Kadın Misafirin Mahremiyetine Yönelik Ciddi İhlal Ve Yetersiz Yetkili Cevabı

9 Temmuz’da ilk kez konaklamak üzere Elite World Resort Mersin Silifke oteline giriş yaptım. Tatilimin biteceği için 11 Temmuz sabahı saat 07.00’de sauna ve hamam bölümüne randevulu olarak gittim. Orada danışman gibi duran iki erkek görevli, sauna/hamam bölümünü kullanacağımı söylemem üzerine üstümü değiştirip masaj salonuna geçmemi, çalışanların birazdan geleceğini belirttiler.

Üzerimi değiştirmek için hazırlanırken, sadece iç çamaşırım varken kapının önünden sürekli erkeklerin geçip durduğunu fark ettim. Tesettürlü olmama rağmen ve defalarca rahatsız olduğumu dile getirmeme karşın ancak birkaç kez uyarmamdan sonra daha güvenli bir zamanda odaya geçebildim. Masaj odasına geçtikten bir süre sonra, orada çalışan erkeklerden biri benim içeride olduğumu bildiği halde odaya girdi. Ben panikle kendimi saklamaya ve üzerimi kapatmaya çalışırken “kusura bakmayın” diyerek çıktı. Bu davranışı, özellikle benim içeride olduğumu bilmesine rağmen böyle pervasızca içeri girmesi, bana göre büyük bir terbiyesizlik ve ciddi bir mahremiyet ihlaliydi.

İşlemim bittikten sonra hamama geçerken koridorda yine bir erkek yürüyordu, ben fark edip biraz çekinerek bakınca “kusura bakmayın geçin” denildi ve ancak o zaman çıkardı. Hamam kısmına geçtiğimde ise kapının cam oluşu nedeniyle dışarıdan birkaç kişinin sürekli bakmaya çalıştığını fark ettim. Ben tepki gösterip bağırınca, içerideki kişi havluyla camın bir kısmını kapattı. Ancak bu da yeterli değildi; masaj yapan kadın içerideyken bile bir adam eğilerek açık olan kısımdan içeri bakmaya çalıştı. Defalarca rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen gereken gizlilik ve mahremiyet sağlanmadı.

Olayın ardından otel yetkililerine durumu ilettim. Sarı saçlı bir kadın personele anlattım, kendisi “müdürümü çağırıyorum, söyleyin” gibi ifadeler kullandı ama sonuçta bana yalnızca kuru bir şekilde, sanki dalga geçer gibi “özür dileriz” denilmekle yetinildi. Yaşadığım bu ağır mahremiyet ihlali ve psikolojik rahatsızlık karşısında ne ciddi bir ilgi ne de somut bir adım göremedim.

Bu süreçte hem inanç ve değerlerim açısından büyük bir rahatsızlık yaşadım hem de psikolojik olarak travmatize oldum. Eşime dahi anlatmakta zorlanıyorum çünkü olayın ağırlığı beni derinden etkiledi. Bu tesiste kadınların mahremiyetinin ve güvenliğinin bu kadar ihmal edilmesini, personelin bu kadar umursamaz davranmasını ve konunun sadece “özür dileriz” ile geçiştirilmesini asla kabul edemiyorum.

Bu şikayeti, özellikle kadın misafirlerin güvenliği ve mahremiyeti konusunda ne kadar ciddi bir zaaf olduğunu herkes bilsin ve otel yönetimi de bu durumu ciddiye alsın diye yazıyorum. Benim başıma gelenin bir başkasının başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını ve bu yaşananların hafife alınmamasını istiyorum.