Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Massimo Dutti

18100
(324 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.747 Şikayet
Massimo Dutti
18100
(324 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kayıp Deri Ceket Teslimatı Ve Bilgi Talebi

profile
Dilara
13 Şubat 18:45
162

Gönderilmeyen Gömlek Ve Etek İçin İade Talebi

profile
Şeyma
13 Şubat 13:00
204
gonderilmeyen-gomlek-ve-etek-icin-iade-talebi-1.jpg

Ücret İadesi Yapılmadı, Tüketici Mahkemesi Şikayetine Hazırlanıyor

profile
Gülçin
13 Şubat 11:52
204
Ücret İadesi Yapılmadı, Tüketici Mahkemesi Şikayetine Hazırlanıyor
2
Evrim sonuçtan memnun değil

İade Ürünleri Ulaşmış Olmasına Rağmen Geri Ödeme Bilgilendirmesi Yok

profile
Evrim
12 Şubat 16:47
233
İade Ürünleri Ulaşmış Olmasına Rağmen Geri Ödeme Bilgilendirmesi Yok
İade Ürünleri Ulaşmış Olmasına Rağmen Geri Ödeme Bilgilendirmesi Yok

30103256252 Numaralı Siparişin İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Elif
12 Şubat 12:33
199

Massimo Dutti İadem 14.400 TL Gecikiyor, Hesabıma Para Geçmedi

profile
Zeynep
12 Şubat 12:19
249
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Siparişi Teslim Edilmedi İade Ve Yaptırım Talebi

profile
Enis
12 Şubat 11:09
258
massimo-dutti-siparisi-teslim-edilmedi-iade-ve-yaptirim-talebi-2.jpg
massimo-dutti-siparisi-teslim-edilmedi-iade-ve-yaptirim-talebi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Çağla
12 Şubat 11:09
157
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Yün Hırkasında Hızlı Tüylenme Ve Çözüm Reddi

profile
Murat
11 Şubat 21:13
174
Massimo Dutti Yün Hırkasında Hızlı Tüylenme Ve Çözüm Reddi
Massimo Dutti Yün Hırkasında Hızlı Tüylenme Ve Çözüm Reddi
Massimo Dutti Yün Hırkasında Hızlı Tüylenme Ve Çözüm Reddi

Kahverengi Pantolon İadesi Sisteminde Görünmüyor, 3.000 TL’lik Ücretim Geri Ödenmedi

profile
Aylin
11 Şubat 18:10
238
kahverengi-pantolon-iadesi-sisteminde-gorunmuyor-3000-tllik-ucretim-geri-odenmedi-3.jpg
kahverengi-pantolon-iadesi-sisteminde-gorunmuyor-3000-tllik-ucretim-geri-odenmedi-1.jpg

1600 TL Ödemeli Sipariş Gecikmesi Ve İade Cevapsızlığı

profile
Göksu
11 Şubat 16:42
194

Kargo Takibi Belirsiz, Sipariş Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Füsun
11 Şubat 15:49
248

Aynı Gün Teslimat Ücretinin İadesi Ve Açık Saat Aralığı Talebi

profile
Asuman
10 Şubat 23:22
295

Massimo Dutti İade Ücreti Geri Ödeme Gecikmesi Ve İlgisizlik

profile
Hatice
10 Şubat 23:01
223
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti İadesi Onay Bekliyor, Geri Ödeme Talebi

profile
Ayla
10 Şubat 19:53
200
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Geri Dönmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Eray
10 Şubat 15:34
258
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Faruk
10 Şubat 12:28
231
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Geciken İade Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Şikayet

profile
Naciye
10 Şubat 12:07
349
5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Takibi Belirsizliği Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Yüksel
10 Şubat 10:56
266

"Sorun çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."

Massimo Dutti İade Onaylandı Ancak Ürün 8 Gün Alınmadı

profile
Ayşe
09 Şubat 19:27
252

Teslim Edilmeyen 9000 TL'lik Siparişin İptal Ve İade Talebi

profile
Gamze
09 Şubat 18:56
205
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim 10 Gün Boyunca Yanıt Alamadı

profile
Şeyma
09 Şubat 17:21
302

İade Kargosu 13 Gün Boyunca Taşıma Aşamasında Kalıyor, Yardımsız Müşteri Hizmetleri

profile
Esra
09 Şubat 15:01
275

Sıkça Sorulan Sorular

Massimo Dutti müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 282 5005 numaralı telefon üzerinden Massimo Dutti müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
Ürünlerin teslimat süresi neden farklılık gösteriyor?
Seçilen ürüne, sipariş tarihine göre teslimat süresi de değişkenlik göstermektedir. Örneğin, İstanbul içi siparişlerde saat 14.00’dan önce verilen siparişler aynı gün 20.00’a kadar teslim edilir. 14.00 ile 16.00 arası verilen siparişlerin teslim süreci ise aynı gün en geç 23.00’ı bulur. Hafta sonları ve resmi tatiller teslimat süresine dahil edilmez.
Defolu/ kusurlu bir ürün geldi. Ne yapmalıyım?
En yakın Massimo Dutti mağazasına giderek yetkili kişinin ürünü incelemesini sağlayabilirsiniz. Üründeki defo veya kusur teyit edildiği takdirde tercihinize göre değişim ya da iade yapılabilmektedir. Yakınınızda bir mağaza yoksa Massimo Dutti müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
İadeler ücretsiz olup gönderinin onay tarihinden itibaren 30 gün içinde gerçekleşmelidir. Küpe, iç çamaşırı, mayo ve çoraplar iade edilememektedir. İade işlemini, markanın mağazaları ya da web sitesi aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. İlgili yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizi hem kullanıcıların hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Massimo Dutti Hakkında Genel Bilgiler

Massimo Dutti faaliyetlerine 1985 yılında başlayan bir kadın ve erkek giyim markasıdır. Bugün 10.000’den fazla çalışanı, 800’e yakın mağazası ile uluslararası düzeyde de faaliyet gösteren marka elbiselerden eteklere, çantalardan gömleklere, pantolonlardan aksesuarlara kadar zengin ürün portföyüyle hizmet vermektedir. 2003 yılında Massimo Dutti Boys & Girls ticari adı altında çocuk giyimi üreticilerinden de biri olan marka ürünlerinde yüksek müşteri memnuniyeti, kalite, sağlık ve güvenliği ön plana almaktadır. Kullanıcılarını internet alışverişiyle buluşturmak için online olarak da hizmet veren Massimo Dutti çarpıcı, şık ürünleriyle hem zamansız hem de günün trendlerine uygun tasarımlar sunmaktadır. Markayla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Massimo Dutti web sitesini ziyaret edebilir, Şikayetvar sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Massimo Dutti Ürün Portföyünde Neler Var?

Massimo Dutti kadın, erkek ve çocuk giyimine özgü ürünleriyle pazarın önemli oyunculardan biridir. Kadın giyimi kategorisinde çağdaş tasarımların göze çarptığı elbiseler kadınların birbirinden zevkli tercihlerini yansıtır. Vintage gibi birçok stilin etkilerini görebileceğiniz gömlek & bluz ürünleri de etkileyici bir giyim tarzına sahip kadınların sıkça başvurduğu adresler arasındadır. Resmi giyimi seven ve tercih eden kadınlarsa Massimo Dutti klasik ceketleriyle istedikleri görünüme ulaşabilirler. Daha gündelik zamanlar içinse Massimo Dutti kadın tişörtleri birbirinden farklı renkleri ve detaylarıyla kullanıcısının karşısına çıkar. Ayakkabı, çanta, aksesuar gibi ürün gruplarını da görebileceğiniz kadın giyimi koleksiyon ürünleri de sunmaktadır. Erkek giyiminde öne çıkan ürünlerden biri ise gömleklerdir. Kaliteli kumaştan imal edilen, birbirinden farklı renklerin süslediği Massimo Dutti gömlekleri keten, Oxford gibi modellere, çizgili ve düz tasarımlara sahiptir. Erkek giyim ürünleri arasında pantolonlar da dikkat çeker. Jean, keten, pamuklu gibi modellerin bulunduğu erkek pantolonları klasik ve sportif giyiminizi destekleyecek pek çok alternatif bulundurmakta. Ayakkabılardan deri ceketlere, takım elbiselerden kazaklara kadar birçok ürün de Massimo Dutti erkek giyimi alanında bulabilecekleriniz arasındadır. Çocuk kategorisi ise alt ve üst giyim olarak ikiye ayrılır ve özgün tasarımlar sunulur. Massimo Dutti iade politikası ise ücretsizdir. Gönderinin onayından itibaren 30 günlük sürenin tanındığı iade sürecine iç çamaşırı, mayo, küpe, çorap ürünleri dahil edilmez.

Massimo Dutti Müşteri Hizmetleri

Massimo Dutti iletişim bilgileri çok çeşitlidir. Markanın web sitesindeki “İletişim” seçeneğine tıkladığınızda karşınıza doldurmanız gereken bir form çıkar. Buradan marka ile irtibat kurabilirsiniz. Hafta içi her gün saat 10.00 ile 19.00 arasında arama yapabileceğiniz Massimo Dutti telefon numaraları da yine söz konusu formun alt kısmında yer alır. 08502825005 numarası üzerinden, belirtilen gün ve saatlerde markayla iletişim kurabilirsiniz. Kullanıcı deneyimlerini okuyarak avantaj sağlamak isterseniz Massimo Dutti şikayet ve Massimo Dutti yorum sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yorumlarını içeren Şikayetvar sayfamızda iadeden online alışverişe, kargo hizmetinden ürünlere pek çok başlık altındaKİ görüş ve talepleri inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de Massimo Dutti hakkındaki yorum & görüş & önerilerinizi sayfamızda paylaşabilir, böylece geri bildirimlerinizi hem kullanıcıların hem markanın görmesini sağlayabilirsiniz.