to read complaints and reviews, or file yours.
03.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden çocuğum için 949,94 TL tutarında bir mont satın aldım. Mont aslında ülk...e içinde pek çok mağazada bulunmasına rağmen siparişim “uluslararası transit” olarak gönderildi ve yaklaşık 25 günlük akıl almaz bir teslimat süresi verildi. Bu kadar uzun süreyi c
24.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından aksesuar kategorisinden bir toka siparişi verdim. Sipariş numaram EWH...U7Y olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım. İlk olar
Mango online mağazadan 09.01.2026 tarihinde exh097 numaralı siparişi verdim. Ürünümün en geç 21 Ocak Çarşamba günü tesli...m edileceğini düşünerek buna göre plan yaptım ancak teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen siparişim halen tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizmetleri il
"Geç de olsa geldi teşekkürler"
Mango’nun online mağazasında daha önce yaşamış olduğum teslimat gecikmesi nedeniyle tarafıma indirim kuponu tanımlandı. ...Bu kuponu kullanarak yeni bir alışveriş yaptım ancak kuponu kullandığım siparişim (sipariş no: eyxq24) üç gün sonra ürün tükendi denilerek iptal edildi. Aynı anda, iptal ile eş za
Mart ayında Mango’nun online mağazasından EHPF4U sipariş numarasıyla dört adet ürün satın aldım. Ürünler elime geç ulaşt...ığı için kullanma imkanım olmadı ve tamamını iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile 809193392883 takip numarasıyla geri gönderdim. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmiş olmasına rağmen
Mango online mağazadan 27 Ocak tarihinde EYID1Z numaralı bir sipariş verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevk bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriy
Mango'dan online kendi uygulaması üzerinden 15.01.2026 tarihinde 1.199 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Ancak ...bugünün tarihi itibarıyla siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Exvco4 numaralı siparişimle ilgili uygulamada “alışverişlerim” kısmında ürün bilgileri dahi görüntülenemiyor uya
31.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazası üzerinden EWX1NQ sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Aradan uzun z...aman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “Uluslararası Transitte” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Tarafıma iletilen tahmini teslim tarihi 28 Oca
Mango online mağazadan 27 Aralık’ta sipariş verdim, ancak bu siparişim 1 aydan uzun süre gelmedi. Bunun üzerine Mango, y...aşanan gecikme için özür amaçlı tarafıma bir indirim kodu tanımladı. Ben de bu indirim kodunu kullanarak yeniden alışveriş yaptım. Yeni siparişim için ödeme ve işlem başarıyla ger
7 Ocak tarihinde Mango online mağazadan kırmızı kadife elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında açıklama kısmında ürünü...n 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla bu sürenin üzerinden yaklaşık 23 gün geçti ve sipariş durumum hâlâ “uluslararası transitte bekliyor” ol
Mango’nun online mağazasından Maraş’a teslim edilmek üzere EY2ZO1 numaralı siparişimizi nişanlımın e‑mail adresi ile ver...dik. Sipariş oluşturulurken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği ve tahmini teslim tarihinin 28 Ocak olduğu yazıyordu. Buna rağmen ürün belirtilen sürede teslim edilmedi ve sistem
Mango online mağazadan 7 Ocak tarihinde verdiğim exdgcr numaralı siparişim için sistemde hâlâ “uluslararası transitte” i...fadesi görünüyor. Uygulamada yer alan tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu sipariş için kredi kartımla 1.299
Mango online mağazası üzerinden 06.01.2026 tarihinde EX8U06 numaralı sipari...şimi verdim. Toplam 4.299,99 TL tutarındaki bu siparişimin tahmini teslim t
"Şikayetim çözüldü. Şikayeti yazdıktan sonra para iadesi direk gerçekleşti."
19.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 17087783 referans numaralı bluzu EY5UZL sipariş numarası ile 1099,99 ...TL yerine indirimle 599,99 TL’ye satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargo takip numaram da çalışmıyor. Kargo şirketiyle yaptığım g
05.01.2026 tarihinde Mango online siteden exroxm numaralı siparişi verdim ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği belir...tilmişti. 16.01 tarihinde “siparişiniz yolda” şeklinde bir mail aldım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sonrasında hiçbir bilgilendirme ya
12.01.2026 tarihinde Mango’dan online olarak 3000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağ...men ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Kargo hareketleri sürekli “Uluslararası transitte” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir değ
14 Ocak’ta Mango’nun online mağazasından exuzt6 sipariş numarasıyla yaklaşık 1.300 TL tutarında çocuk montu sipariş verd...im. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün hâlâ gümrükte olduğunu ve yurt dışından geldiğini, bu nedenle
Yaklaşık bir ay önce, 02.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir mont ve bir kazak sipariş ettim. Sipariş nu...maram EXO8TS. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Konu ile ilgili Mango tarafıyla görüş
Mango Teslimat sorunu. Mango’nun online sitesinden 15 Ocak tarihinde kız çocuk mont siparişi verdim. Sipariş numaram EXW...23A. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi
Mango’nun online sitesinden yaklaşık bir hafta önce 200001627875 numaralı siparişimle indirim kodu kullanarak 2 adet çan...ta satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında siparişimde yer alan çantalardan sadece 1 tanesinin gönderildiğini gördüm, diğer çanta eksikti. Konu ile ilgili Mango ile görüştüğümd
9 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından exıcp1 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat tarihi sistemde 30 Oca...k olarak görünmesine rağmen bugün 4 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi, kargo durumu uzun süredir “transferde / yolda” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde net bir
Mango’nun online sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Al...dığım ürünleri 05.01.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bi
6 Ocak 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden s beden büzgülü tulum siparişi verdim. Ürün sorunsuz şekilde elime ulaş...tı ancak s beden büyük gelince Capacity Mango mağazasına giderek beden değişimi yaptım. Oradaki çalışana, ileride değişim ya da iade yapmak istersem sorun yaşar mıyım diye özellikl