to read complaints and reviews, or file yours.
Massimo Dutti’den Hilltown mağazasından 17.04.2026 tarihinde 30110065276 sipariş numarasıyla satın aldığım asimetrik düğ...meli gömleği toplamda iki kez giyip 30 derecede iki kez yıkadıktan sonra kol kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede ve üstelik düşük ısıda yıkamama rağme
İlk başta topuk kısmı çıktı. Sonrasında tamamen ayrıldı kenarlarından. Görselde zaten ayakkabının iç kısmının paramparça... oluşu çok belli. Malzemesi çok kötü. Bir ayakkabının topuğu ayrılabilir, kenarları açılabilir. Fakat bu yaşanan durum hiç normal değil. İsmi olan bir markanın ürünlerinin bu kadar
Massimo Dutti’den 21.06.2026 tarihinde p 10001215 0508888880034 kodlu pantolonu, tanınmış bir marka olması ve yüksek fiy...atı nedeniyle kalite beklentisiyle satın aldım. Ancak ürünü 23.06.2026 tarihinde yalnızca 2-3 saat giydiğimde diz izi yaptığını ve üzerimde ciddi şekilde genişlediğini gördüm. Kısa
Massimo Dutti ile herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen, kredi kartımdan MOKAUNITED/Massimo d ıstanb iş yeri adına ...önce 10.039,00 TL, ardından 4.950,00 TL olmak üzere toplam iki adet harcama yapıldığına dair SMS bildirimi aldım. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve söz konusu markadan hiçbir
Eşime büyük bir beklentiyle Massimo Dutti online mağazasından makosen ayakkabı satın aldım. 26.06.2026 tarihinde verdiği...m sipariş 29.06.2026 tarihinde elime ulaştığında ürünün kesinlikle yeni ve özenli bir ürün olmadığını gördüm. Ayakkabının tabanına ve derisine bakıldığında mağazada defalarca kez d
Massimo Dutti’den uzun süredir takip ettiğim kırmızı bir elbiseyi indirim döneminde satın almak istedim. İndirim öncesi ...günler boyunca ürün sayfasını düzenli olarak kontrol edip ekran görüntüleri aldım. İndirim başladığı anda elbise masaüstü sitede aniden “tükendi” olarak görünmeye başladı, ancak ay
Bursa Sur Yapı AVM Massimo Dutti mağazasından ocak ayında satın aldığım siyah jean pantolonun zımbalı düğmesi, ürünü en ...fazla 3–4 kez giymeme rağmen koptu. 01 Haziran’da pantolonu düğmenin onarılması için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık 20 gün sonra mağazayı telefonla aradığımda, tarafıma bunun fab
14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım siyah Massimo Dutti markalı tişörtü, yalnızca bir kez yıkamam...a rağmen ciddi şekilde soldu. Tişörtü soğuk suda, yaklaşık 15 dakikalık kısa programda diğer günlük kıyafetlerimle birlikte yıkadım. Yıkama talimatlarına aykırı, aşırı bir işlem uy
Maestro Massimo markasına ait ciambella strawberry hazır donut ürününü Düzce’de Zırhlı Gross Market’ten aldık. Paketi er...tesi gün açtığımızda dönütün içinden plastik bir ip çıktığını fark ettik. Oğlum bu ürünü yerken az daha bu plastik ipi yutuyordu ve bu durum bizi hem çok korkuttu hem de ürün güven
Vadistanbul mağazanızdan 1–2 gün önce 2 gömlek ve 1 t‑shirt satın aldım. Alışverişten sonra ürünlerin internet fiyatları...yla mağaza fiyatlarını karşılaştırdığımda ciddi bir fark olduğunu gördüm ve bu durum beni gerçekten üzdü. Örneğin, şu an sitenizde 2.550 TL olarak görünen “Regular Fit %100 Keten
18.04.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Massimo Dutti mağazasından toplam 24.705 TL’lik alışveriş yaptım. Aynı gün 21.950... TL tutarındaki nubuk rüzgarlığı mağazaya iade ettim ve iade tutarının nakit yerine hediye karta yüklenmesini talep ettim. Bu işlem sırasında bana Zara logolu iki adet hediye kartı
25 Haziran saat 03.13’te Akbank kredi kartımdan Moka United / Massimo Dutti firması tarafından, bilgim ve onayım olmadan... 22.950 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kart bilgilerimi hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadım, herhangi bir yerde kaydetmedim ve bu firmaya yönelik bir alışverişim de olmadı. Duru
Massimo Dutti online mağazasından İstanbul’da teslim edilmek üzere giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Karg...o adlı firma ile gönderildi ve bu firmayla ilgili daha önce de şikayet belirtmiş olmama rağmen Massimo Dutti’nin aynı firma ile çalışmaya devam ettiğini gördüm. Bir Günde Kargo, r
14.06.2026 tarihinde Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından 0500*****01 referans numaralı keten pantolonu 6.955 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, evde çamaşır makinesinde hassas programda sıvı deterjan ile yıkadım. Yıkama sonrası pantolonun paçası tamamen söküldü ve overlokları at
Massimo Dutti Zorlu mağazasından bej renk, 38 numara bir terlik ayırtıldı ve ürünün Massimo Dutti Cevahir mağazasına ayr...ıldığı bilgisi verildi. Cevahir mağazasını saat 17.09’da arayıp sadece teyit amaçlı sorduğumda, çalışan E*** Bey, ürünü ayırdıklarını ve hazır olduğunu söyledi. Ancak bu görüşmede
02 Ocak 2026 tarihinde Massimo Dutti’den oğluma bir jean pantolon satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ağ kısmından yırtılma meydana ge
12.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Massimo Dutti mağazasından 29.805 TL tutarında yaptığım alışverişte, kasadaki g...örevli işlemimi 3 taksit olarak gerçekleştireceğini açıkça beyan etti. Ben de bütçe planlamamı bu bilgiye güvenerek yaptım ve işlemi bu şekilde onayladım. Ancak Akbank kartıma yans
Massimo Dutti’den kruvaze yaka desenli yelek satın aldım. Sipariş numaram 5432******85. Ürün 5’inde birgündekargo firmas...ına ulaştı ancak o günden bu yana Ankara Çankaya adresime teslim edilmedi ve kargomun kayıp olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte hem Massimo Dutti hem de birgündekargo ile defalarca i
Massimo Dutti’den verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve kargom 18.06.2026 tarihinden beri sistemde ...sürekli “dağıtımda” görünüyor. İstanbul Üsküdar’da bulunuyorum ve iki gündür aynı durum devam etmesine rağmen paketim hala bana teslim edilmedi. Kuryeyi defalarca aramama rağmen t
Akbank’a ait sonu 3099 ile biten kredi kartıma, sonu 5510 ile biten sanal kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde saat 22.1...9’da Moka United / Massimo Dutti adına 16.249 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, söz konusu harcama ile hiçbir ilgim bulunmamaktadı
Massimo Dutti firmasına ait iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bayram öncesinde, 25 Mayıs tarihinde Massimo ...Dutti markalı ürünlerimi toplam 30.100 TL bedelle iade etmek üzere kargo ile gönderdim. Kargo gönderisine ait 194923053 numaralı takip kaydı, gönderim bilgileri ve sürece ilişkin t
Massimo Dutti Akmerkez mağazasında ne yazık ki uzun süredir, yaklaşık iki senedir ve son olarak da dün yaşadığım olumsuz... deneyimleri paylaşmak istiyorum. Mağazada personel sayısı yetersiz olmasına ek olarak, mevcut personelin müşterilere karşı ilgisi son derece düşük. Konuşma şekilleri isteksiz ve s
Massimo Dutti’den 2 adet ürün satın aldım ve cayma hakkımı kullanarak satıcının anlaşmalı kargo firması ile iade ettim. ...Toplam 6.900 TL tutarındaki bu ürünler için kargo firması gönderinin kaybolduğunu bildirmesine rağmen, satıcı firma iade işlemini hâlâ sonuçlandırmadı. Yaklaşık 15 gündür sistemde
16.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Bursa Korupark Massimo Dutti mağazasına arkadaşım ile birlikte alışveriş yapma...k için gittik. Gömlek denerken beden arıyordum, personeller bunu fark ettikleri halde “yardımcı olalım mı” diye sorma gereği bile duymadılar. Sorduğumuz sorulara da son derece ilgi
