to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka buharlı ütümü 2021 yılında Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından çeyiz için satın almıştım. Ütüyü almamdan kısa süre sonra buharlı ve buharsız geçiş düğmesi takılmaya başladı, bir süre sonra da neredeyse hiç geçmez hale geldi. Ayrıca su fışkırtma yeri de çalışmıyor, bu yüzden ütü yaparken ciddi anlamda zorlanıyorum.
Ürünü çeyizime kaldırdığım için garanti süresinin büyük kısmı evlenmeden önce geçmiş oldu; evlendikten sonra düzenli kullanmaya başladığımda ise bu sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım ve artık gerçekten bıktım. Ütüyü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tür arızalar yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar yetkili servise ya da Philips müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünümle ilgili mağduriyetimin giderilmesi için ütümün ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips dst7510/80 model ütüyü 28.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 aylıkken duman şikayetiyle Maltepe Feyzullah Mahallesi’indeki Philips yetkili servisine götürdüm ve temizlik yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 1 ay sonra tekrar arıza verdi, bu kez te...
Philips Azur 8000 Series ütüyü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da hatalı bir kullanım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 2 hafta önce su haznesi kendi kendine açıldı ve ütünün uç kısmından ciddi miktarda su akıtmaya başladı. Bu durum hem ütü yapmayı imkansız h...
24 Ekim 2023 tarihinde aldığım Philips GC9330/20 model kazanlı ütü, altı ayını doldurmadan buhar arızası vermeye başladı. Silivri'deki yetkili servise götürdük ve ürünün tamir edildiğini söylediler. Eve geldikten sonra ütüyü çalıştırdık, ancak 30 saniye sonra buhar yine kesildi; tamir edilmemişti. D...
18.10.2023 tarihinde Ankara'daki Media Markt isimli iş yerinden Philips PSG8050/30 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü mağazada deneyerek satın aldım ve başlangıçta buharı gayet güzeldi. Yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, ancak son bir aydır buhar verme kapasitesi c...
Philips Azur Pro serisi ütü almıştım. Aldıktan sonra buhar düğmesi bozulduğu için 2 3 defa Pendik yetkili servisine götürdüm. En son servise götürdüğümde bunlarda kronik arıza var buhar düğmesini kullanırsanız bozulur dediler. O düğme kullanmak için var buharsız ütümü olur o zaman yenisini verin ded...
Yorumlar