to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim, beklemiyordum bu kadar hızlı çözeceğinizi. Tekrar kalpten teşekkürler 🤍"
2 Eylül 2025 civarında Karaca Home Kadıköy Tepe Nautilus mağazasından Karaca Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam Mutfak Robotu 2500w...
Karaca internet sitesinden 92005886 sipariş numarasıyla aldığım Mastermaid Chef Ultra M2000W Hamur Yoğurma Makinesi (Pearl White 7l) ürünüm, teslim aldığım anda kontrol ettiğimde düzgün çalışmadığını ve anormal bir şekilde ses çıkardığını fark ettim. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorun devam e...
03.05.2025 tarihinde Trendyol satıcısından Karaca Mastermaid Power Max 11 in 1 Mutfak Robotu (Sipariş No: 10179964074) satın aldım. Ürünü, bıçaklarında paslanma sorunu nedeniyle incelemeye gönderdim. Talebim, paslanan parçanın değiştirilmesi veya ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesiydi. Ancak hi...
2 yıl önce Karaca’dan Mastermaid çift kollu hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün 1 yıl içinde arıza verdi, servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak aynı ...
Karaca Mastermaid hamur makinesini Trendyol üzerinden inovativstore satıcısından satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra ilk kullanımda makinenin dönmesi durdu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve satıcıyı zor ikna ederek ürünü gönderdim. Satıcı, tamiratının yapıldığını belirterek iade talebimi ...
Karaca Mastermaid blender seti Trendyol üzerinden yeni aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda aşırı derecede ısındı ve plastik aparatı çıktı. Ayrıca cihaz kolay kolay soğumuyor. Ürünü aldığımda garanti kapsamında olması sebebiyle güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun y...
Karaca Mastermaid 1750w hamur yoğurma makinem 14.08.2025 tarihinde satın aldığım bayi aracılığıyla servise gönderildi ve o tarihten bu yana, yani 1 aydan fazla süredir ürünümden hiçbir haber alamıyorum. Servis takip numaram: SRV-840842-H2W5Z. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde s...
"Geç oldu ama sonunda telafi ettiler bugün 8 Ekim ve az önce ürünümü kapalı sıfır kutu olarak teslim aldım. Teşekkürler"
12.11.2023 tarihinde Mersin Forum AVM Karaca mağazasından aldığım Mastermaid Power Max 11 in 1 ürünümün haznesindeki doğrayıcıyı çalıştıran kısım, kullanım kılavuzuna uygun şekilde soğan doğrarken eridi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum, beni yetkili servise yönlendirdiler ve...
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım Karaca mastermaid power 10 ın 1 Gıda Hazırlama Seti Galaxy Grey mutfak robotu, 3-4 ay içinde arızalandı. Ürünü s...
04.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Black Mutfak Robotu 2000W siparişi verdim (Sipariş No: 404-99700...
Karaca Mastermaid mutfak robotunu yaklaşık 3 ay önce aldım ve kullanmaya başladığım ilk günden itibaren kalite sorunları yaşadım. Doğrayıcının ana gövdeye takılması için çevirmeli bir sistem yapılmış, ancak parça çok sert oturduğu için açıp kapatmakta oldukça zorlandık ve bu nedenle sapı kırıldı. İz...
Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesinin sıyırma aparatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aparat, her kullanımda hamuru boyuyor ve plastik olduğu için ısınınca kabarma yapıyor. Bu kabaran plastik parçaları zaman zaman hamurun içine dökülüyor ve bu da sağlıksız bir durum oluşturuyor. Yaklaşık ...
Karaca mastermaid power multifunctional 10 in 1 mutfak robotunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, 4-5. Kullanımda haznenin tutulan kısmı koptu ve kırıldı. Olay 3 Eylül tarihinde gerçekleşti. Fatura numaram: kf02052001459801. Ürünümün hem garantisi devam ediyor ...
17 Ağustos’ta Karaca Mavibahçe AVM mağazasından Mastermaid mutfak robotu satın aldım. Fatura numaram: 2282025000004734. Ürün 23 Ağustos’ta elime geçtiğinde arızalıydı. Hemen iade talebinde bulundum. Ancak bana “değişim talebi açabiliriz, size link gelecek, iade seçin” denildi fakat herhangi bir link...
"Çok beklettiler ama Şikayetvar sayesinde çözüldü"
09.08.2025'te Bursa Kent Meydanı Karaca mağazasından Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur makinesi için sipariş verdik. Siparişimiz 6 gün sonra, yani 15.08.2025 tarihinde Bovo Kargo şirketiyle İstanbul'dan Bursa'daki adresimize ulaştı. Ürünü çalıştırdığımızda gürültülü, titreyerek ve bozuk bir şekil...
Karaca Mastermaid Pro Steel model (E228 MBS-2500) mutfak robotumu, blender kısmında ısınma ve cam haznesinde doğrama yapmama sorunu nedeniyle, 5 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Okmeydanı Karaca Şubesi’ne teslim ettim. Şubedeki yetkililer ürünü Hadımköy Mahallesi Prof. M***** B****** Cad. No:22, Arnav...
Karaca Mastermaid mutfak robotunu Karaca e-ticaret uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün elime ilk günden beri çalışmaz şekilde ulaştı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferde de ürün yine çalışmaz şekilde tarafıma ...
Karaca Kocaeli 41 Burada AVM mağazasından 18 gün önce R***** Mastermaid Power 10in1 Swiss Cream 2000W mutfak robotu satın aldım. Ürünü açtığımda motorunda ağır bir koku vardı bende plastik kokusudur diye düşünerek kullanmaya başladım. İlk kullanımda motorundan duman çıkmaya başladı. Hemen kapatıp ma...
Karaca Mastermaid Prosteel mutfak robotu setini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç ay önce aldım ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak, kısa süre içinde elektrikli motor kısmının bağlantı yerindeki plastik parça eridi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bugün, ürünü gar...
mastermaid