İade Kodu Alımında Çelişkili Ve Zorlayıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ürünlerimi iade etmek için bir an önce iade kodu istiyorum neden bu kadar zor başka siteler hemen iade kodu verirken iade kodu vermek istemeyişlerini mağazaya ya da başka kargo firmalara yönlendirmek isteyişlerini anlamadım ilk müşteri temsilcisi ile biraz konuştum ancak ikna oldu ve 24 48 saat içinde tekrar kod oluşturulacaktır dedi ikinci müşteri temsilcisi koda ihtiyaç yok kargo fırması kendi yapıstırcak etiket dedi WhatsApp destek hattı Yurtiçi Kargo'ya yönlerdi kı onları aradım Mango ile alakaları yok çalışmıyoruz diyor neden bu kadar profesyonellikten uzaksınız bir iade kodu bu kadar zor olmamalı ve komik olan da su müşteri temsilcileri bile hemfikir değil biri gerek yok diyor biri gerek var bekleyin diyor son uc temsilci cevap vermedi zaten arayarak ulaşmak mümkün değil bu kadar aciz bu firmamı ya keşke almasaydım uğraştığıma yazık