serilerinin satışa sunulmadığını ve birazdan reyon...

Kahramanmaraş Piazza AVM'de bulunan Mavi adlı mağazadan ürün satın aldım. Ürünümün faturası başkası adına kesilmiş, ancak ödemeyi ben yaptım. Günlerce faturam düzelsin diye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan hatanın sıkıntısını ben çektim, ben uğraştım. İki pantolonumu garantiye gönderdim, deği...

First Avenue Mavi Jeans mağazasının böyle bir havada klimaları çalışmıyor. 3 gün önce gittiğimde de çalışmıyordu ve derhal çıkmıştık. Ne alışveriş yapmak mümkün ne de herhangi bir insanın o ortamda çalışması mümkün... Böyle kurumsal firmaların bu tarz ihmalleri gerçekten çok üzücü

Mavi uygulamasında üyelikle ilgili hiçbir işlemi yenileyemiyorum, hiçbir işlem yapılamıyor ve sürekli hata alıyorum. Web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda da sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden yaptığım alışverişi 10 dakika sonra iptal etmek istedim fakat iptal butonu hata veriyor. Aldığım ü...