to read complaints and reviews, or file yours.Mango mobil uygulaması üzerinden bir etek siparişi verdim ancak bu siparişim 15 gündür elime ulaşmadı. Sipariş numaram F...5QCAR. Uzun süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Yakın zamanda “siparişiniz yola çıkacak” şeklinde bir e-pos
Mango uygulaması üzerinden F6GLWR sipariş numarası ile özel bir davet için 38 numara topuklu sandalet satın aldım. Ancak... 3 Temmuz günü elime ulaşan kargodan, sipariş ettiğim ürün yerine 40 numara bir babet çıktı. Bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle, aynı gün gerçekleşen davete planladığım kombinle ka
Mango’nun online sitesinden aldığım ürünleri “evden alma” seçeneği ile iade etmek için talep oluşturdum. Mango’nun yönle...ndirdiği kargo firması belirtilen gün gelmedi ve ürünleri evimden almadı. Bunun üzerine durumu ilettim, ancak ilk etapta sadece bir kere hakka sahip olduğum, bu yüzden kargoyu kend
29 Haziran tarihinde Mango Online üzerinden toplam 3.129 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim iki ayrı gönderiye bölün...dü. İlk paket sorunsuz bir şekilde teslim edildi ancak ikinci pakete ait ürünler elime ulaşmadı. Bu ikinci gönderide 795 TL tutarında 2 adet Taç seti bulunuyordu ve bu kısma ait si
14 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden toplam 6.000 TL ödeyerek iki adet Mango elbise satın aldım, ürünlerim 18 Haziran...’da tarafıma teslim edildi. Daha sonra Antalya Terracity Mango mağazasına gittiğimde, ürünlerin Trendyol üzerinden alınmış olmasına ve Trendyol kargo poşetinde olmasına rağmen mağa
Mango’nun online mağazasından 24 Haziran tarihinde satın aldığım çantayı iade etmek için 27 Haziran’da sistem üzerinden ...iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. İade kodu verildi ancak sonrasında ürün için anlaşmalı kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Kargo firması aramayınc
19.06.2026 tarihinde Mango Türkiye uygulamasından F5JQ7Q sipariş numarasıyla üç adet elbise satın aldım. Bunlardan iki t...anesi olmadığından uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak sorunsuz bir şekilde iade ettim. Diğer elbisenin bedeni konusunda emin olamadığım için, aynı elbisenin farklı bedenini
18.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden ince çizgili slim crop bir pantolon satın aldım. Ürünü sonrasında iade ...etmeye karar verdim ve Hepsijet kargo firması ürünü evimden teslim aldı. 13 Haziran’da ürünün satıcı firmaya teslim edildiğine dair bildirim aldım. Bu tarihten sonra tarafıma herh
Mango online üzerinden satın aldığım ayakkabı/babet ürününü iade ettim ancak yaklaşık 10 gündür 2.099 TL tutarındaki ücr...et iadem hala hesabıma yansımadı. İade sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Siparişim oluşturulduğu andan itib
Mango’nun online mağazasından iki ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden birini sorunsuz bir şekilde iade ettim, diğer ürünü... ise daha sonra iade etmek istediğimde sürecim tam bir karmaşaya dönüştü. Müşteri hizmetleri bu ürün için Yurtiçi Kargo ile iade etmem gerektiğini söyledi ancak Yurtiçi Kargo, Mang
23 Haziran tarihinde Mango üzerinden online alışveriş yaptım ancak siparişimle ilgili kargom bir türlü elime ulaşmadı. S...ipariş sürecinde tahmini teslimat tarihi açıkça belirtilmemesine rağmen, üzerinden epey zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo gecikmesiyle ilgili Mang
Mango Türkiye’nin internet sitesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde elbise, mayo, üst ve çantadan oluşan bir alışveriş yaptım.... Ödeme sonrasında sipariş onayı düzgün şekilde gelmedi ve ürünler hâlâ sepette göründüğü için işlemi tekrar gerçekleştirdim. Daha sonra aynı alışveriş için iki ayrı sipariş ve iki
25 Haziran 2026 tarihinde Mango internet sitesi üzerinden Antalya Konyaaltı adresime teslim edilmek üzere “Kontrast kanv...as bucket çanta” adlı üründen 1 adet sipariş verdim. Sipariş numaram F60OJX ve ödemeyi 1.149,00 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş
21.05.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden indirimden bir palto satın aldım. Ürün 12 Haziran’da elime geçti, 15... Haziran’da ise iade edilmek üzere adresimden Hepsijet kargo tarafından teslim alındı. Kargo takibinden gördüğüm üzere ürün 18 Haziran’da Mango deposuna ulaştı ve baş harfleri g. B
21.05.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden toplam 2.758,54 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak F450I8 ...sipariş numaralı alışverişimi gerçekleştirdim. Satın aldığım ürün 10 Haziran’da kargoya verildi ve 13 Haziran’da dağıtıma çıktı ancak o gün teslim alamadım. Daha sonra tarafıma ür
Mango uygulaması üzerinden aldığım kurdele halter yaka elbiseyi iade etmek için yaklaşık 3 gün önce uygulama üzerinden i...ade kodu oluşturdum. Kargo şirketi mesai saatleri içinde adrese geldiği için evde bulunamadım ve kargo teslimi yapılamadı. Şu anda aynı ürün için uygulama üzerinden yeniden iade ko
Mango online mağazasından F47L67 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade... ettim. Ürünü 11.06.2024 tarihinde kargoya verdim ve ürün Mango’nun eline g
30.06.2026 tarihinde Mango’dan banka kartımla F6EJMV numaralı siparişimle iki adet t-shirt satın aldım. Siparişten bir g...ün sonra ürünlerden biri için stoklarda olmadığı, ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Diğer ürün için ise yaklaşık 22 gün sonra kargoya verileceği belirtildiği için bu ürün
Mango'dan bir mont satın aldım. Ürün küçük geldiği için hemen iade talebi oluşturdum. İade için Hepsijet'ten kurye geldi... ancak o sırada adreste bulunamadığım için ürün teslim edilemedi. Kurye yetkilisi, yeniden iade talebi oluşturmam gerektiğini söyledi. Ardından Hepsijet tarafından da tekrar iade t
18.06.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden F5HPHL sipariş numarası ile bir jean pantolon satın aldım. Ürünü den...ediğimde dar olduğu için iade etmeye karar verdim ve 25.06.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Ancak kargo görevlisi, verilen iade kodunun onlara ait olmadığını söyleyerek ürünü b
23.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Mango mağazasından 205 woman 4500846416, top 205 jamıe, ref: 3707 1378 kodlu... ürünü satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için aynı gün içinde iade etmek istedim ancak bulunduğum yer nedeniyle Samsun’a tekrar gidemiyorum. Mağazaya fiziksel olarak tekrar
22 Haziran tarihinde Mango online satış sitesinden F5QBR9 numaralı siparişim kapsamında bir çanta satın aldım. Sipariş d...urumunda günlerdir sadece “gönderildi” yazıyor, ancak ürünle ilgili ne bir kargo takip bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Yaklaşık bir haftadır sipariş durumunda h
24/06/2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F5VTZN sipariş numarasıyla çift saplı shopper çanta siparişi verdi...m. Sipariş durumunda ürün 9 gündür “gönderildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket veya güncelleme olmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün
Mango online mağazadan Niğde’deki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek i...stedim ve evden alınma talebi oluşturdum. Kargo firması dün paketi almaya gelmiş, ancak o sırada evde olmadığım için teslim edemedim. Bugün kargo firmasıyla görüştüğümde, yeni bir
