to read complaints and reviews, or file yours.
04.01.2026 tarihinde saat 17.20 sularında Mango Samsun Canik Piazza şubesine, daha önce aldığım pantolon ve kazak için i...ade talebiyle gittim. Ürünleri 31.12.2025 tarihinde satın almıştım ve mailime gelen faturayı da yanımda hazır bulundurarak kasaya ibraz ettim. Mağazada görevli personel ve sorumlu
4 Ocak saat 16:07 civarında Metropol Mango mağazasına girdim. Bedenim küçük olduğu için çocuk bölümünden hangi ürünlerin... bana uygun olabileceğini, orada bulunan hanımefendiye sordum ve kendisi zaten benimle ilgileniyordu. Bu sırada mağazada kırmızı yüzlü, fosfor yeşili saat takan bir beyefendi, son
10 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mango yetkili satıcısından ceket elbise satın aldım. Ürün kalıbı geniş olduğu içi...n iade etmek istedim. Evime en yakın AVM olan Maltepe Park AVM’deki Mango mağazasına giderek ürünü buradan iade edip edemeyeceğimi sordum. Tarafıma “Evet, değişim olmuyor ama mağaz
Cumartesi günü saat 15.15 civarında Mango Maltepe Park mağazasında yaklaşık yarım saati aşkın süre kasada sıra beklemek ...zorunda kaldım. Mağaza son derece yoğundu; ancak yalnızca tek kasanın açık olması nedeniyle uzun bir kuyruk oluştu ve alışveriş deneyimim tamamen keyifsiz hâle geldi. Yaklaşık 5.0
Arkadaşım bana Mango’dan 1.400 TL değerinde bir kazak hediye aldı. Beden uymadığı için bugün saat 19.15 sularında Antaly...a 5m Migros’taki Mango mağazasına, üzerindeki hediye değişim kartıyla değişim yapmaya gittim. Ancak kasadaki görevli, değişim yapabilmem için en az 100 TL daha alışveriş yapmam ger
Uzun zamandır Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasından alışveriş yapan ve mağazayı seven bir müşteriydim. 5 Aralık’ta yap...tığım toplu alışveriş sırasında, üzerinde üç farklı renk taş bulunan, gösterişli bir küpe de satın aldım. Mango’nun takıları zaten oldukça pahalı ve bu küpeye de yaklaşık 900 TL öd
30.12.2025 Salı günü saat yaklaşık 15.30 civarında Mango İzmir Alsancak şubesine, uygulamada stokta görünen bir montu al...mak için özellikle yolumu ayarlayarak gittim. Uygulamada montun XS bedeninin mağazada mevcut görünmesine güvenerek mağazaya ulaştığımda, çalışan ürünün stokta olmadığını söyledi.
30.12.2025 tarihinde saat 11.35 sularında İstanbul Historia AVM’de bulunan Mango mağazanızda kasa işlemi yaptırırken, gö...revli kasa personelinin oldukça soğuk ve ilgisiz tavrıyla karşılaştım. İşlem boyunca hiçbir şekilde güler yüz ya da nazik bir iletişim görmedim, bu durum hem müşteri olarak beni ra
Mango online mağazadan dün toplam 5 parça ürün satın aldım. Ardından tarafıma gelen mailde ürünlerden birinin artık satı...şta olmadığı, bu nedenle ücretinin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Bunu kabul ettim; ancak yaklaşık yarım saat sonra aynı ürünü yeniden stokta ve satışta gördüm. Ürünü te
28.12.2025 günü saat 17:00 civarında Mango Suadiye mağazasına gittim. İndirim reyonunda siyah payetli bir pantolon beğen...dim ve etikette yazan uygun fiyat nedeniyle satın almak istedim. İndirim sebebiyle kasa sırası merdivenlerden aşağıya kadar uzanıyordu ve oldukça uzun bir süre kasada bekledim. Sı
Mango’dan 26 Aralık’ta Sienna flare crop jean pantolon kum beji ürünü için online sipariş verdim, siparişim onaylandı ve... ücret kartımdan çekildi. Ancak 27 Aralık saat 02.15’te tarafıma gönderilen mailde, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve iade yapılacağı belirtildi. B
Ankara Tunalı’da bulunan Mango mağazasından aldığım montun çıt çıtları düştüğü için 09.12.2025 tarihinde ürünü incelemey...e bıraktım. Ürünü teslim ederken tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Mağazayı aradığımda da telefonla
25.12.2025 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Mango mobil uygulaması üzerinden çocuk montu satın aldım. Siparişim soru...nsuz şekilde oluşturuldu ve tarafıma ewh106 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak aynı gece 00:27’de ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair e-pos
Mango’nun online sitesinden EUAF5N referans numaralı siparişimle bir ceket (17086742) ve bir ceket pantolonunu (17096742...) satın aldım. Ürünler beklediğim tarzda çıkmadığı için iade etmeye karar verdim ve 3 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Nişantaşı City’s AVM’deki Mango mağazasına giderek
20.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Suadiye Cadde Mango mağazasının -1. Katında yaşadığım deneyim, bugüne kadar ka...rşılaştığım en kötü mağaza deneyimi oldu. Mağazanın kapanmasına henüz yaklaşık 20 dakika varken, kısa kıvırcık saçlı bir kadın çalışan tarafından adeta mağazadan kovuldum. Bu çalı
19 Aralık 2025 günü saat 19.00 civarında Esenyurt Marmara Park AVM’deki Mango mağazasına, hediye olarak alınan bir botun... iadesi için gittim. İade işlemi için kasaya geçtiğimde erkek kasiyerin tavrı beni son derece rahatsız etti. Boş kutuyu adeta kafama çalar gibi çöpe atmamı söylemesi, bunu sert ve
19.12.2025 tarihinde saat 12.15 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Mango mağazasına, Mango’nun internet sitesindeki bağ...lantıda yer alan yüksek bel düz kesim denim bermuda şortu 38 beden olarak görmek ve mümkünse satın almak amacıyla gittim. Ürünü özellikle fiziki olarak incelemek için mağazayı terc
"Teşekkürler"
Mango’dan online olarak verdiğim Mango200001135580 numaralı siparişimde yer alan 2 adet kazak için Hepsijet firması tara...fından 16 Aralık 2025 tarihinde teslimat amacıyla arandım. Kurumda olmadığımı, başka bir hastanede ameliyathanede görevli olduğumu, ancak Okmeydanı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’in
"Mango ile kayıp kargo için görüşmem üzerine aynı gün ücret iadesi yapıldı. Süreç biraz uzadı fakat talebime dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Mango internet sitesinden 25 Aralık tarihinde, palto ve pantolon içeren yaklaşık 12 bin TL tutarındaki EUL4Q6 numaralı s...iparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün beden değişimi için işlemleri başlatmak istedim. İnternet sitesi üzerinden yönlendirildiğim robot, mağazadan beden değişimi yapı
14.12.2025 tarihinde saat 19:25 civarında Hilltown AVM’deki Mango mağazasından kızıma yeni yıl hediyesi olarak bir palto... satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra paltonun hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde, kasadaki görevli yoğun olduklarını söyleyerek paketi bana verip kendim yapmamı teklif etti.
Mango internet sitesinde Ankara Ankamall mağazasında stokta görünen üç farklı ürünü görmek ve satın almak için özellikle... mağazaya gittim. Ürünler sistemde mağazada var görünmesine rağmen mağazaya ulaştığımda hiçbirinin stokta olmadığı söylendi. Üstelik bu durum tek bir ürün için değil, üç ürünün tam
Mango online üzerinden farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde aldığım ceket, trençkot ve jean ürünlerini iade etmeme ...rağmen, tarafıma tam olarak ücret iadesi yapılmadı. Aralık 2024 ve Mart 2025 alışverişlerim için egndhz ve ebjxoe sipariş numaralı ürünlerin iadesini gerçekleştirdim, ancak üzerind