to read complaints and reviews, or file yours.8.08.2026 günü bana teslim edilen, iki ay önce çok severek MASKO mağazası S**** Bey'den sipariş verip aldığım Kapadokya ...model bir tane, üçlü bir tane, dörtlü koltuklar. Pörsümüş kumaşı anormal şekilde esnek; bir poşet dahi kaldırdığım zaman bir örtü varmış da buruşur gibi buruşur olmasına rağmen nor
30.06.2026 tarihinde İşbir Yatak MASKO-3 bayisinden Lunex baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ürünler yaklaşık bir h...afta içinde teslim edildi. Ancak kısa bir süre sonra yatağın özellikle üst yüzeyinde, sağ tarafta belirgin şekilde iplik atmaları ve sökülmeler oluştu, zamanla bu sökülmelerin iler
19 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden Lucenta yemek masası takımını 48.800 TL bedelle, 7 taksit olaca...k şekilde satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde İstanbul Başakşehir adresine teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 85 gün geçmesine rağmen
İstanbul MASKO Doğtaş bayisinden yeni aldığım üçlü koltuğun kurulumu temmuz... başında yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra koltuktan ses geldiğini fark e
Temmuz ortalarında Doğtaş Exclusive İstanbul MASKO 2 şubesinden M***** 9 kapak gardırop satın aldım. Siparişimi 12.07.20...26 tarihinde verdim ve teslim tarihi olarak 23.07.2026 yazıldı, ayrıca sipariş numaram 1502720973. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ve ça
20 Haziran 2026 tarihinde Alfemo MASKO 1 mağazasından Narva model yemek masası ve sandalyelerini satın aldık, ürünler an...cak 04.08.2026 tarihinde, oldukça gecikmeli şekilde teslim edildi. Geç teslimata rağmen bu kez de ürünler sorunlu çıktı. Masayı kurmak için gerekli vidalar koliden hiç çıkmadı ve s
31 Mayıs 2026 tarihinde MASKO’da bulunan b Butik mağazasından ikiz bebeklerimiz için Mola bebek odası takımı satın aldık.... Satış sırasında teslimat süresi bize kesin olarak 45 gün içinde yapılacak şeklinde taahhüt edildi. Buna rağmen ürünlerimiz ancak 68 gün sonra ve kulpları eksik olacak şekilde te
10.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden Maren 6 kapaklı yatak odası dolabı satın aldım. Ödememi 55.000 TL ...olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve dolabın ekim ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşa
11.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 2 adet komodin sipariş etmemize ve 3-4 seferden fazla şubeye gitmi...ş olmamıza rağmen, defalarca kez müşteri hizmetlerinden arayıp mobilyanın son durumunu sormamıza rağmen her seferinde 2 hafta içinde geliyor, ayın ilk haftası geliyor gibi bahanele
İstikbal’in İstanbul MASKO şubesinden Shine düğün seti satın aldık. Takımın içinden çıkan Shine model zigon sehpanın ön ...yüzeyinde oluşan çay lekesi, ne yaptıysak çıkmadı ve resmen yüzeye işlemiş durumda. Ürünü sadece 2 aydır kullanıyoruz; yeni evli bir çift olarak güvenerek aldığımız bu mobilyanın b
3 Haziran’da Kelebek Mobilya Keşan şubesinden Armin koltuk takımı ve masa satın aldım. Satış esnasında teslimatın en geç... 45–50 günü geçmeyeceği özellikle söylendi. Ödemeyi 160.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak takımın içindeki 2’li koltuk hala gelmedi. Yak
"Ecem hanıma ilgisi ve yaklaşımı için teşekkürler."
İstanbul MASKO 13 b blokta bulunan Alfemo bayisinden Mira koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın... aldık. Ürünler pazartesi günü teslim edildi ancak bugün detaylı baktığımızda mobilyaların montajının doğru yapılmadığını, montaj sırasında bazı parçaların kırıldığını ve kusurlu ü
Engince Mobilya MASKO Şubesi’nden haziran ayında yatak odası takımı satın aldım, temmuz ayında teslimat yapıldı. Ancak m...ağazada teşhirde ve kataloglarda gösterilen yatak başlığı ve baza ile eve teslim edilen ürün aynı değildi. Satın aldığımız baza yerine tamamen farklı ve tel maşa diye tabir edilen,
Kelebek Mobilya’nın İstanbul MASKO şubesinden 1 Haziran tarihinde koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ancak... aradan bunca zaman geçmesine rağmen en temel sorumlulukları olan ürün teslimini bile yerine getiremediler. Bayinin iflasa gitmesi gerekçe gösterilerek müşteri tamamen sahipsiz bı
Bellona MASKO şubesinden aldığım Larissa koltuk takımının koltuklarında yaklaşık 1,5 senedir kumaşta belirgin şekilde to...planma ve tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Ürünün görüntüsü ilk aldığım zamanki formunda değil ve bu durum hem konforu hem de koltuğun görünümünü olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili
10 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO Şubesi’nden toplam 23 parça içeren, üçlü koltuk, berjer ve gardırop takımı...ndan oluşan ürünler için 162.792 TL tutarında alışveriş yaptım. Sözleşme numaram 24583’tür. Satış esnasında ürünlerin en geç 43 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha s
Kelebek MASKO 12-14b şubesinden Hardy yemek masası, TV ünitesi ve konsol satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 4...5 gün içinde teslim edileceği söylendi; buna göre 9 Mayıs’tan bu yana teslimat için bekliyorum, ancak hiçbir şekilde ürünlerim teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendir
Enza Home Mobilya MASKO şubesinden yemek odası takımı satın aldım. Formda sandalyelerin teslim süresi 30–40 gün olarak b...elirtilmesine rağmen bu süre doldu ve bugün itibarıyla 60 günü de geçecek şekilde benden 2 hafta ek süre istendi. Ürünü alırken böyle bir bilgi verilmemiş olmasına rağmen, mağazada
30 Mayıs 2026 tarihinde MASKO Kelebek mağazasından 301 65 35 müşteri numarası ve 24710 sözleşme numarasıyla, toplam 187....600 TL bedelle 1 köşe koltuk, 1 kanepe, 2 berjer, 1 baza, 1 yatak, 1 puf ve kumaş satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 7 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve ürünlerin en geç 6
28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO Saratoni / ece miles Kelebek Mağazası’ndan 1102726050 sipariş numarası ...ile satın almış olduğum grid oturma grubu (3lü, 2li ve Berjer) ve 6 adet noıra sandalye ortalama 45 gün verilmiş olan teslim süresini 90 günden fazla aşmasına rağmen tarafıma tesli
MASKO Kelebek mağazasından 19 Mayıs’ta yatak odası takımı, koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Teslimat tarihimiz... sözleşmede 01.08.2026 olarak belirtilmişti. Bu alışveriş için 55.000 TL’yi nakit, kalan tutarı ise toplamda 270.000 TL olacak şekilde taksitli olarak ödemeye devam ediyorum. Tesl
14 Haziran 2026 tarihinde İstanbul MASKO Doğ Paş Özsamet Doğtaş mağazasından 1 adet Milena ikili koltuk ve 2 adet Milena... üçlü koltuk satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 17 Temmuz 2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak bu tarihte hiçbir ürün tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat ger
31 Mayıs tarihinde MASKO Kelebek mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 iş gü...nü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla bu süreyi aşmamıza rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi. Teslimattaki gecikmenin yanı sıra asıl büyük sorun ile
