Mango oluşturma

28.12.2025 günü saat 17:00 civarında Mango Suadiye mağazasına gittim. İndirim reyonunda siyah payetli bir pantolon beğendim ve etikette yazan uygun fiyat nedeniyle satın almak istedim. İndirim sebebiyle kasa sırası merdivenlerden aşağıya kadar uzanıyordu ve oldukça uzun bir süre kasada bekledim. Sı...

11 Aralık tarihinde Mango’nun online mağazasından verdiğim EVV4K9 numaralı siparişim sistemde uzun süredir “gönderildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi oluşmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgisi olmadan siparişin gönderilmiş görünmesi nedeniyle süreci takip ...

27.11.2025 tarihinde Mango’dan Van adresime teslim edilmek üzere bir kaban siparişi verdim. Yasal teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili olarak ne kargo çıkışı ne gecikme ne de iptal hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numarası E...

Mango’dan 26 Aralık’ta Sienna flare crop jean pantolon kum beji ürünü için online sipariş verdim, siparişim onaylandı ve ücret kartımdan çekildi. Ancak 27 Aralık saat 02.15’te tarafıma gönderilen mailde, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve iade yapılacağı belirtildi. B...

8 Aralık’ta Mango’dan aldığım dış giyim ürününü iade etmek için Yurtiçi Kargo üzerinden evden kurye talebinde bulundum. Buna rağmen hiçbir kurye gelmediği halde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım, oysa o süre boyunca evdeydim ve kapı zilim kesinlikle çalmadı. Bunun üzerine defalarca kez ye...

12 Aralık’ta Mango mobil uygulaması üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Ürünün iptal edilmesini ve ücret iadesi talep ettiğimde de talebim reddedildi, bu durum bana son derece mantı...

Mango’nun kendi uygulaması üzerinden EVJ3UY numaralı siparişimle aldığım çantayı 03.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk 4 gün içinde iade talebi oluşturdum ve çantanın evden alınacağı bilgisi uygulamada yer aldı, ancak belirtilen süre içinde hiçbir kurye gelmedi, ürünüm ev...

24 Kasım 2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden biri 1 yaş kız çocuğu için pembe, diğeri 11 yaş erkek çocuğu için siyah olmak üzere iki adet çocuk montu satın aldım. Ürünler Hepsijet kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilme...

Uzun süredir Mango uygulamasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Son zamanlarda hem indirimli hem de indirimsiz olarak aldığım ürünlerde, ödemesini yapıp hazırlanma ve kargo sürecini takip etmeme rağmen, birkaç kez “ürün tükendi” şeklinde bildirim alıyorum. Parasını ödediğim bir ürün...

25.12.2025 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Mango mobil uygulaması üzerinden çocuk montu satın aldım. Siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu ve tarafıma ewh106 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak aynı gece 00:27’de ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair e-pos...

Mango mobil uygulaması üzerinden 19.12.2025 tarihinde EW9RL6 ve EW9RL7 numaralı, 20.12.2025 tarihinde ise ewalpn ve ewalpm numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda yaklaşık 8.800 TL tutarında giyim ve çanta alışverişi yaptım. 24 Aralık’ta fark ettiğim üzere, satın aldığım ürünlere sonradan indirim uy...

Mango internet mağazasından ref. 27061174 ürün referans numaralı “Fermuarlı Deri Görünümlü Mont” u satın aldım. Sipariş esnasında üründe stok görünüyordu, ödeme başarıyla alındı; ancak yaklaşık 1 gün içinde siparişim stok olmadığı gerekçesiyle iptale düştü. Ödemesi alınan ve stokta görünen bir ürünü...

27.11.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden EUUR55 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin sebepsiz yere bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin hiçbir ek gecikme ...

16.12.2025 tarihinde Mango üzerinden EW53S2 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. 18.12.2025 tarihinde tarafıma 'Ürününüz hazırlanmıştır' şeklinde bir e-posta geldi ve mobil uygulamada siparişimin durumu 'Gönderildi' olarak güncellendi. 19.12.2025 tarihinde mobil uygulamada yer alan takip numarası ...

Ankara Kızılay AVM Mango mağazasından 25.10.2025 tarihinde bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kabanın yüzeyinde aşırı derecede tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede oldukça yıpranmış, eski bir görüntüye büründü. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Fatura tar...

Ankara Tunalı’daki Mango mağazasından 15 gün önce bir kazak satın aldım. Kazağı sadece 1 kez giymeme rağmen üründe belirgin tüylenme ve defo oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, özellikle Mango gibi bir markadan beklediğim kalite anlayışıyla hiç uyuşmuyor. ...

27.11.2025 tarihli online siparişimde yer alan kemer beden olarak büyük geldiği için Balıkesir 10 Burda AVM’deki Mango mağazasına yaklaşık 15.30 civarında destek almak amacıyla gittim. Mağaza çalışanları, ürün değişimi yapamadıklarını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine kemerin s...

24.11.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden EUD53V numaralı siparişi oluşturdum. Ancak, 12.12.2025 tarihinde tarafıma e-posta gönderilerek siparişimde yer alan ürünün stoklarda kalmadığı ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aynı ürünün uygulamada hâlâ satışta olduğunu gö...

24 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango markasına ait 3 adet kaban siparişi verdim. Siparişlerimden ikisi yün karışımlı kruvaze palto (farklı bedenlerde), diğeri ise kareli oversize paltodan oluşuyordu. Tahmini teslimat tarihi 3 Aralık görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı. V...

Mango’nun kendi uygulamasından 28 Kasım tarihinde deri görünümlü yaka Denim parka (çikolata rengi) ürününü Black Friday indirimiyle 1.849 TL’ye satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum ancak değişim yapmak yerine 11 Aralık’ta direkt para iadesi gerçekleştirildi. Ben de bu...

Mango üzerinden internetten kaban siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu, ödemem alındı ve EV0WN9 numaralı siparişim onaylandı. Buna rağmen, kargo elime eksik ulaşınca firmayı aradığımda, kabanın stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini ve ücret i...

Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim EUI5QA numaralı siparişimde yer alan iki ürünü, bedenleri tam uymadığı için değişim talebiyle gönderdim. Hem uygulamada sipariş ve iade/değişim süreçlerini incelerken hem de müşteri temsilcisi ile yaptığım ilk telefon görüşmesinde "değişim yapılamaz, sadece ...