Massimo Dutti İadeler Yapılmıyor. İletişim Yok!
4 Şubat 08:20219
Selma
3 Şubat 13:43
Çözüm üretilmedi, aranmadım
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
İade Kargosu Gelmedi Ve Sürem Dolmak Üzere
13 Ocak 13:22442
Massimo Dutti’den 11 parça ürün satın aldım, bunların 8 tanesini iade etmek istiyorum. Evden teslim alınması için talep ...oluşturdum ancak 9 gündür hiçbir kargo görevlisi adrese gelmedi ve ürünler sistemde teslim edilmiş görünüyor. İade sürem 27 Ocak’ta dolacak ve süre yaklaşmasına rağmen hâlâ bir çöz
1 Destek
1
6.950 TL Pasif Hediye Kartı Ve Uzun Süreli Çözüm Eksikliği
25 Haziran 16:26109
18.04.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Massimo Dutti mağazasından toplam 24.705 TL’lik alışveriş yaptım. Aynı gün 21.950... TL tutarındaki nubuk rüzgarlığı mağazaya iade ettim ve iade tutarının nakit yerine hediye karta yüklenmesini talep ettim. Bu işlem sırasında bana Zara logolu iki adet hediye kartı
1
Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
15 Aralık 2025 11:20309
Massimo Dutti online mağazasından 28.11.2025 tarihinde verdiğim 30137514015 numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi s...istemde 09.12.2025 olarak görünüyordu. Teslimat tarihi gecikmesini anlayışla karşılayabilirim ancak şu anda ne yeni bir teslim tarihi bilgisi veriliyor ne de doğru düzgün bir muhat
1
İndirimli Alınan Ayakkabının İptal Edilip Yüksek Fiyattan Tekrar Satılması Şaşkınlığı
12 Aralık 2025 15:33360
27.11.2025 tarihinde Massimo Dutti’nin resmi internet sitesi üzerinden 30137183013 numaralı siparişimle 3.999,00 TL indi...rimli fiyattan bir çift ayakkabı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 09.12.2025 tarihinde ise ürünün temin edilemeyeceği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mail
1 Destek
1
İade Sürecimde Yaşadığım İletişim Sorunları Ve Belirsizlik
25 Temmuz 2025 14:12476
Akasya'dan yaptığım iade ile ilgili hiçbir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'Biz bunu görüntüleyemeyiz, m...ağazayı arayın' dediler. Mağazayı aradım, 'Biz görüntüleyemeyiz, şu numarayı arayın' dediler. Numarayı aradım, açan olmadı. Müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu y
