to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 10922880001 ve bu ürün için 1.734 TL ö...deme yaptım. Siparişi 3 gün önce oluşturmama rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Kısa süre içinde şehir değiştireceğim ve bu nedenle ürünün
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm sonrasında teslim edildi"
Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim online siparişe ait EUOH0V numaralı siparişim için 12 Aralık’tan bu yana para ia...demi alamıyorum. Toplam 4.429,97 TL tutarındaki iade bedeliyle ilgili süreç baştan sona hatalı ve yorucu ilerliyor. Ürünlerimi iade ettikten sonra, sistemde benim iade ettiğim ürü
Mango’dan 4 Ocak ve 17 Ocak tarihlerinde vermiş olduğum EX3HDM ve EY0BRF numaralı siparişlerim üzerinden yaklaşık bir ay... geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Siparişler sistemde sürekli kargoda görünüyor, bu nedenle ne iade oluşturabiliyorum ne de iptal işlemi yapabiliyorum. Müşter
19.01.2026 tarihinde Mango online mağazadan bir ayakkabı ve bir pantolon olmak üzere iki ürün satın aldım. Ayakkabı yakl...aşık iki gün içinde elime ulaştı ancak pantolon siparişim hala “depoda” olarak görünüyor ve 15 gündür hiçbir hareket yok. Sipariş numaram EY64RM, ilgili ürünün model kodu ise ref.
Mango üzerinden verdiğim siparişimi Hepsijet ile gönderim seçeneğiyle aldım. Kargom 26’sında Hepsijet’e teslim edildi, 2...8’inden beri hiçbir hareket görünmüyor ve nerede olduğu bilinmiyor. Her seferinde Hepsijet ile yaşadığım bu sorun yüzünden alışveriş deneyimim kabusa dönüyor. Yaklaşık bir haftadı
27/12 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında sistemde teslimat süresi olarak 7 ...gün bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat tarihi önce 22 güne, ardından da 5 haftaya çıkarıldı. Teslimat süresi bu kadar uzayınca ürünü artık istemediğimi,
Aydın Ops Mall Mango mağazasından 22.01.2026 tarihinde bir kemer satın aldım. Alışverişten 1 hafta sonra kemerin bedeni ...küçük geldiği için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Kemer gibi küçük bir ürün olduğu için faturasını saklamamıştım. Fiş olmadığı için iade ya da değişim yapılamayacağın
Mango Online üzerinden 5 Ocak tarihinde yaklaşık 800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir cüzdan satın aldım. Siparişim EX6APT... numarasıyla oluşturuldu ve ekranda teslimat süresi bir hafta içinde görünüyor olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde uzun süredir “uluslararası transitte” ifa
Mango uygulaması üzerinden vanilya rengi pantolon ve ceket siparişi verdim. Üç parça halinde verdiğim siparişlerin numar...aları ewegt9, EWJ0PJ ve EWKX7I olup, bunlardan biri 23 Aralık, biri 25 Aralık, diğeri ise 26 Aralık tarihli. Buna rağmen bugün 1 Şubat olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri hâlâ elime
27 Aralık tarihinde Mango’dan ewozıy numaralı siparişimle ref. 27071186 kod...lu iki adet bayan kadife pantolonu toplam 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Si
27 Aralık’ta Mango’nun online sitesinden bir elbise sipariş ettim. Siparişim EWOX0L numaralıdır ve sistemde tahmini tesl...im tarihi 23 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 20 Ocak’tan bu yana durum hiç değişme
16.01.2026 tarihinde Mango’dan siyah timsah derisi görünümlü orta boy cüzdan satın aldım. Ürün referans kodu 27034077, s...ipariş numaram Exzpvo’dur. Siparişim yaklaşık 20 gündür sistemde hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünmekte ve ürün gönderilmemiş durumdadır. Bu süreçte internet üzerinden ch
5 Ocak tarihinde Mango’nun online kanalı üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ex64r1 numaralı sip...arişim üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ sistemde “uluslararası transitte” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazaya bizzat giderek he
Mango’nun kendi internet sitesinden EWWU1X numaralı, toplam 999,94 TL tutarındaki siparişimi 31 Aralık tarihinde verdim.... Tahmini teslimat tarihi 28 Ocak görünmesine rağmen, aradan 33 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Şanlıurfa olmasına rağmen, siparişimin nerede ol
02.01.2026 tarihinde Mango online üzerinden oğluma erkek çocuk montu siparişi verdim. Ewz566 numaralı bu siparişin en ge...ç 31.01.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo süresi dolmasına rağmen ürün gelmeyince yaklaşık 1 hafta önce Mango müşteri hizmet
30 Aralık 2025 tarihinde Mango online üzerinden EWZT5Y sipariş numarasıyla bir adet çanta ve cüzdan satın aldım. Ödemeyi... kredi kartıyla 1.479,98 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma kargo ya da teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgil
03.01 tarihinde Mango online üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ex2mcn numaralı siparişim üzeri...nden geçen 20 günü aşkın süreye rağmen ürünüm hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve bana ulaşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin ul
Mango'dan 28/01/2026 tarihinde eypz88 numaralı siparişi oluşturdum sipariş içerisinde bulunan sandaleti iptal ettiler st...okta olmadığı gerekçesiyle. Ne hikmetse sandalet tekrar stoğa geldi bana da mail geldi aradığın ürün stokta diye ben de tekrar eyqybb numaralı sipariş oluşturup satın aldım. İki gü
Mango mobil uygulaması üzerinden 26.12.2025, 02.01.2026 ve 03.01.2026 tarihlerinde ewlte9, ewyv40 ve EX12KF numaralı üç ...ayrı sipariş verdim. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişlerimle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişlerimin uluslararası tr
"Teşekkür ederim."
Mango’nun internet sitesinden 2 Ocak 2026 ve 11 Ocak 2026 tarihlerinde iki ...adet kazak siparişi verdim. Toplamda 2.498 TL ödemeyi banka kartımla yaptım
Mango internet sitesi üzerinden 28.12.2026 tarihinde erxq34 numarası ile bir kışlık bot siparişi verdim. Sipariş, ulusla...rarası siparişlerin gönderildiği depoda uzun süre bekletildi ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş sırasında teslimat süresi 8-20 iş günü olarak belirtilmiş olmasına
01.01.2026'da Mango’nun web sitesi üzerinden ewxıf1 numaralı kürk siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 8–20 iş ...günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bu süre geçtiği halde ne kargo mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme e‑postası almadım. Teslimat adresim Hatay Dörtyol olması
03.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulama üzerinden üç adet ürün satın aldım. Bu siparişlerden ikisi sorunsuz şekilde el...ime ulaştı ancak “uzun ribana tasarım pantolon” isimli ürün o tarihten bu yana sistemde sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. İlgili