to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F5OE8B numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünlerd...en biri stokta bulunmadığı gerekçesiyle Mango tarafından iptal edildi. 15.07.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-postada, iptal edilen ürüne ilişkin ücret iadesinin gerçekleştiri
06.07.2026 tarihinde Mango Online Shop üzerinden F6SQJK sipariş numarasıyla 1 adet jean pantolon satın aldım. Sistem üze...rinde iade süresi son tarih olarak 06.08.2026 görünüyordu. Siparişim için sistemde günlerce “hazırlanıyor, kargonuz dağıtımda” ibaresi yazmasına rağmen herhangi bir teslim bilgisi
Mango’nun internet sitesinden F6ZB5R numaralı siparişimde çok sayıda ürün aldım, bir adet pembe ceketi satın aldım, onun... dışındaki tüm ürünleri, bağlamalı iki beyaz ceket de dahil olmak üzere iade ettim. Ancak bu iki beyaz ceketten yalnızca birinin iade tutarı tarafıma yatırıldı, diğer beyaz ceketin
Mango’nun online mağazasından satın aldığım elbiseyi 22.07.2026 tarihinde iade ettim, ancak 1299 TL tutarındaki iadem bu...güne kadar banka hesabıma yatmadı. Ürünü kartla satın almama ve iadenin normalde online sistem üzerinden kolayca yapılması gerekirken süreç gereksiz şekilde uzatıldı. İade işlemim
Mango online mağazadan yaptığım F56GWS numaralı siparişimde yer alan ürünü iade ettim, 3–12 iş günü içinde para iadesi y...apılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.799 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. 21 Temmuz tarihinde iadenin tamamlanacağı s
Mango web sitesi ve mobil uygulamasında stokta görünen bir ürünü satın almak için sitede yer alan şube telefonlarını arı...yorum; ancak hiçbir şubede telefonlara cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam, alışveriş sürecini imkansız hâle getiriyor. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizm
30.06.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Capacity AVM’deki Mango mağazanızdan toplam 1.799,99 TL tutarında, kızım için ...iki parça ürün satın aldım. Ürünler olmadı ve iadesini yapmak istediğimde, kağıt faturamı kaybettiğimi fark ettim. Ancak kasadan aldığım slip fiş hali hazırda elimde bulunuyor. De
25 Haziran’da Mango İstinyepark mağazasından yaklaşık 21 bin TL’lik alışveriş yaptım. İade sürem dolmadan son gün, evime... daha yakın olduğu için Ataşehir Palladium Mango mağazasına giderek ürünlerimin iadesini yapmak istedim. Ancak kasada, İstinyepark mağazasının bana kestiği faturanın eksik olduğu,
18 Temmuz 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F7MKQ3 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Mango Ma...ltepe Park mağazasını seçtim. 19 Temmuz’da hem faturam hem de “siparişiniz yolda, mağazaya teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme maili aldım. Altı adet üründen oluşan bu siparişi
Mango uygulaması üzerinden pazar günü iki ayrı sipariş oluşturdum. Bugün cuma olmasına rağmen, siparişlerim beş gündür u...ygulamada hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Teslimat adresi olarak Antalya Migros AVM Mango mağazasını seçmiştim, uygulamada hareket olmasına rağme
15 Temmuz 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden Cevahir AVM mağazaya teslim edilmek üzere bir çanta siparişi v...erdim. O günden bu yana uygulamada sipariş durumunda günlerdir “bugün teslim edilecek” ifadesi yazıyor ancak ürün hâlâ şubeye ulaşmadı ve teslim alamadım. Siparişimi iptal etmek i
Mango’nun online mağazasından yaptığım ve sipariş numarası F6N8WV olan alışverişimin iadesini 14 Temmuz’da Muğla Menteşe... AVM mağazasından gerçekleştirdim. Mağazada iade işlemi yapılmasına ve iade formu düzenlenmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın sistemde hiçbir ürünümün iadesi görünm
23 Haziran’da Mango online mağazadan 1.399 TL tutarında bir çift sandalet siparişi verdim. Siparişim Akasya AVM’deki Man...go mağazasına teslim edilecekti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden destek almak istediğimde ürünün mağazada beklediği
Ürünlerimi iade etmek için bir an önce iade kodu istiyorum neden bu kadar zor başka siteler hemen iade kodu verirken iad...e kodu vermek istemeyişlerini mağazaya ya da başka kargo firmalara yönlendirmek isteyişlerini anlamadım ilk müşteri temsilcisi ile biraz konuştum ancak ikna oldu ve 24 48 saat için
2 Temmuz 2026 tarihinde Mango Beyoğlu Odakule şubesinden “doğal lif/hasır tote çanta” satın aldım. Çantayı ilk kullanımı...mda sapı dikiş yerinden sökülerek koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. 16 Temmuz’da çantayı mağazaya götürerek önce değişim talep ettim, değişim yapılabileceği ancak mağazada ay
30.06.2026 tarihinde Mango’nun online alışveriş kanalı üzerinden m beden kahverengi bir elbise siparişi verdim. F6DZ75 n...umaralı bu siparişim Kırşehir merkezdeki adresime teslim edilecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme maili al
06 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 2.099 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan geçen 10 gün boyunca sipa...rişimle ilgili herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Temmuz’da ise sisteme girdiğimde siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Ellerinde o
27 Haziran 2026 tarihinde Mango’dan online olarak Kemerli Manteco yünlü palto siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş...im sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen kargo şirketine ürünün hiç teslim edilmediği bilgisiyle karşılaştım. Kargo firmasıyla görüştüğümde, siparişin oluşturulduğunu ancak ür
23.06.2026 tarihinde Mango online siteden “Bağ detaylı devore elbise” isimli ürünü F5SF2C sipariş numarası ile satın ald...ım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme ya da net bir teslimat tarihi de göremiyorum. Yaşadığım sıkıntıyı iletmek için s
23.06.2026 tarihinde Mango online üzerinden toplam 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ...ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez telefonla destek hattınızı aradım ancak somut bir çözüm sun
09.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Emaar Mango mağazasına yaklaşık 5.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesini ya...ptım. Ancak o günden beri iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. İade durumunu öğrenmek için defalarca canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat bir türlü bağlanamıyoru
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte toplam 2.499,99 TL tutarındaki iki ürünün iadesini gerçekleştirmeme rağmen, ...halen para iadem tarafıma yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İki üründen biri evaze etekti ve her iki ürün için de ayrı ayrı iade kodu bulunuyor. Ürünlerimi 18
Mango’nun online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade şartlarına ve süresine tamamen uyarak iade ettim. İadem 25 Hazir...an tarihinde Mango’ya ulaştı, sipariş numaram F40WIJ. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini şimdiy
Mango online üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine karşın i...adem hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram F4PQO9’dur. İade tutarı hesabıma geçmeyince hem telefonla arayarak hem de online destek üzerinden iki kez görüştüm. Görüşmelerde sadece
