Aynı Mağazadan Alınan Pantolonda Tekrar Yaşanan Yıpranma Ve Tutarsız Garanti İşlemi

24.10.2025 tarihinde Mardin AVM Mavi mağazasından aldığım ve yaklaşık 6-7 aydır kullandığım pantolonun bacak arasında ciddi şekilde yıpranma, aşınma v...
Şubat 2025 tarihinde Emaar AVM Mavi mağazasından bir adet Mavi Hunter model pantolon satın aldım. Ürünü ortalama haftada iki gün giydim ve bugün pantolonun aşırı kısmında, hiçbir darbe, takılma ya da özel bir müdahale olmamasına rağmen ciddi bir yıpranma ve yırtılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanım sıklığında böyle bir deformasyonun olması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonu mağazaya götürerek inceleme talebinde bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürüne ilişkin fiş veya faturam elimde bulunmuyor; ancak pantolon yakın dönemde aynı mağazadan alınmış olup, sistem kayıtlarından da işlem görülebileceğini düşünüyorum.
Mavi’den, kısa sürede bu şekilde yıpranıp yırtılan Hunter model pantolonum için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.

24.10.2025 tarihinde Mardin AVM Mavi mağazasından aldığım ve yaklaşık 6-7 aydır kullandığım pantolonun bacak arasında ciddi şekilde yıpranma, aşınma v...
Van AVM’deki Mavi mağazasından Şubat 2025’te bir pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymememe rağmen arka cebinde yaklaşık bir ay içinde önce sökülme, ardından da yırtılma şeklinde deformasyonlar oluştu. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir problem yaşamam, Mavi gibi bir markadan beklemediğim...

Mavi markasına ait bir kot pantolonu 2024 yılında İstanbul 212 Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldım. Ürünü alırken markaya duyduğum güven nedeniyle hiçbir tereddüdüm yoktu, ancak günlük normal kullanımda giymeme rağmen sol arka cep yanından yırtılma meydana geldi ve bu durum beni oldu...


Yorumlar