Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Massimo Dutti

18100
(324 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.748 Şikayet
Massimo Dutti
18100
(324 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tifosi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Kaydı Olmasına Rağmen Sipariş Ulaşmadı

profile
Tifosi
20 Şubat 12:14
118

Üç Ay Süre Gönderilmeyen Siparişimin İptali Ve Tam İadesi

profile
Beyza
19 Şubat 23:36
82
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Alınan Bıçak Seti İçin İade Hakkının Reddedilmesi

profile
Eda
19 Şubat 17:48
228

Hediye Paketi İçin 140 TL Ödedim, Paketi Alamadım Ve İade Talep Ediyorum

profile
Büşra
18 Şubat 23:20
108
hediye-paketi-icin-140-tl-odedim-paketi-alamadim-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Massimo Dutti Kazaklarım Çekildi, Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Cüneyt
18 Şubat 22:22
137
Massimo Dutti Kazaklarım Çekildi, Mağaza Çözüm Sunmadı
massimo-dutti-kazaklarim-cekildi-magaza-cozum-sunmadi-3.jpg
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 53 Gün Beklemede, Kargo Ve Bilgi Eksikliği

profile
Aysenur
18 Şubat 13:13
207
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alınmış Olmasına Rağmen Sipariş İptal Edildi Ve Ürün Gönderimi Talep Ediliyor

profile
Selma
18 Şubat 13:01
131
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Midi Eteğin Uzaması Ve İade Talebi

profile
Kamil
18 Şubat 12:13
147
İlk Yıkamada Midi Eteğin Uzaması Ve İade Talebi
İlk Yıkamada Midi Eteğin Uzaması Ve İade Talebi
İlk Yıkamada Midi Eteğin Uzaması Ve İade Talebi
ilk-yikamada-midi-etegin-uzamasi-ve-iade-talebi-7.jpg
ilk-yikamada-midi-etegin-uzamasi-ve-iade-talebi-6.jpg
ilk-yikamada-midi-etegin-uzamasi-ve-iade-talebi-4.jpg

İptal Edilen Ürün Ücretinin İadesi Hakkında Bilgi Yok

profile
Gizem
18 Şubat 11:16
99
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çizme Ve Kemer Teslim Edilmedi, Kargo Hatası

profile
Şule
18 Şubat 10:52
132

"Uzun uğraşlarım sonucu ücret iadem yapıldı teşekkür ediyorum."

Çizme Ve Kemer Teslim Edilmedi, Kargo Hatası
cizme-ve-kemer-teslim-edilmedi-kargo-hatasi-2.jpg

Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

profile
İlk
17 Şubat 21:36
140
siparisimin-kargo-gecikmesi-ve-belirsiz-bilgilendirme-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg

Ürün Teslimatı Ve İade Talebi: Instagram Mağazası Yanıt Vermiyor

profile
Hazall
17 Şubat 20:53
146
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ödemesi İade Edilsin, Sipariş Hazırlanıyor

profile
Zeynep
17 Şubat 18:17
209
Kredi Kartı Ödemesi İade Edilsin, Sipariş Hazırlanıyor

Siparişim 14 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Firması Ve Takip Numarası Bilgisi Almadım

profile
Kaan
17 Şubat 15:04
96
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Taban Ve Dikiş Sorunlu Deri Çizme İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Cemre
17 Şubat 14:41
137
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Adres Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

profile
Harun
16 Şubat 18:13
143
1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1 Yıllık İade Gecikmesi

profile
Berra
16 Şubat 17:01
206
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Sonra Ürün Gelmedi Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Ezgi
16 Şubat 12:55
202
5
Kardelen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kardelen
16 Şubat 10:33
142

"Teşekkürler"

Kardelen Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hülya
14 Şubat 16:37
86

"Teşekkürler Massimo"

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Uygulamasında Uzun Teslim Gecikmesi Ve İade Reddi

profile
Özlem
14 Şubat 11:37
167
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Kargosu Teslim Edildi Görünse De Elime Ulaşmadı

profile
Elif
13 Şubat 23:00
246
massimo-dutti-kargosu-teslim-edildi-gorunse-de-elime-ulasmadi-3.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Massimo Dutti müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 282 5005 numaralı telefon üzerinden Massimo Dutti müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
Ürünlerin teslimat süresi neden farklılık gösteriyor?
Seçilen ürüne, sipariş tarihine göre teslimat süresi de değişkenlik göstermektedir. Örneğin, İstanbul içi siparişlerde saat 14.00’dan önce verilen siparişler aynı gün 20.00’a kadar teslim edilir. 14.00 ile 16.00 arası verilen siparişlerin teslim süreci ise aynı gün en geç 23.00’ı bulur. Hafta sonları ve resmi tatiller teslimat süresine dahil edilmez.
Defolu/ kusurlu bir ürün geldi. Ne yapmalıyım?
En yakın Massimo Dutti mağazasına giderek yetkili kişinin ürünü incelemesini sağlayabilirsiniz. Üründeki defo veya kusur teyit edildiği takdirde tercihinize göre değişim ya da iade yapılabilmektedir. Yakınınızda bir mağaza yoksa Massimo Dutti müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
İadeler ücretsiz olup gönderinin onay tarihinden itibaren 30 gün içinde gerçekleşmelidir. Küpe, iç çamaşırı, mayo ve çoraplar iade edilememektedir. İade işlemini, markanın mağazaları ya da web sitesi aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. İlgili yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizi hem kullanıcıların hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Massimo Dutti Hakkında Genel Bilgiler

Massimo Dutti faaliyetlerine 1985 yılında başlayan bir kadın ve erkek giyim markasıdır. Bugün 10.000’den fazla çalışanı, 800’e yakın mağazası ile uluslararası düzeyde de faaliyet gösteren marka elbiselerden eteklere, çantalardan gömleklere, pantolonlardan aksesuarlara kadar zengin ürün portföyüyle hizmet vermektedir. 2003 yılında Massimo Dutti Boys & Girls ticari adı altında çocuk giyimi üreticilerinden de biri olan marka ürünlerinde yüksek müşteri memnuniyeti, kalite, sağlık ve güvenliği ön plana almaktadır. Kullanıcılarını internet alışverişiyle buluşturmak için online olarak da hizmet veren Massimo Dutti çarpıcı, şık ürünleriyle hem zamansız hem de günün trendlerine uygun tasarımlar sunmaktadır. Markayla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Massimo Dutti web sitesini ziyaret edebilir, Şikayetvar sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Massimo Dutti Ürün Portföyünde Neler Var?

Massimo Dutti kadın, erkek ve çocuk giyimine özgü ürünleriyle pazarın önemli oyunculardan biridir. Kadın giyimi kategorisinde çağdaş tasarımların göze çarptığı elbiseler kadınların birbirinden zevkli tercihlerini yansıtır. Vintage gibi birçok stilin etkilerini görebileceğiniz gömlek & bluz ürünleri de etkileyici bir giyim tarzına sahip kadınların sıkça başvurduğu adresler arasındadır. Resmi giyimi seven ve tercih eden kadınlarsa Massimo Dutti klasik ceketleriyle istedikleri görünüme ulaşabilirler. Daha gündelik zamanlar içinse Massimo Dutti kadın tişörtleri birbirinden farklı renkleri ve detaylarıyla kullanıcısının karşısına çıkar. Ayakkabı, çanta, aksesuar gibi ürün gruplarını da görebileceğiniz kadın giyimi koleksiyon ürünleri de sunmaktadır. Erkek giyiminde öne çıkan ürünlerden biri ise gömleklerdir. Kaliteli kumaştan imal edilen, birbirinden farklı renklerin süslediği Massimo Dutti gömlekleri keten, Oxford gibi modellere, çizgili ve düz tasarımlara sahiptir. Erkek giyim ürünleri arasında pantolonlar da dikkat çeker. Jean, keten, pamuklu gibi modellerin bulunduğu erkek pantolonları klasik ve sportif giyiminizi destekleyecek pek çok alternatif bulundurmakta. Ayakkabılardan deri ceketlere, takım elbiselerden kazaklara kadar birçok ürün de Massimo Dutti erkek giyimi alanında bulabilecekleriniz arasındadır. Çocuk kategorisi ise alt ve üst giyim olarak ikiye ayrılır ve özgün tasarımlar sunulur. Massimo Dutti iade politikası ise ücretsizdir. Gönderinin onayından itibaren 30 günlük sürenin tanındığı iade sürecine iç çamaşırı, mayo, küpe, çorap ürünleri dahil edilmez.

Massimo Dutti Müşteri Hizmetleri

Massimo Dutti iletişim bilgileri çok çeşitlidir. Markanın web sitesindeki “İletişim” seçeneğine tıkladığınızda karşınıza doldurmanız gereken bir form çıkar. Buradan marka ile irtibat kurabilirsiniz. Hafta içi her gün saat 10.00 ile 19.00 arasında arama yapabileceğiniz Massimo Dutti telefon numaraları da yine söz konusu formun alt kısmında yer alır. 08502825005 numarası üzerinden, belirtilen gün ve saatlerde markayla iletişim kurabilirsiniz. Kullanıcı deneyimlerini okuyarak avantaj sağlamak isterseniz Massimo Dutti şikayet ve Massimo Dutti yorum sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yorumlarını içeren Şikayetvar sayfamızda iadeden online alışverişe, kargo hizmetinden ürünlere pek çok başlık altındaKİ görüş ve talepleri inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de Massimo Dutti hakkındaki yorum & görüş & önerilerinizi sayfamızda paylaşabilir, böylece geri bildirimlerinizi hem kullanıcıların hem markanın görmesini sağlayabilirsiniz.