to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım erkek montu sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra ciddi şekilde renk solması ve yıpranma oluştu. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü inceleme için Mavi’ye müracaat ettim, yapılan inceleme sonucunda ise m0110295-80776004 numaralı kayıtla ret yanıtı aldım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması hem de inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Mavi’den, sorunlu olan bu mont için ürün değişimi yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Uzun süredir ailecek Mavi’den alışveriş yapıyoruz ve ürünlerinizi gerçekten beğenerek kullanıyoruz. Ancak son yaşadığımız süreçte mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Bir adet erkek kot pantolon ve bir adet kadın tulum üründe solma, yıpranma ve ağ kısmında zarar oluştuğu için ürünleri inceleme amaçlı Di...
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım jean ve hırkada kısa süre içinde renk solması ve belirgin aşınmalar oluştu. Ürünleri bu sebeple aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma inceleme sonucunun reddedi...
Mavi’den Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığım pantolonda çok kısa sürede ciddi renk solması yaşadım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10–15 gün içinde pantolonun renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda m00422*****044 kodlu ürün için...
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 6 ay içerisinde belirgin bir renk solması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli olarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzer...
Yorumlar