to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Novada Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez ve çok kısa süreli kullandım, buna rağmen 1 hafta içinde belirgin şekilde pamuklanma sorunu yaşadım. Pantolon daha doğru düzgün kullanamadan eski bir görünüme büründü.
Bu nedenle mağazaya gidip durumu anlatarak değişim talep ettim, ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sürecinin ardından dün tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve değişim/imkan tanınmadığı söylendi. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu seviyede pamuklanmanın normal olmadığını, ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum.
Ürün değişimi yahut ücret iadesi talep ediyorum. Kullanamayacağım, kısa sürede bu hale gelen bir ürüne ücret ödemek istemiyorum. İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Ürüne ait m1011089-900002 kodu üzerinden sürecin incelenmesini istiyorum. Konuyla ilgili acilen tarafıma dönüş yapılmasını, aksi takdirde başta sosyal medya olmak üzere gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
17.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Mozaik AVM Mavi şubesinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 gün olmuştu ve hiçbir şekilde yıkama yapmadan pantolonda yoğun bir tüylenme oluştu. Sadece birkaç günlük kullanımda bu kadar tüylenme olması, aldığım ürünün kalitesinden...
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon aldım. Kısa süreli kullanım sonunda pantolon en az 3 beden kadar genişledi ve artık üzerime hiç oturmuyor, bollaşma normale göre çok fazla. Ürünü inceleme için Şanlıurfa Novada AVM’deki Mavi mağazasına götürüp durumu...
Mavi İskenderun Prime Mall mağazasından bir pantolon aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde kumaşında belirgin pamuklanma oluştu. Ürünü hiç yıkamadan, bu sorunu fark eder etmez mağazaya götürmeye karar verdim. İlk gittiğim mağaza ürünü sadece gönderelim dediği için, eve daha yakın olduğu için p...
Yorumlar