to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat akşam saat 18:30 sularında İstanbul Metropol İstanbul’da yer alan Mango mağazasına elimde kahveyle girdim. Mağazada ürünlere bakıyor, hatta beğendiğim ürünleri almayı düşünüyordum. Bir süre dolaştıktan sonra bir görevli yanıma gelerek son derece saygısız ve ters bir üslupla dışarı çıkmam gerektiğini söyledi ve mağazada yiyecek içecek olamayacağını belirtti.
Görevlinin yaklaşımı hem tarz olarak hem de konuşma şekli olarak beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca mağazanın girişinde içecek ile girilemeyeceğine dair herhangi bir uyarı, tabela ya da ibare bulunmuyordu. Bu yüzden hem üslup hem de bilgilendirme açısından kendimi haksız yere uyarılmış hissettim ve bu saygısız tavır nedeniyle sessizce mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Mango gibi bir markadan çalışanlarının müşteriye çok daha saygılı ve nazik bir dille yaklaşmasını beklerdim. Yaşadığım bu olay nedeniyle hem mağazadan soğudum hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Bu nedenle başta bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma kurum tarafından bir özür iletilmesini talep ediyorum.
4 Ocak saat 16:07 civarında Metropol Mango mağazasına girdim. Bedenim küçük olduğu için çocuk bölümünden hangi ürünlerin bana uygun olabileceğini, orada bulunan hanımefendiye sordum ve kendisi zaten benimle ilgileniyordu. Bu sırada mağazada kırmızı yüzlü, fosfor yeşili saat takan bir beyefendi, son...
08.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul Capitol AVM’deki Mango mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli, kulağında küpeleri olan genç erkek personel, ismi tam olarak net olmasa da E*** ya da E**** şeklinde, kendisiyle yaşadığım diyalogda son derece kaba...
25 Ocak Pazar günü saat 20.30 civarında Mall Of İstanbul Mango kadın mağazasına ürün satın almak için gittim. Kasada oldukça kalabalık bir sıra olmasına rağmen yalnızca iki kasa açıktı ve personelin yavaşlığından dolayı yaklaşık bir saat kasa sırası beklemek zorunda kaldım. Hayatımda ilk kez bu kada...
20.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Suadiye Cadde Mango mağazasının -1. Katında yaşadığım deneyim, bugüne kadar karşılaştığım en kötü mağaza deneyimi oldu. Mağazanın kapanmasına henüz yaklaşık 20 dakika varken, kısa kıvırcık saçlı bir kadın çalışan tarafından adeta mağazadan kovuldum. Bu çalı...
2 Aralık’ta İstanbul avm'deki Mango mağazasını ziyaret ettim ve deneyimim son derece hayal kırıcıydı. Uzun süre sıra bekledikten sonra, kasiyer aldığım 6 ürünü yanlışlıkla 7 olarak geçirdi. Hata konusunda uyardığımda, kasiyer kaba bir şekilde bağırarak "Sadece bekle" dedi ve herhangi bir açıklama ya...
Yorumlar