to read complaints and reviews, or file yours.
03.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından wide-leg pileli jean pantolon (referans kodu: 17001211) siparişi verdim. ...Sipariş numaram EX17FA olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir iptal ya da ek
03.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden yün karışımlı düğmeli palto (Referans: 27081258) siparişi verdim. ...Sipariş numaram EX0X8Z ve ürün için kredi kartım ile 3.999 TL ödeme yaptım. Sipariş aşamasında ürünün kargolama süresiyle ilgili herhangi bir uyarı veya ürünün yurt dışından gelece
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm sonrasında teslim edildi"
Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim online siparişe ait EUOH0V numaralı siparişim için 12 Aralık’tan bu yana para ia...demi alamıyorum. Toplam 4.429,97 TL tutarındaki iade bedeliyle ilgili süreç baştan sona hatalı ve yorucu ilerliyor. Ürünlerimi iade ettikten sonra, sistemde benim iade ettiğim ürü
19.01.2026 tarihinde Mango online mağazadan bir ayakkabı ve bir pantolon olmak üzere iki ürün satın aldım. Ayakkabı yakl...aşık iki gün içinde elime ulaştı ancak pantolon siparişim hala “depoda” olarak görünüyor ve 15 gündür hiçbir hareket yok. Sipariş numaram EY64RM, ilgili ürünün model kodu ise ref.
27/12 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında sistemde teslimat süresi olarak 7 ...gün bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat tarihi önce 22 güne, ardından da 5 haftaya çıkarıldı. Teslimat süresi bu kadar uzayınca ürünü artık istemediğimi,
10.01.2026 tarihinde Mango Online üzerinden 87044414 referans numaralı topuklu rugan ayakkabı siparişi verdim. Exjfle nu...maralı bu siparişim 21 gündür “Uluslararası transitte” görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor, kargo durumunda hiçbir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bi
Mango Online üzerinden 5 Ocak tarihinde yaklaşık 800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir cüzdan satın aldım. Siparişim EX6APT... numarasıyla oluşturuldu ve ekranda teslimat süresi bir hafta içinde görünüyor olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde uzun süredir “uluslararası transitte” ifa
27 Aralık’ta Mango’nun online sitesinden bir elbise sipariş ettim. Siparişim EWOX0L numaralıdır ve sistemde tahmini tesl...im tarihi 23 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 20 Ocak’tan bu yana durum hiç değişme
5 Ocak tarihinde Mango’nun online kanalı üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ex64r1 numaralı sip...arişim üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ sistemde “uluslararası transitte” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazaya bizzat giderek he
02.01.2026 tarihinde Mango online üzerinden oğluma erkek çocuk montu siparişi verdim. Ewz566 numaralı bu siparişin en ge...ç 31.01.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo süresi dolmasına rağmen ürün gelmeyince yaklaşık 1 hafta önce Mango müşteri hizmet
01.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından kadife pantolon siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile peşin olarak... yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin kargo durumunu asistan üzerinden sorduğumda, paketin yakın depoya iletildiği ve
30 Aralık 2025 tarihinde Mango online üzerinden EWZT5Y sipariş numarasıyla bir adet çanta ve cüzdan satın aldım. Ödemeyi... kredi kartıyla 1.479,98 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma kargo ya da teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgil
03.01 tarihinde Mango online üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ex2mcn numaralı siparişim üzeri...nden geçen 20 günü aşkın süreye rağmen ürünüm hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve bana ulaşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin ul
29 Ocak’ta Sankopark AVM’deki Mango mağazasından bir elbise satın aldım. Mağazada üründe herhangi bir sorun fark etmedim.... 30 Ocak’ta elbiseyi yıkamak için etiketini sökmek istediğimde, alarmın takıldığı yere benzeyen, ancak oldukça geniş bir delik olduğunu gördüm. Bu deliğin ürünün duruşunu olumsuz
26 Aralık’ta Mango Türkiye online mağazasından 1.049,97 TL tutarında bir pa...ntolon satın aldım. Siparişimin Türkiye sitesinden verilmesine rağmen ürünü
29 Ocak’ta Mango Online üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Bugün Hepsijet kargo ile İstanbul Küçükçekmece adresi...me teslimat yapıldı. Paketi açtığımda, siparişimde yer alan ve fiyatı daha yüksek olan lacivert elbisenin paketin içinde olmadığını, yalnızca diğer ürünün gönderildiğini gördüm. Bu
28.12.2025 tarihinde Mango online üzerinden verdiğim sipariş, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hare...ketleri yaklaşık bir aydır sistemde sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi verirken ürünlerin yurt dışından gönderileceğine dair her
2023 Kasım ayında Mango’nun online mağazasından içi tüylü, süet görünümlü bir mont satın aldım. Ürünü sürekli kullandığı...m bir mont olmamasına rağmen, toplam kullanım süresi bir sezonu bile bulmadan montun dikiş yerlerinden söküldüğünü fark ettim. İlk etapta diktirerek halledebileceğimi düşündüm; an
04.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından EX58CV numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Yaklaşık 25 gün ...hiçbir şekilde ürünle ilgili bir teslimat gerçekleşmeden bekletildim ve sonunda sadece özür içeren bir mesajla siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süreçte para iadem yap
Mango’nun online mağazasından ewıtoo model çanta siparişimi 25 Aralık 2025 tarihinde verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk a...y geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ne zaman teslim edileceğini bilmediklerini, net bir t
Mango’dan 5 Ocak tarihinde ex7578 ve ex7579 numaralı iki ayrı online sipariş verdim. ex7579 numaralı siparişim uzun süre...dir “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her iki görüşmede de siparişimin hâlâ uluslararası