to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce mavi Panora AVM Mavi mağazasından resimde bulunan atkıyı aldım. Atkıyı defalarca yıkadım ancak tüylenme sorunu bir türlü geçmedi. O kadar çok tüy döküyordu ki kabanım üstüm başım tamamen siyah tüy oldu. Kullanamayacağımı anlayınca mavi Optimum AVM mağazasına durumu anlattım. Onlar da başka bir ürün alın kasada değiştirelim dediler. Başka ürün aldım kasaya gittim ancak atkının barkodunu kestiğim gerekçesiyle kabul etmediler. Ben de ürünün üzerinde mavi marka etiket durduğunu ürünün markalarına ait olduğunu, barkodun atkı üzerinde çirkin durduğunu ve kesmemin normal olduğunu, kartuş kayıtlarımda atkının barkodunun bulunduğunu oradan bakabileceklerini söyledim. Oradan da bakmayı reddettiler. Ben de ürünü buyurun bu şekilde siz kullanın dedim bırakıp çıktım.
Tüketici "kullanmak için" aldığı ürünün barkodunu tabii ki kesecektir. Bu gayet doğaldır. Kaldı ki insanların etiketlere alerji vb hassasiyetleri de olabilir. Ben atkıyı kullanma saikiyle almışım ve etiketini kesmek de hakkım. Kusurlu ürünün arkasında durmak da firmaların görevi ve sorumluluğudur. Ağzıma burnuma kaçan aşırı tüylü bir atkıyı nasıl kullanabilirim? Kusurlu ve kullanılması imkansız ürününün arkasında durmayan ve kullanıcıyı mağdur eden mavi markasını kınıyorum.
Param da sizde kalsın buyurun sağlığa zararlı ürününüzü siz takın!
Maviden aldığım 3 adet tişörtün önünde aynı yerlerde delikler oluştu. Bu tişörtleri Balıkesir Bandırma Liman AVM mağazasına götürdüm. Kartuş kartımda ürün bilgilerini gördüler fakat yanındaki barkodlar olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Ben de etiketlerin bana alerji yaptığını ve bu y...
16/06/2025 günü Adana Optimum AVM'de bulunan Mavi mağazasından 1400 TL tutarında bir pantolon aldım. Ertesi gün, yani 17/06/2025 günü, sadece bir gün ...
Maviden aldığımız kot Pantolonun hiç yıkanmadan tüylenmesi neticesinde değişim talep ettik. Yaklaşık 1 ay sonra değişim yapıldı. Değişim yaptığımız başka bir kot pantolon da hiç yıkanmadan tekrardan bacak arası tüylenme yaptı ve derhal Akasya AVM deki mağazasına gidip hem pantolonu incelenmesi taleb...
Yorumlar