Uzatılmış Garanti Kapsamında Arızam Neden Kapsam Dışı Kaldı Açıklama Yapılmıyor

11.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden 1455451322 numaralı sipariş ile Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Red Mutfak Robotu, Blender Set...

11.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden 1455451322 numaralı sipariş ile Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Red Mutfak Robotu, Blender Set...

Karaca’dan Trendyol üzerinden Mastermaid mutfak şefi aldım. Ürünü aldığım dönemdeki garanti belgeleri taşınma sırasında kayboldu, ancak satın almayı geçtiğimiz yıl değil, ondan önceki yıl Kurban Bayramı zamanı yaptım. Ürünü özellikle çiğ köfte ve hamur yoğurmak için tercih etmeme rağmen, gelişinden ...
Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Prosteel 1500w Blender Seti sipariş ettim. Ürün 3 gün sonra kargoya verildi, 3 gün sonra da bana teslim edildi ancak kutudan Karaca blender seti yerine Emsan kek kalıbı çıktı. Yani tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ben de bu hatayla uğraşmamak için “iade ed...
12 Kasım’da Karaca online mağazasından satın aldığım Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi (Emerald Green 1500W 5L), 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, sıçrama önleyici kapağın kırık olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak des...

Trendyol üzerinden Satıcı: heryeralışveriş mağazasından Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser Imperial Red 1750 w ürününü 6.820,11 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kendi kutusu, tüm aksesuarları ve belgeleriyle birlikte, iade süresi ve koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. Ancak ...
Karaca mağazasından aldığım Mastermaid Pro Steel mutfak robotu (e228 MBS-2500) ürünü, satın aldıktan sadece 10 gün sonra arızalandı. Ürünü toplamda yalnızca iki kez çorba yapmak için kullandım. İkinci kullanımda motordan yanık kokusu geldi ve duman çıkmaya başladı. Üründe kesinlikle sert bir gıda ya...
18 Kasım'da Karaca'nın Trendyol mağazasından satın aldığım Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı 2500 w Galaxy Grey model ürünü ilk kez kullandım. Ürün, çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika sonra durdu ve tekrar çalışmadı. Ayrıca, ürün sürekli olarak duruyor ve çalışmasında...
08 Kasım 2025 tarihinde Amasya H*** İ****, Mustafa Kemal Paşa CD. 146/a 05200 Amasya Merkez Karaca mağazasından Mastermaid Prosteel 2500w model ürünü satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile gönderildi ve 12 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, parçalayıcısını ve fa...


Karaca’dan online olarak satın aldığım Mastermaid Cheff Ultra hamur yoğurma makinem yaklaşık 1,5 aydır çok sesli ve sarsıntılı şekilde çalışıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim. Servis tarafından bana değişim teklif edildi ancak bana sunulan cihaz mevcut modelimden daha alt ve...

Marka: Karaca Ürün: Karaca Mastermaid 5 l (e214) hamur yoğurma makinesi Sipariş/Fatura No: 5925**91 Satın alma tarihi ve kanal: 17 Ocak 2023, Karaca internet mağazası Cihazımın sabitleme vakumlayıp zemini tutan plastik ayağı kırıldı. Ürün yazlıkta olduğu için çok sık kullanılmadı; buna rağmen vakum...

Karaca online mağazasından 2,5 yıl önce 67560143 numaralı siparişimle satın aldığım Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesinde, ilk günden beri motor sürtme sesi ve zorlanma problemi yaşadım. İçinde malzeme varken makine normalden fazla ses çıkarıyor ve çalışırken sürekli arıza verecekmiş hissiyl...

11.11.2025 tarihinde Trendyol satıcısından Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi ürününü 11.11 indirimiyle satın aldım. Siparişimi Bursa adresine teslim edilmek üzere verdim ve ödememi yaptım. Ancak aynı ürünü üç kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde “Aynı ürünü daha önce aldınız” bah...

Yaklaşık 2 yıl önce Kahramanmaraş Piazza AVM'deki Karaca mağazasından Mastermaid Prostel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam Mutfak Robotu 2500W Rose Gold modelini satın aldım. Ürünü toplamda sadece birkaç kez kullandım, ancak kısa sürede arızalandı ve üç defa garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk ...
7 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından Mastermaid Chef hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Cherry red (düz kırmızı) rengini seçmeme ve ürün kutusunda da cherry red yazmasına rağmen, kutuyu açtığımda içinden Burgundy red (bordo) renkli ürün çıktı. Neden cherry red kutu...

5 Kasım 2025 saat 21:15’te Karaca’nın online sitesi üzerinden Karaca Mastermaid mutfak şefi siparişi verdim. Ödeme sırasında sistem üst üste hata verd...

29 Ekim 2025 tarihinde amazon.com.tr sitesinden Karaca Mastermaid power 11 in 1 marka mutfak robotu sipariş ettim. Siparişim 1 hafta sonra hiçbir neden belirtilmeden satıcı tarafından iptal edildi. Bu süreçte daha avantajlı ürünlerin fırsatını kaçırdım ve param kullanıldı. Ürünün tarafıma gönderilme...

Karaca Mastermaid Prosteel 2500 Watt mutfak robotunu yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Forum AVM Karaca mağazasından çeyizim için satın aldım. Ürünü ilk kez cam hazneli bölümünde domates doğramak için kullandığımda, blender başlığındaki dişli eridi. 2 ay önce ürünü Van Öz Usta yetkili servisine götürdüm ...
Karaca markasına ait üç farklı ürünümde ciddi sorunlar yaşıyorum. Karaca Hatır Hüps Türk Kahvesi Makinesi’ni aldığım ilk günden beri kahvelerim köpüksüz oluyor, bazen hiç pişirmiyor ve en sonunda da en ufak bir darbede tamamen bozuldu. Karaca Mastermaid Mutfak Robotu’nun malzeme kalitesi çok düşük; ...
Karaca Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam Mutfak Robotu 2500w rose Gold model ürünü, garanti kapsamında 20 Eylül 2025 tarihinde motor arızası nedeniyle tam takım, eksiksiz ve kırık parçasız şekilde kargoyla servise gönderdim. 20 gün sonunda motor tamiri yapıldığı belirtilerek ürün...

28 Ekim 2025 tarihinde Karaca Arasta Park mağazasından aldığım Mastermaid 1500 model hamur yoğurma makinesini kullanırken işim bittikten sonra ürünü tezgahtan kaldırmak istedim. Ancak makinenin bir ayağı tezgahta kaldı ve koptu. Ayrıca kek karıştırma telinde de eğilme oluştu. Ürünüm garanti kapsamın...
2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre sorunsuz kullandım, ancak Şubat 2025te cihazdan duman ve yanık kokusu gelmeye başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. 2 Mayıs 2025'te ürünü Trendyol üzerinden teknik servise gönder...

01.08.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden satın aldığım Mastermaid Chef Ultra D2000W model hamur makinesi, ilk kullanımımda anormal sesler çıkardı. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında olması nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Karaca’ya gönderdim ve iade talebinde bulundum. Ancak Karaca müşteri hizm...
mastermaid