to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Elbise Ve Erişilemeyen Asistan Nedeniyle Mağduriyet
23.06.2026 tarihinde Mango online siteden “Bağ detaylı devore elbise” isimli ürünü F5SF2C sipariş numarası ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme ya da net bir teslimat tarihi de göremiyorum.
Yaşadığım sıkıntıyı iletmek için sitedeki asistan üzerinden destek almaya çalıştığımda da asistanla bağlantı kuramıyor, yardım alamıyorum. Hem ürünümün elime ulaşmaması hem de destek kanallarına erişememem nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimle ilgili güncel durumun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da ödediğim ücretin gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
