to read complaints and reviews, or file yours.
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait eyıcph numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ürünün ...iadesi ve iade talebim aynı gün içinde gerçekleştiği için herhangi bir kargo süreci olmadan 25 Ocak’ta iademin tamamlandığı söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen Ziraat
Mart ayında Mango’nun online mağazasından EHPF4U sipariş numarasıyla dört adet ürün satın aldım. Ürünler elime geç ulaşt...ığı için kullanma imkanım olmadı ve tamamını iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile 809193392883 takip numarasıyla geri gönderdim. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmiş olmasına rağmen
Mango online mağazadan 27 Ocak tarihinde EYID1Z numaralı bir sipariş verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevk bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriy
Mango'dan online kendi uygulaması üzerinden 15.01.2026 tarihinde 1.199 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Ancak ...bugünün tarihi itibarıyla siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Exvco4 numaralı siparişimle ilgili uygulamada “alışverişlerim” kısmında ürün bilgileri dahi görüntülenemiyor uya
31.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazası üzerinden EWX1NQ sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Aradan uzun z...aman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “Uluslararası Transitte” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Tarafıma iletilen tahmini teslim tarihi 28 Oca
Mango online mağazadan 27 Aralık’ta sipariş verdim, ancak bu siparişim 1 aydan uzun süre gelmedi. Bunun üzerine Mango, y...aşanan gecikme için özür amaçlı tarafıma bir indirim kodu tanımladı. Ben de bu indirim kodunu kullanarak yeniden alışveriş yaptım. Yeni siparişim için ödeme ve işlem başarıyla ger
7 Ocak tarihinde Mango online mağazadan kırmızı kadife elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında açıklama kısmında ürünü...n 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla bu sürenin üzerinden yaklaşık 23 gün geçti ve sipariş durumum hâlâ “uluslararası transitte bekliyor” ol
Trendyol üzerinden Mango marka “kitten topuklu ince burun bot” satın aldım. Ürünü 18 Ekim’de aldım ve yalnızca kısa bir ...süre, normal kullanım koşullarında giydim. Ancak daha yaklaşık 20 gün sonra, 11 Kasım tarihinde botun topuk ucu düştü ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede topuk uc
1 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edilebileceğini ancak ürünün hangi tariht
02.01.2026 tarihinde Mango’dan bir kaban siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi 30.01.2026 olarak belirtilmiş olması...na rağmen, üzerinden 34 gün geçmesine karşın gönderi hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve ne zaman teslim edileceği belli değil. Sipariş numaram ewyvqı, teslimat adresim Hata
Mango’nun online mağazasından Maraş’a teslim edilmek üzere EY2ZO1 numaralı siparişimizi nişanlımın e‑mail adresi ile ver...dik. Sipariş oluşturulurken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği ve tahmini teslim tarihinin 28 Ocak olduğu yazıyordu. Buna rağmen ürün belirtilen sürede teslim edilmedi ve sistem
4 Ocak tarihinde Mango uygulaması üzerinden “Wide Leg Pensli Denim Pantolon” adlı ürünü EX41S5 sipariş numarası ile satı...n aldım. Siparişim uzun süredir “uluslararası transitte” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Mango müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde farklı ş
Kasım ayında Mango’dan internet üzerinden 1651,94 TL ödeyerek oğluma bir mont satın aldım. Beden küçük geldiği için Anka...ra Tunalı şubesine gidip beden değişimi yaptık. Ancak montu kullanmaya başladıktan sonra üründe sürekli sökülmeler olmaya başladı. Montu her giydiğinde farklı yerlerinden söküldüğ
Mango online mağazadan 7 Ocak tarihinde verdiğim exdgcr numaralı siparişim için sistemde hâlâ “uluslararası transitte” i...fadesi görünüyor. Uygulamada yer alan tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu sipariş için kredi kartımla 1.299
Mango online mağazası üzerinden 06.01.2026 tarihinde EX8U06 numaralı sipari...şimi verdim. Toplam 4.299,99 TL tutarındaki bu siparişimin tahmini teslim t
"Şikayetim çözüldü. Şikayeti yazdıktan sonra para iadesi direk gerçekleşti."
19.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 17087783 referans numaralı bluzu EY5UZL sipariş numarası ile 1099,99 ...TL yerine indirimle 599,99 TL’ye satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargo takip numaram da çalışmıyor. Kargo şirketiyle yaptığım g
Uşak’ta yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde Afyon Afium Mango mağazasından çocuklar için Mango kapitone astarlı lacivert uzu...n palto satın aldım. Ürünü ilk kullanımda montun fermuarı yerinden çıkarak kayboldu ve mont kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Mango müşteri hizmetleri ile görüştüm
05.01.2026 tarihinde Mango online siteden exroxm numaralı siparişi verdim ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği belir...tilmişti. 16.01 tarihinde “siparişiniz yolda” şeklinde bir mail aldım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sonrasında hiçbir bilgilendirme ya
Merhaba, Mango internet sitesinden aldığım 3.01.2026 tarihli ürün hâle gelmedi. Mail adresime üç iş günü içinde geleceği... yazıldı; iş günü olarak bakınca 24 iş günü oldu. Bunu şikayet etmek istiyorum. Bu nedenle gerekli işlemleri nasıl yapmalıyım? Yardımcı olunuz.
12.01.2026 tarihinde Mango’dan online olarak 3000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağ...men ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Kargo hareketleri sürekli “Uluslararası transitte” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir değ
07.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde Mango web sitesinden verdiğim exonqd ve EXBD1D numaralı siparişlerim aradan yaklaş...ık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim sistemde sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor
1 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden siyah bir çanta siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 1.400 TL olarak ...gerçekleştirdim ve sipariş numaram EWY1K6. Bugün 5 Şubat 2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişi oluşturduktan hemen sonra tarafıma bir e-posta iletildi ve bu e
14 Ocak’ta Mango’nun online mağazasından exuzt6 sipariş numarasıyla yaklaşık 1.300 TL tutarında çocuk montu sipariş verd...im. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün hâlâ gümrükte olduğunu ve yurt dışından geldiğini, bu nedenle
Yaklaşık bir ay önce, 02.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir mont ve bir kazak sipariş ettim. Sipariş nu...maram EXO8TS. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Konu ile ilgili Mango tarafıyla görüş
