Massimo Dutti bir marka

29.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’den 30141835431 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan 14183543101 gönderi... ve 5682/585 kodlu, 2.350 TL tutarındaki ürün için bir gün sonra stok hatası nedeniyle iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak sipariş detaylarına baktığımda, sanki bu ürün hiç ...

Massimo Dutti’den yaptığım online alışverişin kargosuna ve aynı zamanda iade etmek istediğim ürünün kargosuna Cargox yüz...ünden 20 Ocak’tan beri bir türlü erişemiyorum. Hem evden alınması gereken iade kargom yaklaşık 10 gündür adresten teslim alınmadı, hem de yeni yaptığım alışverişin kargosu 10 gündü...

01.01.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden 6.300 TL tutarında, kredi kartıyla bir alışveriş yaptım. Aynı gün... saat 22:30’da siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ödemenin iadesi halen bankama yansıtılmadı. Bankamla görüşerek provizyon ve iade durumunu kontrol ettim, bankam Massimo Dutti ta...

21.04.2025 tarihinde Massimo Dutti markasından aldığım siyah renkli pantolon yıkama/bakım talimatlarına harfiyen uymama ...rağmen diz kapağı bölgesinden genişledi ve rengi soldu. Ürünü, markanın Kanyon AVM mağazasına inceleme talebiyle teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra kullanıcı hatası iddiasıyla her...

Massimo Dutti’den daha önce aldığım bir üründe 30 derece, 400 devirde makinede yıkamama rağmen ciddi çekme ve aşırı tüyl...enme yaşamıştım. Buna rağmen markaya bir şans daha vererek 1 Ocak tarihinde online mağazadan üç kazak daha satın aldım. Bu kazakları özellikle çok dikkatli şekilde, sadece soğuk su...

Massimo Dutti’nin online web sitesi üzerinden 16.01.2026 tarihinde deri Chelsea bot (1116/650/700) siparişi verdim, stoğ...a girmesini uzun süre beklediğim bu ürün 20.01.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildiğinde ise tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Massimo gibi kurumsal ve lüks giyim mar...

Massimo Dutti’den online olarak 30102742546 numaralı siparişimle, 5182/982/318 referanslı ürünü satın aldım. Ürünü ilk k...ez kullanmak için etiketini söktükten hemen sonra kol kısmında sökülme olduğunu fark ettim. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde defolu görmek, özellikle bu segmentte konumlanan bi...

Massimo Dutti online mağazadan 2 Ocak 2026 tarihinde bir çanta satın aldım, ürün 7 Ocak 2026’da tarafıma teslim edildi. ...8 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Kurye tarafından ertesi gün alınacağı bilgisi verildi ancak hiçbir şekilde ürün alınmadı. Bunun üzerine müşteri hi...

Massimo Dutti’den 9 Ocak’ta verdiğim ve 10 Ocak’ta kargoya teslim edilen 30102146296 numaralı siparişim, Cargox Asil Kar...go ile gönderilmesine rağmen 4 gündür teslim edilmedi. Sipariş durumuyla ilgili güncel bilgi alabileceğim işlevsel bir iletişim kanalı bulunmuyor. Paylaşılan iletişim numarası hat...

06.01.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden 30141094165 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün içerisinde saa...t 21.44 civarında siparişim mağaza tarafından iptal edildi. Ödememi kredi kartı ile 7.319 TL olarak yapmıştım. Sipariş iptal edilmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yans...

Massimo Dutti İstanbul Cevahir AVM mağazasından 03.12.2025 tarihinde satın ...aldığım, etiketinde “elde yıkama” ibaresi bulunan narin ürün, kullanım tali...

Massimo Dutti’den 4 Ocak tarihinde 30102454980 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak tarihinde kargo firmasına tesl...im edilmiş görünmesine rağmen, kargo firması tarafında günlerdir hiçbir hareket gözükmüyor. Marka ile görüştüğümde gönderimin UPS Türkiye'ye verildiği, ancak barkod okutması yapıl...

09.01.2026 tarihinde, 12.00–13.00 saatleri arasında Ankara Kentpark Massimo Dutti mağazanızdan yaklaşık 5.950 TL’lik bir... alışveriş yaptık. Kasadaki görevli S**** K*******, uygulamanızın olup olmadığını sordu. Uygulamanın telefonda yüklü olmadığını, ancak cep telefonu numaramızın sisteminizde kayıtlı...

Uzun zamandır Massimo Dutti müşterisiyim. 2026’ya girmeden hemen önce Kanyon AVM’deki mağazadan yuvarlak yaka, tek renkl...i, standart bir kazak satın aldım. Ürünü, etiketinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağmen kazağın kumaşında ciddi tüylenmeler oluştu. Bunun üzerine kazak, satın a...

Organic Scarf sayfasından 11 Aralık tarihinde Massimo Kapüşonlu takım siparişi verdim ve 1.499 TL ödeme yaptım. Aradan n...eredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Sipariş numaram 625180557’dir. Marka ile iletişime geçtiğimde en geç 8 Ocak’ta karg...

Massimo Dutti’den geçen sene İstanbul Maltepe Piazza AVM mağazasından aldığım, model numarası 6732 olan siyah parlak mon...tu özellikle özelliklerinde “su geçirmez” yazdığı için tercih etmiştim. Ancak bu sene yağmur yağdığında mont iki kolumdan da ciddi şekilde su geçiriyor, kollarım adeta göl gibi olu...

29 Kasım 2025 tarihinde Massimo Dutti Hilltown İzmir Karşıyaka mağazasından XXL beden, gri renk yün erkek hırka satın al...dım. Ürünü eşim yalnızca iki kez giymesine rağmen hırkanın yüzeyinde ciddi şekilde tüylenmeler oluştu. 4.550 TL ödeyerek aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi k...

5 Ocak 2026 tarihinde Buyaka Massimo Dutti mağazasında daha önce satın almış olduğum bir ürünü iade etmek istedim. Ancak... F**** isimli kasa çalışanı, hiçbir somut gerekçe sunmadan “ürün giyilmiş, yıkanmış, kullanılmış” gibi ithamlarda bulunarak iade talebimi reddetmeye çalışmıştır. Etiketli ve açıkça...

Massimo Dutti’den İstanbul Buyaka mağazasından aldığım kadın triko, ilk yıkamada aynı yerden delik oluşarak sökülmeye ba...şladı. Ürünü sadece bir kez, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu şekilde deforme olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye al...

Massimo Dutti’nin internet sitesi üzerinden lacivert, erkek m beden bir ceket için online rezervasyon işlemi gerçekleşti...rdim. Sistem, ürünün belirttiğim mağazada mevcut olduğunu ve rezerve edildiğini gösterdi. Ben de bu bilgiye güvenerek 2 Ocak 2026 tarihinde, oldukça uzak bir konumdaki mağazaya, iş...

Massimo Dutti Palladium Ataşehir AVM mağazasından bir pantolon satın aldım ve paça tadilatı için mağazaya bıraktım. Satı...n aldıktan üç gün sonra pantolonu teslim almaya gittiğimde, çalışanlar terzinin henüz gelmediğini, saat 2'de geleceğini söylediler. Saat 2'de tekrar mağazaya gittiğimde bu kez ter...