to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İndirimi Reddi Nedeniyle Fazla Prim Ödemesi Ve Geri İade Talebi
Mapfre Sigorta üzerinden 30.08.2026 poliçe başlangıç tarihli Nissan Juke marka, 54 sk 007 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Yüzde 83 oranında engelli raporu olan bir bireyim ve engelli indiriminden yararlanmak için ruhsatımı ve engelli olduğumu gösteren raporumu firmaya ilettim.
Telefonla yapılan görüşmede, engelli raporumun ulusal veri sisteminde kayıtlı olmadığı gerekçesiyle tarafıma engelli indirimi uygulanamayacağı söylendi. Devlet hastanesinden alınmış resmi engelli raporum bulunmasına rağmen bu raporun fiilen kabul edilmemesi ve bu nedenle indirimden yararlandırılmamamı son derece haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Engelli oranım ve resmi raporum dikkate alınarak poliçem üzerinde engelli indiriminin geriye dönük olarak uygulanmasını ve fazla ödemiş olduğum prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimizin e-posta adresine yapılmıştır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Merhaba evet mail atılmış zeyil düzenlemiş düzenlenen kısım iade olacak diye anladım çok teşekkürler ederim ilginize
Teşekkürler kısa sürede çözümlendi her şey
