Satın Aldığım Ürünlerin Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Tokat Bizim Toptan Kafe hesabım üzerinden 84 adet Burn 250 ml ve ayrıca Uludağ Limonata satın aldım. Satış sırasında çalışan personel özellikle Burn ürünlerinin son kullanma tarihinin 2028 olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçtikten sonra ürün kontrolü yaptığımda hem Burn’lerin hem de 565 TL tutarındaki Uludağ Limonata ürününün son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Hatta limonatayı 13 Temmuz’da almama rağmen ürünün son kullanma tarihinin 12 Temmuz’da bitmiş olduğu ortaya çıktı.

Son kullanımı geçmiş ürünlerle karşılaşmam üzerine firmayı aradım ancak telefonda kimse yardımcı olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yanlış bilgilendirme yapılması hem de tarihi geçmiş ürünlerin tarafıma satılması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Tarihi geçmiş olarak satılan tüm Burn ve Uludağ Limonata ürünlerinin iadesinin alınmasını, ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.