full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 50

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %20

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Tesis ve konaklama olarak güzel bir otel, oda hijyeni başarılı fakat Yemekler standardın altında tatsız lezzetsiz. Ana restaurant ve Tüm a la carte restoranları denedik durum maalesef hepsinde bu şekilde. Servis hızlı fakat biraz damak tadı olan biri tatilde lezzete de önem veriyorsa tercih etmemesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evliliğimizin 10. Yılını yine aynı otelde geçirmeyi düşünme talihsizliğini yaşatan oteller zinciri. 4 gün boyunca özel gün için istisna rica etmeme rağmen en az 4 gün kalma kısıtı konusunda, ön bürodan, bu birimin yöneticisine, müşteri ilişkilerinden, satış müdürüne, acentemden, ETS müşteri ilişkile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce Belek otelinde kaldığım voyage otellerinin kalitesine güvenerek gözü kapalı bir şekilde Voyage Türkbükü'nden tatilimizi aldık. Açıkçası pandemi döneminde endişeyle aldık ama bir yandan da Voyage'ye güvendik. Ama tam bir hayal kırıklığı... Tatilimizi alırken defalarca sorduk ; oteliniz ne o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.09.2020de geldiğimiz voyage torba otelinde birçok hizmetten memnun kaldık. Fakat plajda 8.15te de gitseniz 8de de gitseniz önde ve iskelede yer bulamıyorsunuz. Sabah 8'den önce konan havluların kaldırıldığına inanmıyorum. Asıl konuya gelirsek, burayı tercih etme sebebimiz kafamızın rahat etmesi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Eylül itibarı ile 4 kişilik aile odasına giriş yapmış bulunmaktayız günlük alacarte hakkımız olduğundan yararlanmak istediğimizi belirttik. Rezervasyonların saat 13:00'te bittiği tarafımıza iletildi ve bir şey yapamayacaklarını söylediler.  Madem rezervasyon saatli oluyor ve yapamıyorsunuz. O za...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatımda ilk defa bir buçuk gün öncesinden erken çıkış yaparak paramı bırakmak zorunda kaldığım otel... Balayı için eşimle gelmiştik ve erken çıkış yaptık. 10-14 Eylül arası içindi. Voyage ismine yakışmayan kalitede bir oteldi. Gerek yemek çeşitliliği olarak gerek bar taraflarında içki kalitesi sun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Voyage Sorgun otellerinde ilk defa konaklıyorum, şu an oteldeki 5 günlük tatilimin 2. Günü. Ultra dahil konseptle aldığımız tatilde ilk gün kullanmak istemenize rağmen a la cart kapasite eksikliği kurbanı olduk,2 a la carte paralı sadece onlar açık, diğer tüm a la cartlar dolu, neymiş rezervasyon 9 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu anda Voyage Torba'da eşim ile birlikte balayı tatilimi yapmaktayım. Otel şu ana kadar tatil yaptığım oteller arasındaki en iyilerden biri. Fakat tek bir sorun bütün tatilimizi zehir etmeye yetti. Otelin Ala Carte restoranlarındaki rezervasyonların otelin uygulamasından yapıldığı girişimiz sırasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balayı için özenle seçtiğimiz bu Hotel'de ne yazık ki üzücü bir olay ile karşılaştık. 10.09.2020 tarihinde kahvaltımızı yemek üzere aldığımız waffle da yeme esnasında hareket eden canlı bir böcek ile karşılaştık. Voyage kalitesinde böyle bir şeyle karşılaşmak büyük rezalet. Kahvaltımız zehir oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül ayının ilk haftası daha önce de defalarca konakladığım tesise tekrar geldim malum Türk tatil anlayışı 360 gün iş 5 gün tatil. Voyage daha önce de çok memnun kaldığım tekrar tekrar tercih ettiğim bir otel ama bu seneki AP uygulaması ile alakart rezervasyonu alma işlemi tam bir fiyasko. Her saba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4 günlük balıyı tatilimiz için tercih ettiğimiz Voyage Türkbükü otelinden kesinlikle çok pişmanız. Yorgunluk atmaya, unutulmaz bir balayı hayaliyle geldiğimiz otel pandemi dönemine rağmen çok fazla kalabalık ve çocuk popülasyonu çok yüksek. Oysaki burayı tercih etme nedenimiz, Torbaya göre daha saki...Devamını oku

@Etstur ile görüştüğümde özellikle bebeğimiz olduğunu bu nedenle denize kolay ulaşabileceğimiz bir oda istediğimizi belirttim. 16 ağustosta 1114 numaralı odaya yerleştirildik. Odaya yerleştirildiğimizde duvarların leke içerisinde, delik deşik, kapıların yine aynı şekilde darbeli olduğunu, duşakabin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Voyage Bodrum Türkiye'de 1'İnci Avrupa'da 3'uncu olmuş bir otel diyorlar. 6 Ağustos'de voyage Bodrum otele giriş yaptık otele girişte ateş bile ölçmediler sadece valizleri alıp bir odaya götürüp dezenfekte etmişler. Maskeyi sadece çalışan personeller takıyor öyle çok bir önlem falan yok.  7 Ağustos...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Ağustos'ta başlayan ve hala devam etmekte olan Voyage Türkbükü'ndeki tatilimizde ilk gün yaşanan aksilikleri uçaktan iniş saatimize (14.30) bağlamıştık fakat ertesi gün 08.15gibi plaja inmiş olmamıza rağmen önden arkaya doğru 8 sıra olan sahil kısmının 7. Kısmında (en arkanın bir önü) ancak yer b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi