to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun online mağazasından “Deri görünümlü biker ceket” satın aldım. İade sürecini başlatmak istediğimde sistem, “Tal...ebinize devam etmek için bir ürün seçin” uyarısı veriyor ancak ekranda ürünü seçmeme hiçbir şekilde izin vermiyor. Bu nedenle 04.09.2026 tarihinden beri online olarak iade oluştura
Mango uygulaması üzerinden oluşturduğum FA0SKB numaralı siparişimde yer alan kot tulumu yaklaşık dört gündür iade etmeye... çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Evden alınması için iade talebi oluşturma aşamasında, “ürün seç” kısmında hiçbir ürünü seçemiyorum ve bu nedenle iade sürecini tamamla
Mango online uygulaması üzerinden verdiğim sipariş iki ayrı teslimat numarasıyla oluşturuldu. F9VD9X numaralı teslimat i...çinden iade etmek istediğim ürünler var ancak uygulamadan iade işlemini başlatamıyorum. Sistem, bu teslimat için halihazırda aktif bir iade süreci başlatılmış gibi görünüyor fakat
Mango mobil uygulaması üzerinden 03.09.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin kodları FA3SRU ve FA...3STR. Siparişi oluşturduktan sonra FA3SRU numaralı siparişim için ürünün bir ay içinde gelebileceğine dair bir bilgiyle karşılaştım. Diğer siparişim FA3STR ise çoktan kargoya veril
03.09.2026 tarihinde Mango.com üzerinden üç ayrı sipariş verdim ve toplamda dört adet çanta satın aldım. Ödemelerim çeki...ldikten bir gün sonra FA35JZ, FA3I2F ve FA4FG5 numaralı tüm siparişlerim iptal edildi ve “ürün tükendi, para iadeniz yapıldı” şeklinde bilgi verildi. Ekli ekran görüntülerinde de g
27.06.2026 tarihinde Mango online mağazadan F65LYD numaralı siparişimle 6.299,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün...ü daha sonra iade etmeye karar vererek 21 Temmuz’da Capitol AVM Mango mağazasına teslim ettim ve mağaza üzerinden iade işlemi oluşturuldu. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağme
Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim F9V3YU numaralı siparişte yer alan Dublino slim fit Chino (ref: 27004418) ürünün...ü iade etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ürünü 02.09.2026 tarihinde teslim aldım, 03.09.2026 tarihinde de iade talebi oluşturmaya çalıştım. Hesabımda ilgili sipariş
22.08.2026 tarihinde Mango online mağazadan drapeli yaka saten bluz siparişi verdim ve teslimat tarihi en geç 25.08 olar...ak belirtilmişti. Siparişim Antalya Terracity mağazasından teslim alınmak üzere oluşturuldu. Ancak 01.09 tarihinden bu yana sipariş takip ekranında sürekli “Dağıtımda” ve “Bugün te
Mango’nun internet mağazasından yaptığım F9SC81 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iade etmek istedim. Yaşadığım şehir...de Mango mağazası olmadığı için sistem üzerinden evden iade alınması seçeneğini kullandım. Ancak bu seçenekte yalnızca gün seçilebiliyor, herhangi bir saat aralığı belirlenemiyor.
02.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F94CCP00 numaralı siparişimle aldığım elbise ve aynı şekilde iade etm...ek istediğim diğer Mango siparişi için kargo talebi oluşturdum. Kargo görevlisi geldiği gün acil bir durum nedeniyle ürünleri teslim edemedim, bu yüzden iadeler gerçekleşmedi. Ert
19.08.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim online sipariş için iade talebi oluşturdum. İadenin hepsiJE...T aracılığıyla adresimden alınması gerekiyordu; ancak kargo görevlisi, iade talebimin kendi sistemlerine düşmediğini, bu nedenle ürünü alamayacağını söyledi. Bu durum yalnızca bir
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte yer alan ürünleri 17 Ağustos 2026 tarihinde iade için gönderdim. Uygulamadak...i “alışverişlerim” ekranında ürünler için yalnızca “İade işlemi yapılıyor” ifadesi görünüyor, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve ücret tarafıma
Uzun zamandır Mango’nun internet sitesi üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. 24–25 Ağustos’tan beri, yıllardır kull...andığım kayıtlı e‑posta adresim ve şifremle siteye giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak e‑posta adresi veya şifrenin yanlış olduğu uyarısını veriyor. Aynı e‑posta adresiy
25.08.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim, 28.08.2026 tarihinde teslim edileceği ...bilgisi paylaşıldı ancak ürün o gün teslim edilmedi. Ardından teslimatın 29.08.2026 tarihinde yapılacağı söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 31.08.2026 tarih
Mango’nun kendi online uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde “Godeli evaze elbise” satın aldım ve 1.199,97 TL ödedim.... Ürünü daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak Hepsijet ile kapıdan alma seçeneğiyle geri gönderdim. 18 Haziran 2026 tarihinde ürünün Mango’nun deposuna ulaştığına d
Çorum AHL AVM’deki Mango mağazasından temmuz ayında satın aldığım çanta henüz iki ay bile olmadan ciddi şekilde deforme ...oldu. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere çantanın deri kısımları kalkmış ve yıpranmış durumda. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını ve kullanıcı hatası
09.08.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “Eyelet detaylı kanvas çanta” adlı bir çanta siparişi verdim. 2...1.08.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak gelen ürün dalga geçer gibi sipariş ettiğim çantadan tamamen farklıydı. Bunun üzerine 22.08.2026 tarihinde F8XHC4 numaralı sipariş
24 Temmuz’da Mango internet sitesi üzerinden verdiğim F80OSR numaralı pantolon siparişim 28 Ağustos olmasına rağmen hâlâ... kargoya verilmedi. Sipariş ekranında sürekli aynı şekilde beklediğini görüyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini hem aradım hem de yazdım
Mango’nun online sitesinden aldığım pijama takımını iade etmek için 15.08.2026 tarihinde kargo firmasından adresten alım... talebi oluşturdum. Ancak kargo firması belirtilen tarihte adrese gelmedi ve ürünüm alınmadı. Tekrar alım talebi oluşturmak istediğimde sistem ikinci bir işleme zaten izin vermedi
Mango uygulaması üzerinden aldığım ürünü evden iade teslimi ile göndermek için talep oluşturdum. Adresimi özellikle iş a...dresim olacak şekilde ve Seferihisar olarak girmeme rağmen, kargo alımı İzmir merkeze yönlendirilmiş. Kargo firması, sistemde adresin sadece İzmir olarak göründüğünü söyleyerek ürü
21.08.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden F9HYQS numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün iptal etmek istediğ...imde, iptal tuşuna bastım ve tarafıma iptal edildiğine dair bir e-posta geleceği söylendi. Ancak ne iptal e-postası geldi ne de sipariş iptal edildi. Bugün 28.08.2026 olmasına rağ
Mango’nun online mağazasından aldığım ürünler için 19 Ağustos’tan bu yana iade sürecimi tamamlayamıyorum. İadeyi “evden ...alınsın” şeklinde oluşturdum, kargo firmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelmediler ve herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Ürünler hâlâ bende duruyor. Kargo gelmeyince si
20.07.2026 tarihinde Mango uygulamasından bir elbise satın aldım. Ürün bana ancak 15.08.2026 tarihinde, yaklaşık bir ay ...sonra ve İspanya’dan gönderildiği belirtilerek teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 19.08.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Mango mağazasına giderek iade ettim. Mağa
