to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mayıs tarihinde Media Markt üzerinden 36.999 TL tutarında Apple Airpods Max kulaklık siparişi verdim. Siparişimin 19 ...Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede net bir bi
Mersin Media Markt mağazasından 25.09.2024 tarihinde aldığımız F**** Robert RS 770 süpürge, ilk çalıştığında fırçadaki s...ürtünmeden kaynaklı aşırı ses çıkarmaktadır. Bu durumu servise ilettik ancak bir çözüm sunulmadı. Daha sonra, suyun kısa sürede akıtma ünitesinde paslanmaya bağlı aşınmadan dolayı
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung QE75QN70 televizyon ve HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım. Bu alış...veriş sırasında Samsung Türkiye’nin kampanyası kapsamında 12.000 TL hediye verileceği taahhüt edildi ve çalışanlar bana bu kampanyadan yararlanabilmem için yönlendirmelerde bulundu
9 Mart 2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden Fakir marka süpürgemle ilgili bir şikayet oluşturdum. O şikayetimde, 29 Kasım... 2025 tarihinde Park Afyon AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Fakir Bolt X 8365 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge satın aldığımı, ürünün 2 yıllık standart garantiye ek olarak 3 yı
30 Mayıs Cumartesi günü Ankara Eryaman Optimum’daki Media Markt mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Telef...onun peşin fiyatı 56.000 TL idi, bana banka kredisiyle 3 ay vadeli olarak 66.000 TL’ye alabileceğim söylendi. Özellikle faizsiz olup olmadığını sordum, ayrıca sigorta ve kasko yapt
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım TTNET Pods marka kulaklık ilk günden arızalı çıktı. Ürünü teslim al...dıktan sadece 2 gün sonra iade talebi oluşturdum, ancak iade yerine ürünü tamire göndermişler. Yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir bilgi verilmeden bekletildim ve sonunda ürünü tam
30 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden İstanbul Şile’de teslim edilmek üzere Bosch WGA25202TR a Enerji... Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz ve Bosch KGN86AID2N d Enerji Sınıfı 631 l Alttan Donduruculu No‑Frost Buzdolabı Inox ürünlerini, 313522456 numaralı sipariş ile satı
17.05.2026 tarihinde ekranı çatlayan Huawei Mate 11.5 tabletimi kasko kapsamında onarım için Ankara Ankamall AVM’de bulu...nan Media Markt mağazasına teslim ettim. Bana cihazın onarım süresinin 20 iş gününe kadar sürebileceği, cihaz servise ulaştığında ise teknik servis tarafından bilgilendirileceğim s
03.06.2026 tarihinde sabah saat 07:05 civarında Media Markt online sitesi üzerinde TCL 55C6k 55 inç 139 ekran uydu alıcı...lı Smart Google 4K Premium QD-Mini LED TV modelini, ıcl ürün numarası 1246642 olan televizyonu belirli bir fiyattan gördüm ve almak üzereydim. Aynı gün saat 09:00 civarında tekrar
Media Markt ve Philips marka bir saç düzleştirici aldık. Dün elime ulaştı, koliyi açtığımda ürünün kendi kutusunun korum...a bandının yırtık olduğunu gördüm ve hemen fotoğraf çektim. Müşteri hizmetlerini aradım; iade için temsilci bana e‑posta adresi verdi, fotoğrafı atın, iade kodunuzu gönderecekler d
"Teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Koenic KTF 1026 kule tipi vantilatör gri ürününü 1.549 TL ödeye...rek kredi kartı ile satın aldım. 2 Haziran 2026 tarihinde ise tarafıma SMS ile, benden hiçbir onay alınmadan siparişimin iptal edildiği bilgisi gönderildi. Herhangi bir bilgilendi
"JBL Tune Beam 2 kulaklığımda senkron sorunu yaşadım, Media Markt üzerinden aldım, sorunu bildirdim, ürünü kargo ile markaya gönderdim, şu an bekleme aşamasındayım, henüz bir gelişme yok, markanın yaklaşımını tatmin edici buldum."
Yaklaşık 10 gün önce, 24.05.2026 tarihinde Denizli’deki Media Markt mağazas...ından JBL Tune Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürün için 5450 TL ödedim
Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 3 aydır, ürünü aldığım ilk günden beri aynı problemi yaşıyorum.... Kurutma sırasında kıyafetleri ciddi şekilde çekiyor, yıpratıyor ve tozları, tüyleri hazneye düzgün bir şekilde toplamaktansa lastik ile hazne arasında biriktiriyor. Bu durum hem
Media Markt’ın online mağazasından 1 Haziran’da koenic ktf 1026 kule tipi vantilatörü gri renk olarak 1.549 TL fiyatla s...atın aldım. Siparişim onaylandı ve 313865338 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ar
27.10.2025 tarihinde 212 AVM’deki Media Markt mağazasından Apple Watch se 2. Nesil bir akıllı saat satın aldım. Cihazı a...ldıktan kısa süre sonra ekranın donması ve dokunmatiğin hiçbir şekilde yanıt vermemesi sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle saat toplam 4 kez değişime gitti, her sefe
Grundig marka cam su ısıtıcımın cam kısmı dün hiçbir darbe almamasına rağmen çatladı. Ürünümü Media Markt üzerinden satı...n almıştım ve hem garanti belgem hem de fişim mevcut. Yaşadığım sorun sonrası Media Markt üzerinden yetkili birime başvurduğumda, ürünün değişiminin veya onarımının yapılamayacağı
Nisan ayı sonunda İstanbul’daki Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık hediye olarak alındı.... Ürünü kullanmaya başladığımda kulağıma kesinlikle uymadığını, konuşurken bile sürekli düştüğünü fark ettim ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Durumu anlatm
28.05.2026 tarihinde kızım bayram harçlığı ile Media Markt Forum İstanbul mağazasından 413449483.1242883 Smart Watches s...wo SW-Snazzy Pro akıllı saat satın aldı. Ürünü sadece 2 gün sorunsuz kullanabildi, sonrasında şarjı bitti ve tekrar şarja taktığımızda hiçbir şekilde tepki vermedi, şarj almamaya b
13.10.2023 tarihinde Media Markt Piazza Avm mağazasından şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma esnasında, ek sigort...a yaptırmam halinde ürün arızalandığında yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi ve bu beyana güvenerek ek sigorta hizmetini de ayrıca satın aldım. Ürün arızalanınca mağazaya
28.05.2026 tarihinde kızım bayram harçlığı ile Media Markt Forum İstanbul mağazasından 413449483.1242883 Smart Watches s...wo SW-Snazzy Pro akıllı saat satın aldı. Ürünü sadece 2 gün sorunsuz kullanabildi, sonrasında şarjı bitti ve tekrar şarja taktığımızda hiçbir şekilde tepki vermedi, şarj almamaya b
Media Markt online sitesi üzerinden geçtiğimiz perşembe günü Asus v16 model bir laptopu Windows 11 yüklü şekilde satın a...ldım. Ürün bugün elime ulaştı, kutuyu açtığımda cihazın üzerinde hiçbir şekilde Windows kurulumu olmadığını fark ettim. Yani satın alırken vaat edilen işletim sistemi yüklü değildi
Media Markt Konya m1 AVM şubesinden 25.01.2026 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca 8.000 TL... tutarında ek sigorta yaptırdım. Ürünüm önce bozuldu, servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Ardından robot süpürge tekrar çalışmadı, yeniden servise gitti ve bu kez yetkili