to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun online sitesi üzerinden satın aldığım burgonya rengi elbiseyi iade ettim ve ürün 13.06.2026 tarihinde firma ta...rafından teslim alındı. Buna rağmen tarafıma yapılması gereken 2.999,99 TL tutarındaki kredi kartı iadesi aylardır hesabıma yansımadı. Defalarca müşteri hizmetlerinizle görüştüm.
6 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından zebra desenli triko kazak siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “teslimatta” olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Aynı hesaptan farklı bir ürün için iade süreci tamamlanmış görünürken, bu siparişimle ilgi
16.09.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim fanrgr numaralı siparişimde yer alan ve sonradan iade sü...reci başlatılan 3 ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu 3 ürün için iade talebim onaylanmış ve Mango’nun sisteminde “iade edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen hesa
20.08.2026 tarihinde Mango online üzerinden F9V33Z ve F9UX2Z numaralı siparişlerimi verdim. Bu siparişlerin iadesini 01....09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Mango mağazasından gerçekleştirdim. İki ayrı karta iade olacak şekilde, bir karta 2.299,99 TL, diğer karta 3.693,54 TL olmak üzere toplam 5.993,53
Mango’nun İzmir Optimum AVM mağaza teslimli siparişimle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Eylül’...de mağaza teslim şeklinde verdiğim FA6XCR numaralı siparişim için 6 Eylül’de ürünün mağazaya ulaştığı ve teslim alabileceğim yönünde bildirim aldım. Ancak mağazaya gittiğimde ürünü
18.09.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Mango mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün için sipariş oluşturdum. Sepeti...mde örgü desenli el çantası ve bağcıklı tekne ayakkabısı bulunuyordu, toplam tutarı kısmen Mango gift kartımla, kalan kısmını ise banka kartımla ödemek üzere işleme devam ettim. Öd
15 Eylül 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden 2.999 TL tutarında alışveriş yaptım, ödeme kartımdan çekildi... ancak tarafıma herhangi bir sipariş onay e-postası gelmedi. Buna rağmen bankamın hareketlerinde işlemin gerçekleştiği açıkça görünüyor ve siparişim sistemde “askıda” görünüyormuş.
Mango’nun online mağazasından verdiğim F9NB5J numaralı siparişimde aynı ürünün üç farklı bedenini aldım. Kızımıza sadece... bir beden uyduğu için diğer ikisini hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde şekilde iade etmek üzere 2 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Ürünlerden biri “İşlemeli Denim Bahçıv
Mango’nun online mağazasından F83EOZ numaralı siparişimle aldığım ürünü Forum İstanbul Bayrampaşa Mango mağazasına iade ...ettim. Ürünü iade ederken 220745005271030743479 numaralı hediye kartımla yeni bir alışveriş yaptım, kartın içinde bakiye kalmadığı ve kart da yıpranmış olduğu için mağaza çalışanla
02 Mayıs tarihinde Mango Akasya mağazasından ödeme yaparak bir ürün satın aldım, ürünün adresime gönderileceği söylendi.... Bu işleme ait F37E6o numaralı siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Haziran ayında sipariş teslim edilmediği için iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana Mango müşt
3 Eylül 2026 tarihinde Mango online mağazadan verdiğim F9VLNG numaralı siparişime ait iki ürünü Ankamall mağazasına iade... ettim. (Ürünleri iade ederken Mango uygulamamda hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyordu.) İade işlemi gerçekleşmediği için benden daha sonra fatura istendi, ben de faturayı e-posta
13.08.2026 tarihinde Mango Online üzerinden oluşturduğum F943SD numaralı siparişimde yer alan iki adet eteği iade ettim.... İade sürecinde ürünlerden birinin sistemde yanlışlıkla t-shirt iadesi olarak işlendiği bana iletildi. Bu konu hakkında 21.08.2026 tarihinde Mango müşteri temsilcisiyle görüştüm v
27 Temmuz 2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden Home bölümünden 4 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri ...olan yatak çarşafı, stok hatası gerekçesiyle siparişimden iptal edildi ve 1.500 TL tutarındaki bu ürün için iade işlemi yapıldığına dair bana e-posta gönderdiler. Ancak bu e-posta
"Ürünlerim gönderildi"
Mango’nun online mağazasından F7SFLE numaralı siparişimle bir adet elbise satın aldım. Bu elbiseyi iade ederken aynı dön...emde Trendyolmilla’dan aldığım üç adet elbiseyi de iade için kargoya verdim. Kargo firması iade paketlerimi karıştırarak Mango’ya ait iademi Trendyol’a, Trendyolmilla’ya ait üç ade
Mango’nun online mağazasından 2.113 TL tutarında iki benzer ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni olduğu için kull...andım, diğerinin bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve iade işlemini 12 Ağustos’ta mağaza üzerinden yaptım. Buna rağmen yasal iade süresi olan 7 gün geçmiş olmasına karşın bug
25 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F9OPNS numaralı siparişi verdim. 27 Ağustos’ta sistemde “gönderi...ldi” olarak görünmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletildi. “Gönderi takibi” bölümüne girdiğimde ise sürekli olarak gönderi numarasın
Uzun zamandır Mango’nun internet sitesi üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. 24–25 Ağustos’tan beri, yıllardır kull...andığım kayıtlı e‑posta adresim ve şifremle siteye giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak e‑posta adresi veya şifrenin yanlış olduğu uyarısını veriyor. Aynı e‑posta adresiy
19 Temmuz 2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden 37032542 referans numaralı ürünü 1.474,27 TL bedelle satın al...dım ve teslimat adresi olarak Sayapark AVM Mango mağazasını seçtim. Buna rağmen ürünüm sistemde uzun süre “dağıtımda” olarak göründü ve son iade tarihi 20 Ağustos 2026 olmasına kar
Mango online alışveriş sitesinden 14.08.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim ve ürünün mağazaya teslim edilmesini t...alep ettim. Sipariş takip ekranında ürünün hâlâ dağıtımda olduğu gözüküyor, ancak bu konuda bana hiçbir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetini
22.08.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden kazayağı desenli yün ceket siparişi verdim ve 1.999,99 TL... ödememi online olarak yaptım. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu, stokta olan bir ürünü sepetime ekleyip satın alma işlemini sorunsuz tamamladım. Siparişi verdikt
Mango’dan online olarak biri kahverengi saten elbise 2.999 TL, diğeri yan tarafı drapeli asimetrik elbise 2.235 TL olmak... üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade süreleri içinde 29.07.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla şirkete geri gönderdim. PTT takip bilgilerinde gönderimin 0
"Teşekkür ederim."
Mango’nun online uygulamasından 22.07.2026 tarihinde puantiye desenli kot pantolon satın aldım. Uygulamada sipariş durum...um günlerce “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, ürünün mağazaya ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı aldım. Bugün
