to read complaints and reviews, or file yours.
2 Temmuz’da Massimo Dutti internet sitesinden 30154202521 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ödemesini 1.750 T...L olarak kartla gerçekleştirdim. Sipariş, kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi; ancak ürün kargodayken almaktan vazgeçtim ve kolay gelsin’e ürünü teslim almak istemediğimi net
Massimo Dutti’den 21.06.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, oldukça ılık s...uyla, nazikçe elde yıkadım. İlk yıkamanın ardından pantolonun ceplerinin iç kısmında belirgin bir şekilde tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Mall
Massimo Dutti’nin kendi internet sitesinden siparişini verdiğim 30117982820 numaralı gömlek bugün elime ulaştı. Ürünü aç...ıp kontrol ettiğimde, gömleğin orta kısmında düğme eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca gömleğin kolları katlanmış şekilde geldi ve üründen ter ve parfüm kokusunun karıştığı rahatsız
Massimo Dutti’den üç parça kıyafet siparişi verdim ve kargomun Kolay Gelsin firması tarafından teslim edileceği bilgisi ...paylaşıldı. Sipariş takip ekranında 13 Temmuz’dan beri kargom “dağıtımda” olarak görünüyordu, daha sonra da 17.07.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi işaretlendi. Ancak yaklaşık 6.0
Massimo Dutti internet sitesinden toplam dört parça ürün satın aldım. Bu siparişlerden iki tanesi bana teslim edilmediği... halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna ek olarak, bir diğer ürünüm ise fiilen elime ulaşmış olmasına rağmen internet sitesinde hâlâ gönderim aşamasında ve teslim ed
"İletişime geçtiler, sorun çözüldü. Teşekkürler"
24.06.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online mağazasından 3389 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi oluştururk...en telefon numaramı yanlış girdiğim için kargo firması Kolay Gelsin bana ulaşamadı, ürün teslim edilemedi ancak ücret iadesi de yapılmadı. Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmelerde,
Massimo Dutti’den internet üzerinden satın aldığım, birkaç kez giydikten sonra rengi atan pantolonu yasal haklarım kapsa...mında iade etmek için İstanbul Hilltown şubesine götürdüm. Ürünü ilk götürdüğümde iade talebim kabul edildi, pantolonu teslim ettim ve işlemi takip edebilmem için bir fiş verildi.
"Nihayet kargonun akıbetini öğrendik ve ürün elimize geçti. Yayınladığınız için teşekkür ederiz."
16 Temmuz’da Massimo Dutti online sitesinden verdiğim sipariş iki ayrı kargo ile gönderildi. Ürünlerden biri elime ulaşt...ı, ancak UPS Türkiye ile gönderilen etek tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan olmasına rağmen herhangi bir telefon araması, SMS veya teslimat kodu alm
24.06.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online mağazasından 30115427588 numaralı siparişimle bir adet ürün satın aldım. Ü...rünün kargo sürecinde deforme olduğu söylenerek siparişimin iptal edildiği ve ürünün elime hiç ulaşmayacağı bilgisi verildi. Bu iptal sonrasında 1.350 TL tutarındaki ödemenin taraf
26 Haziran’da Massimo Dutti’den yaklaşık 9.000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım, ürünleri teslim almadan aynı gün ...iade ettim. Buna rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte Massimo Dutti ile neredeyse her gün yazışıyorum, a
Massimo Dutti’den 9 Temmuz’da verdiğim 30115567408 numaralı siparişimde yer alan elbise için oluşturulan gönderilerden i...kisi sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak üçüncü gönderim 10 Temmuz’dan bu yana Kolay Gelsin sisteminde yalnızca “Yolda” olarak görünmekte ve o tarihten beri hiçbir hareket ka
07.07.2026 tarihinde Massimo Dutti uygulaması üzerinden toplam 14.900 TL tutarında, iki adet elbise siparişi verdim. Sip...arişim 08.07.2026 tarihinde kargoda olacak şeklinde görünüyordu, uygulamada da hâlâ “kargoda” olarak gözüküyor. Ancak 20.07.2026 tarihinde kargo firmasından detaylara baktığımda, g
24 Haziran’da Massimo Dutti’nin online mağazasından bir ceket satın aldım. Ürün 30 Haziran’da elime ulaştığı gün beğenme...diğim için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürün 2 Temmuz’dan beri firmanın elinde olmasına rağmen, her zamanki standart iade süreci bir türlü başlatılamadı ve ücret iadem g
Massimo Dutti Zorlu mağazasından 30155248407 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ma...ğazaya gönderilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar sistemde siparişi göremediklerini söylediler. Madem sipariş görünmüyor, o zaman ürünüm nerede, n
17.06.2026 tarihinde İstinyePark Massimo Dutti mağazasından hediye olarak alınmış yazlık bir şort tarafıma verildi. Hedi...ye paketi hazırlanırken değişim kartı olarak pantolon fişi zarfın içine konulmuş, fiş de kesilip zarfa konduğu için paketin içini açmadan bunu kontrol etmek zaten mümkün değildi.
8 Temmuz 2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden 30154808865 numaralı siparişimle 5300/701 referans numaralı ka...hverengi süet deri mini etek satın aldım. Ürünü bugün, 18 Temmuz’da İstanbul Zorlu Center’daki Massimo Dutti mağazasına götürüp iade etmek istediğimde, eteğe Small beden etiketi ya
17.07.2026 tarihinde Kentpark AVM’de bulunan Massimo Dutti mağazanıza tadilata bırakmış olduğum eteğimi teslim almak içi...n gittim. Kasadaki görevli ürünümü teslim ettikten sonra poşet isteyip istemediğimi sordu. Poşetim olmadığını söylemem üzerine poşet ücretinin 5 TL olduğunu belirtti ve ben de kend
Massimo Dutti Nişantaşı mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım trikoyu eve geldiğimde detaylı incelediğimde, alarm...ın takılı olduğu bölgede yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bu yırtık gözümden kaçmış, ancak konumu itibarıyla bu hatanın ürün satışa sunulmadan önce fark edilmesi gerektiği
Massimo Dutti’nin kendi online sitesinden nisan ayının ortasında keçi derisi kırmızı bordo bir babet satın aldım. Ayakka...bıyı haziran başından itibaren en fazla üç dört kez giydim. Her silmemde elime ve beze pembe renkte boya geldi ve ayakkabının üzerinde boya çıktıkça belirgin bir renk eşitsizliği o
"Teşekkür"
24.06.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden, indirimsiz satış fiyatı 3.950 TL olan, indirimli olarak 2.950 TL...’ye satın aldığım %100 keten bisiklet yaka triko kazağı rengini çok beğenerek aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla aldım ve henüz hiç giymeden, 30 derecede kısa programda makinede
Massimo Dutti faaliyetlerine 1985 yılında başlayan bir kadın ve erkek giyim markasıdır. Bugün 10.000’den fazla çalışanı, 800’e yakın mağazası ile uluslararası düzeyde de faaliyet gösteren marka elbiselerden eteklere, çantalardan gömleklere, pantolonlardan aksesuarlara kadar zengin ürün portföyüyle hizmet vermektedir. 2003 yılında Massimo Dutti Boys & Girls ticari adı altında çocuk giyimi üreticilerinden de biri olan marka ürünlerinde yüksek müşteri memnuniyeti, kalite, sağlık ve güvenliği ön plana almaktadır. Kullanıcılarını internet alışverişiyle buluşturmak için online olarak da hizmet veren Massimo Dutti çarpıcı, şık ürünleriyle hem zamansız hem de günün trendlerine uygun tasarımlar sunmaktadır. Markayla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Massimo Dutti web sitesini ziyaret edebilir, Şikayetvar sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Massimo Dutti kadın, erkek ve çocuk giyimine özgü ürünleriyle pazarın önemli oyunculardan biridir. Kadın giyimi kategorisinde çağdaş tasarımların göze çarptığı elbiseler kadınların birbirinden zevkli tercihlerini yansıtır. Vintage gibi birçok stilin etkilerini görebileceğiniz gömlek & bluz ürünleri de etkileyici bir giyim tarzına sahip kadınların sıkça başvurduğu adresler arasındadır. Resmi giyimi seven ve tercih eden kadınlarsa Massimo Dutti klasik ceketleriyle istedikleri görünüme ulaşabilirler. Daha gündelik zamanlar içinse Massimo Dutti kadın tişörtleri birbirinden farklı renkleri ve detaylarıyla kullanıcısının karşısına çıkar. Ayakkabı, çanta, aksesuar gibi ürün gruplarını da görebileceğiniz kadın giyimi koleksiyon ürünleri de sunmaktadır. Erkek giyiminde öne çıkan ürünlerden biri ise gömleklerdir. Kaliteli kumaştan imal edilen, birbirinden farklı renklerin süslediği Massimo Dutti gömlekleri keten, Oxford gibi modellere, çizgili ve düz tasarımlara sahiptir. Erkek giyim ürünleri arasında pantolonlar da dikkat çeker. Jean, keten, pamuklu gibi modellerin bulunduğu erkek pantolonları klasik ve sportif giyiminizi destekleyecek pek çok alternatif bulundurmakta. Ayakkabılardan deri ceketlere, takım elbiselerden kazaklara kadar birçok ürün de Massimo Dutti erkek giyimi alanında bulabilecekleriniz arasındadır. Çocuk kategorisi ise alt ve üst giyim olarak ikiye ayrılır ve özgün tasarımlar sunulur. Massimo Dutti iade politikası ise ücretsizdir. Gönderinin onayından itibaren 30 günlük sürenin tanındığı iade sürecine iç çamaşırı, mayo, küpe, çorap ürünleri dahil edilmez.
Massimo Dutti iletişim bilgileri çok çeşitlidir. Markanın web sitesindeki “İletişim” seçeneğine tıkladığınızda karşınıza doldurmanız gereken bir form çıkar. Buradan marka ile irtibat kurabilirsiniz. Hafta içi her gün saat 10.00 ile 19.00 arasında arama yapabileceğiniz Massimo Dutti telefon numaraları da yine söz konusu formun alt kısmında yer alır. 08502825005 numarası üzerinden, belirtilen gün ve saatlerde markayla iletişim kurabilirsiniz. Kullanıcı deneyimlerini okuyarak avantaj sağlamak isterseniz Massimo Dutti şikayet ve Massimo Dutti yorum sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yorumlarını içeren Şikayetvar sayfamızda iadeden online alışverişe, kargo hizmetinden ürünlere pek çok başlık altındaKİ görüş ve talepleri inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de Massimo Dutti hakkındaki yorum & görüş & önerilerinizi sayfamızda paylaşabilir, böylece geri bildirimlerinizi hem kullanıcıların hem markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
