to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango’nun online sitesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde 12.00–14.00 aralığında “Büyük boy logo desenli jakar cüzdan” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram F3VR2U. Sipariş ekranında ürünün iki gün içinde gönderileceği yazıyordu, ayrıca ürün herhangi bir ön sipariş ürünü de değildi.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen cüzdan tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürün gönderildi olarak görünüyor ancak bana ulaşmadı. Konuyla ilgili Mango müşteri hizmetlerini yalnızca bir kez aradığımda, bana ön görülen teslimat tarihinin 16.06.2026 olduğu söylendi. Basit bir cüzdan siparişi için bir ay gibi bir teslimat süresinin söylenmesi ve sitede belirtilenden tamamen farklı bir tabloyla karşılaşmam beni mağdur etti.
Ürün bedeli olan 1.049 TL’yi banka kartımla ödedim ve hâlâ ne net bir teslimat tarihi ne de gecikmenin sebebi hakkında açık bir bilgilendirme alabildim. Ürün sistemde gönderildi göründüğü halde bana ulaşmadığı için, cüzdanımın gecikmeden, hızlı bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecinin şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
Mango’dan 25.11.2025 tarihinde online olarak yaklaşık 6.984 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İlk defa Mango’nun online mağazasını kullandım ama üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sisteme girdiğimde de siparişin akıbetiyl...
21 Ocak tarihinde Mango’nun online mağazasından bir cüzdan siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Her aradığımda ürünün yurt dışından geldiği için geciktiği söylendi ancak ne net bir tarih verildi ne de sitede sipariş anında bu durum ve gerçek teslimat...
29.01.2026 tarihinde Mango resmi online sitesinden çanta ve cüzdan siparişi verdim. Siparişim yurt dışı teslimatlı olduğu için bir süre beklemem gerektiğinin farkındaydım ancak bugün 23.02.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve kargo Türkiye’ye bile giriş yapmamış görünüyor. Bu kadar...
24.04.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından cüzdan siparişi verdim. Sipariş takip ekranında siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir kargo mesajı gelmedi ve kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram F2UWGI. Mango ile görüştüğümde Hepsijet’i aramam söy...
04.02.2026 tarihinde Mango online üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir cüzdan siparişi verdim. Sitede teslim süresi 21 gün olarak görünmesine rağmen ürünüm 11.04.2026 tarihine kadar tarafıma ulaşmadı ve iki aydan uzun süre boyunca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Süre çok uzayınca müşter...
Yorumlar