to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim'de Mango'nun kendi internet sitesinden ESFJ0T kodlu siparişimle kadın pantolon ve kadın kazak satın aldım. Toplam 3500 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde ayrıntılı bilgiye ulaşamıyorum ve süreçle ilgili net bir ...
07.10.2025 tarihinde Mango online mağazadan ES3A4D numaralı siparişi verdim. Üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.750 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Şanlıurfa/Kara...
5 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından ERXT2X sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım ve 1.189,90 TL ödemesini yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin nerede olduğuna dair herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı ve ürünümün akıbeti...
12 Ekim’de Mango’nun online mağazasından çocuk için mont siparişi verdim (sipariş numarası: ESBA4A). Teslimat adresim İstanbul Tuzla. Siparişi verirken 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde hâlâ “uluslarara...
"Siparişim 2 gün sonra geldi. Büyük geldiği için iade ettim. Paramı kısa sürede geri yatırdılar."
11.10.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden kredi kartı ile verdiğim triko takım siparişim (Sipariş No: ESA2IX) üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimle ilgili kargo firması bilgisi ya da takip numarası tarafıma iletilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor...
27.10.2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim (Sipariş No: esycdx). Ödemem kartımdan çekildi ve sipariş numaram oluştu, ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli “Siparişiniz hazırlanıyor”...
10.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden ES8BHB kodlu ürünü kredi kartı ile 8.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde 'gönderildi' olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi, ...
06 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ES1N6F numaralı çanta siparişini verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu sistemde “kargoda” olarak görünüyor fakat kargo takibi yapılamıyor ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte Mango tarafından yalnızca bir öz...
09 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden ES5UB2 numaralı siparişimle bir kot ceket satın aldım. Siparişin 30 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 05 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip bilgisi ya da kargo firmasıy...
28 Ekim tarihinde Mango'nun internet sitesinden ET09Q5 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişin teslimat adresi Kocaeli olarak belirtilmişti. Bugün 5 Kasım olmasına rağmen çantam hâlâ teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Mango müşteri hizmetlerin...
10 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından ESFW4D numaralı elbise siparişini verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve kargoya bile verilmemiş durumda. Ürünlerin Türkiye’de stokta olmasına rağmen İspanya’dan gönderilmesi ve teslimat...
04.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasından @unique79 adlı satıcıdan Mango marka bir pantolon satın aldım. Ürün ilanında ve etiketinde 38 beden olarak belirtilmesine rağmen, İstanbul/Esenyurt adresime teslim edilen pantolonun 38 bedene uygun olmadığını fark ettim. Pantolonun bel kısmını evde metreyle ...
6 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından görseldeki numaralı siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem “kargoda” olarak gösteriyor fakat takip yapılamıyor ve hiçbir hareket yok. Mango tarafından yalnızca bir özür maili ve %15 indirim kodu gönderildi; ...
"Yaşadığım mağduriyetten sonra Mango.com olarak ilgi alakaları ve telafi için verilmiş olan indirim çeki tanımlamaları ayrıca memnun etti. Teşekkür ederim."
06.10.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden ES0Z0H numaralı siparişimle hamile tulumu satın aldım. Bugün 04.11.2025 ve siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte defalarca online müşteri hizmetlerine yazdım ve birçok kez telefonla aradım. Her seferinde yalnızca “Elimizden geleni yap...
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
06.10.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından 3399₺ tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: ES031M). Siparişimin 29.10.2025 tarihinde tes...
5 Ekim 2025 tarihinde Mango'nun mobil uygulaması üzerinden Kocaeli adresine teslim edilmek üzere bebek paltosu ve patik siparişi verdim (Sipariş No: eryyso). Siparişimi kredi kartı ile 1.954,8 TL ödeyerek tamamladım. Uygulamada teslimat tarihi olarak 24 Ekim 2025 gösteriliyordu; ancak bu tarihte ürü...
14 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından “Oversize kapitone anorak 17075795” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: ESEL1R). Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo takipte iki haftadır “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Bu süreçte Mango müşteri hiz...
9 Ekim’de Mango.com üzerinden 1.749,94 TL (vergiler dahil) tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: ES6SF7. Ürünümün teslim edilmesini beklerken, bugüne kadar hiçbir kargo bilgilendirmesi almadım ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Denizli/Merkezefendi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. K...
10 Ekim 2025 tarihinde Mango'nun kendi mobil uygulaması üzerinden kahverengi bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: ES7BHK). Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ "uluslararası transitte" görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi olarak 31 Ekim belirtilmişti, ancak bu...
15.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark Mango mağazasından bir yelek ve bir pantolon satın aldım. Pantolon mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş edilerek ev adresime gönderildi. Pantolonu teslim aldıktan hemen sonra, iade etmek üzere 08.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo İki Eylül Şubesine 60...
1 Ekim tarihinde Mango’nun internet sitesinden erwqal sipariş numarası ile 800 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi 24 Ekim olarak gösterildi ve kargonun yola çıktığına dair bilgi verildi. Ancak daha sonra ürünün depoda olmadığı bildirildi ve bu süreçten sonra tarafıma...
Mango Türkiye web sitesinden yaklaşık 8.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: ERZ3R9. Siparişimde 15 iş günü içerisinde teslimat vaadi bulunmasına rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle ile...
06 Ekim tarihinde Mango.com.tr üzerinden ES1YJ0 numaralı siparişimi verdim ve 27 gündür ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.324,94 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi ve diğer bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kargo veya takip bilgisi d...