Yanlış Masaj Uygulaması Nedeniyle Omuz Şişliği Ve Cerrahi Riskine Karşı Otel İadesi Talebi

Grand Yazıcı Club Turban otelinin Marmaris’teki tesisinde, Mayıs ayında otelin SPA bölümünde aldığım masaj sonrası omzumda ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Masaj sırasında yapılan yanlış uygulama nedeniyle omzumda büyük bir şişlik oluştu ve bu şişlik uzun süre geçmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak tesis yetkilileriyle görüştüğümde bunun bir “ödem” olduğunu, zamanla geçeceğini söylediler. Ancak şikayetim geçmeyince hastaneye gidip muayene oldum, MR ve ultrason çekildi ve omzumdaki bu durum için cerrahi işlem gerekebileceği söylendi.

Rezervasyonum m. A. B. Adına yapılmıştı ve bu süreç hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni oldukça yıprattı. Doktor kontrollerim ve tetkiklerim hâlâ devam etmektedir. Otel yetkililerinin benimle doğrudan iletişime geçebilmesi için telefon numaramın kendileriyle paylaşılmasını istiyorum.

Grand Yazıcı Club Turban otelinden, yanlış masaj uygulaması nedeniyle yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle masaj ücreti ile birlikte konaklama için ödemiş olduğum otel ücretinin iadesini ve bu konunun ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.