to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Etiketi Nedeniyle İade Reddedildi
18 Temmuz 16:246
8 Temmuz 2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden 30154808865 numaralı siparişimle 5300/701 referans numaralı kahverengi süet deri mini etek satın aldım. Ürünü bugün, 18 Temmuz’da İstanbul Zorlu Center’daki Massimo Dutti mağazasına götürüp iade etmek istediğimde, eteğe Small beden etiketi yapıştırılması nedeniyle iademin gerçekleştirilemeyeceği söylendi.
Ürünü ilk aldığım andan beri bedeninden şüphe duyuyordum ve mağazada bu şüphem doğrulandı. Bu hata yüzünden iade işlemi yapılamadı, bilgilerimi verip ürünle birlikte mağazadan geri dönmek zorunda kaldım. Bu hatanın ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve ürünün iadesinin yapılıp ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
