Mango Armada Mağazasında Uzun Bekleme Süresi Ve Personel İlgisizliği

07/02/2026 tarihinde saat 18:00 suları civarında Mango Armada mağazasında kasada yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Sağ taraftaki kasada işlem yapan kadın görevli, elindeki işlemle uzun süre ilgilendi ve işlem 10 dakikadan fazla sürdü.

Beklerken işlemin daha ne kadar süreceğini sorduğumda, daha uzun süreceğini söylemesi üzerine beklemeyi bırakıp çıktım. Tam çıkarken işlemin bir anda bittiğini söylemesi, sürecin doğru ve açık bir şekilde yönetilmediğini gösterdi. Bu esnada mağazadaki diğer çalışanlardan da kimse durumla ilgilenmedi, yardımcı olmaya çalışan olmadı.

Ayrıca kasadaki görevlinin tavrı da oldukça hoş değildi, bu da yaşadığım olumsuz deneyimi daha da artırdı. Personelin bu tutumu ve genel ilgisizlik nedeniyle ilgili kasiyerin ve diğer çalışanların uyarılmasını, ayrıca konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.