to read complaints and reviews, or file yours.
22 Ocak 2026 tarihinde Mango’dan fitilli cepli, haki renk kadife bir gömlek satın aldım. Ödemem Iyzico aracılığıyla 1.24...5 TL olarak başarıyla gerçekleşti, kredi kartı ekstreme de Iyzico işlem numarası 3873446359 şeklinde yansıdı. Ürünün beden seçeneği stokta görünmesine rağmen, daha sonra siparişim
22.01.2026, 23.01.2026 ve 24.01.2026 tarihlerinde Mango mobil uygulaması üzerinden Enpara kredi kartımla üç ayrı alışver...iş denemesi yaptım. Tutarlar sırasıyla 1.399,83 TL, 2.549,97 TL ve 1.749,93 TL idi. Uygulamada siparişlerim görünmeyince Mango müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Müşte
14 Ocak tarihinde Mango’nun Ankara Ankamall mağazasından online alışverişle aldığım yaklaşık 1000 TL tutarındaki ürünü i...ade etmek için mağazaya gittim. İade işlemini yapan erkek personel sadece faturamı verip işlemi tamamladı, ancak herhangi bir iade ekranı göstermedi, fotoğraf çekmedi, bana da hiçb
8 Ocak tarihinde Mango online üzerinden verdiğim exf378 numaralı siparişim, yurt dışı çıkışlı olduğu için halen tarafıma... teslim edilmedi. Ürünle ilgili yaşanan gecikme konusunda Mango’dan net bir bilgi alamıyorum, sadece beklemem isteniyor. Uygulama üzerinden Mango müşteri hizmetleri ile defalarca
Mango’nun online alışveriş seçeneğiyle 5 Ocak’ta 1.699 TL ödeyerek bir kumaş pantolon satın aldım. Sipariş sırasında ürü...nün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, pantolon ancak 4 Şubat’ta, yani yaklaşık 30 gün sonra Hepsijet ile Sivas Merkez adrese teslim edildi. Bu kadar bekletildik
13.01.2026 tarihinde Mango’dan verdiğim ekspres numaralı siparişimde yer alan Yün Karışımlı Kruvaze Palto-17027886 ürünü...m, üzerinden 26 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünmekte ve Türkiye’ye giriş yapmamış durumda. Kargo hareketlerinde uzun süredir hiçbir ilerleme olmadığı
Mango uygulamasından 02.01.2026 tarihinde verdiğim bir siparişim yaklaşık 40 günü aşkın süre teslim edilmediği için bana... mail yoluyla sosorry isimli telafi kupon kodu tanımlandı. Kodun mail ile gönderim tarihi 30.01.2026 olarak görünüyor. Ancak Mango’nun online uygulamasında beden ve kalıp bilgileri
Mango’nun online mağazasından 18 Ocak tarihinde iki parça ürün sipariş ettim. Siparişim ancak 6 Şubat’ta, yani oldukça g...ecikmeli bir şekilde tarafıma ulaştı ve üstelik eksik ürünle teslim edildi. Siparişimin içinden bordo deri pantolon çıkmadı. Yaşadığım problem üzerine mağazaya gidip durumu anlatt
25 Aralık’ta Mango online siteden verdiğim siparişimin kargosu uzun süre gelmedi ve hala da elime ulaşmadı. Kargo gecikm...esi nedeniyle bana bir indirim kodu tanımlandı. Bu kodu kullanarak siteden bir pantolon satın aldım. Pantolon elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum, ertesi gün de mesai saatler
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
8 Şubat 2026 günü saat 14.45 civarında Mango İstiklal şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce bu m...ağazadan aldığım bayan ekoseli ceketin faturamı kaybettiğim için kasadaki personele durumu sordum. Kendisine faturam olmadığını, buna rağmen yardımcı olup olamayacaklarını ilettiği
Mango’nun online mağazasından yaklaşık 1 ay önce iki adet kazak sipariş ettim. Sipariş numaram eylrzs. Ödemeyi kredi kar...tıyla toplam 2.098 TL olarak yaptım. Siparişim sistemde yaklaşık iki haftadır “uluslararası transferde” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat için sözde ve
Mango mobil uygulaması üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır teslimatlı EX9UGS numaralı bir sipariş verdim. Aradan ...yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada sürekli “uluslararası transitte” şeklinde görünmekten başka bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Ma
21.11.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Mango mağazasından 2.300 TL değerinde bir çanta satın aldım. 27.11.2025 tarihinde b...u çantayı, alan arkadaşım ile birlikte aynı mağazaya giderek üzerini fark ödeyerek 2.500 TL değerinde başka bir çanta ile değiştirdim. İşlem sırasında isim, soy isim ve telefon bil
07/02/2026 tarihinde saat 18:00 suları civarında Mango Armada mağazasında kasada yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikay...eti yazmak istiyorum. Sağ taraftaki kasada işlem yapan kadın görevli, elindeki işlemle uzun süre ilgilendi ve işlem 10 dakikadan fazla sürdü. Beklerken işlemin daha ne kadar sürec
15 Ocak 2026 tarihinde Mango üzerinden verdiğim online siparişimin kargosu hâlâ elime ulaşmadı. Uluslararası transitte y...azıyor. Uzun süredir beklememe rağmen siparişimle ilgili herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve süreç hakkında net bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram EXX8ZR’dir. Yaşad
Mango’dan exjw81 numaralı siparişimi 10 Ocak tarihinde verdim. Neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargo hâlâ “uluslararası ...transitte” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne bir SMS bilgilendirmesi ne de başka herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaklaşık 4 gün önce Mango müşteri hizmetlerini
15 Ocak 2026 tarihinde Mango üzerinden çizgili bir kazak siparişi verdim. Exxhjı numaralı bu siparişim aradan neredeyse ...bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süren bir teslimat sürecini ve belirsizliği kabul edemiyorum.
Bugün Metropol Mango mağazasına ürün bakmak için girdiğimde personelin tavrından ve verilen hizmetten ciddi şekilde raha...tsız oldum. Mağazada bulunduğum kısa süre içinde personel benimle göz teması dahi kurmadı, son derece kısa ve ilgisiz cevaplar verildi. Ürün stokta başka şubelerde gözükmesine rağ
09.01.2026 tarihinde Mango’dan exııao numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1.299,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla ...yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve kargoyu sağlıklı şekilde takip edemiyorum, ürünlerim de henüz elime ulaşmadı.
05.02.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından uzun kollu pamuklu t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram EZA2EF’di...r. Bugün ise tarafıma e-posta ile ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi gönderildi, ancak aynı ürünü sistemde hâlâ stokta görünüyor olarak görüntül
İzmir Bornova’daki Mango Forum Bornova mağazasından teslim almak istediğim bir çanta için iki gündür Mango mobil uygulam...asını kullanarak sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak uygulamada sürekli olarak “mağazadan teslim al” seçeneği görünmüyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Mağazadan teslim
Mango internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde exjngs numaralı bir adet kısa ceket siparişi verdim. Ancak siparişi...mle ilgili hiçbir şekilde detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'yurt dışı siparişi' olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Tarafıma gönderilen e
