Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Sorunu Çözülmedi, 2 Ay Bekleme Sonrası Ürün Hâlâ Çalışmıyor

profile
03 Nisan 01:18
16

Karcher marka şarjlı dik süpürgemi şarj olmama sorunu nedeniyle 17.02 tarihinde Torium Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürün yetkili servise gönderildi ve batarya değişimi yapıldığı belirtilerek 03.04 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip denediğimde, süpürgenin hâlâ şarj olmadığını ve çalışmadığını gördüm.

Yaklaşık 2 ay ürünsüz bekledikten sonra aynı sorunun devam ediyor olması beni hem zaman kaybına uğrattı hem de mağdur etti. Ürün için açılmış 1981217215 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Buna rağmen sorunun giderilmemiş olması kabul edilebilir değil.

Bu nedenle süpürgemin çalışmama sorununun hızlı bir şekilde çözümlenmesini, tekrar 2 ay beklemek zorunda kalmamayı, mümkünse kısa sürede sorunsuz bir şekilde tamir edilmesini, bu yapılamıyorsa da yeni ürünle değişim talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Ve Karcher Servis Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
01 Aralık 2025 11:56
722
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sözleşmesi Yanıltması Ve Ürün Değişimi Reddi

profile
22 Ocak 21:31
793
Kasko Sözleşmesi Yanıltması Ve Ürün Değişimi Reddi
Kasko Sözleşmesi Yanıltması Ve Ürün Değişimi Reddi
kasko-sozlesmesi-yaniltmasi-ve-urun-degisimi-reddi-1.jpg

Kasko Taahhüdüne Rağmen Arızalı Robot Süpürgem Değiştirilmiyor

profile
21 Ekim 2025 19:40
941

Kasko Tamir Süresi Aşıldı, Bilgi Verilmedi

profile
15 Şubat 00:10
378
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Yanıltıcı Kasko Bilgisi Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
04 Şubat 12:26
212
Media Markt’ta Yanıltıcı Kasko Bilgisi Ve Ürün Değişimi Talebi
Tüm Media Markt Kasko Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri