Otoyol Geçiş Ücretleri Bildiriminde Eksik Uyarı Ve İcra Takibi

Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.’nin otoyol geçişlerinde uyguladığı ceza ve bilgilendirme süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracım 35 DAV 569 plakalıdır ve HGS kullanıyorum. Buna rağmen geçişlerden sonra 15 günlük ödeme süresi ile ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da başka bir yolla hatırlatma yapılmadı.

Herhangi bir bilgilendirme olmadan süre dolduktan sonra ise birden bire ceza uygulanarak toplam tutar yaklaşık dört katına çıkarılmış ve sonrasında hakkımda ilamsız icra takibi başlatılmıştır. İzmir 7. İcra Dairesi’nden Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. lehine adıma düzenlenmiş ödeme emri üç gün önce elime ulaştı ve benden 3.175 TL talep edilmektedir.

HGS bakiyemin yetersiz olması durumunda, makul olanın önce kullanıcıya açık ve zamanında bildirim yapmak, sonrasında da varsa yüklenen bakiyeden tahsilat yapılması olduğunu düşünüyorum. Hiçbir uyarı yapılmadan doğrudan icra yoluna gidilmesi hem insanı psikolojik olarak yıpratıyor hem de iyi niyete aykırı bir uygulama gibi görünüyor.

Daha önce de benzer bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu tekrar eden durumdan dolayı son derece rahatsızım. Hakkımda başlatılan ilamsız icra takibinin ve uygulanan ceza ile ek masrafların iptal edilmesini, geçiş ücretlerinin ise normal tarifeden alınmasını talep ediyorum.