Siparişim Bir Ay Boyunca Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Organic Scarf isimli siteden Instagram web sitesi üzerinden Massimo kapüşonlu garnili lacivert-gri eşofman takımı sipariş ettim. 2 Aralık’ta 1.499 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş verirken ürünün ön sipariş olduğu ya da geç teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. ...

Organicscarf.com isimli siteden Massimo kapüşonlu garnili ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi Kuveyt Türk kartımla yaptım ve 1500 TL tahsil edildi. Sipariş sonrası sadece SMS ile bir kod gönderdiler; bunun dışında ne fatura linki ne de sipariş detaylarını görebileceğim bir sayfa açılmıyor. Gönderil...

Massimo duttiden resmi sayfalarından online alışveriş yaptım. Teslim edilen urunu daha sonra evden teslim alınması üzerine iadesini gerçekleştirdim. 1 hafta geçti. Herhangi bir temas sağlanmadı. Bu arada yine aynı siteden alışveriş yaptım ve gelen kargo görevlisine iade edilecek ürünüm olduğunu hala...

13’ünde Massimo’nun online sitesinden verdiğim 30090282166 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargomun kaybolduğu bildirildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ücret iadesi talebim de karşılanmadı,...

Massimo Dutti’den 30098855696 numaralı siparişimde yer alan kargolarımdan ilki için teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 12 Aralık olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme de sağlanmadı. Diğer kargom için ise 10 Aralık teslim tarihi ve...