Mango cepa

10.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gömlek-ceket tarzı... bir blazer ceket almak üzere ürünü denedim ve reyondaki etiketinde fiyat 799 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise kasadaki görevli ürünün fiyatının 1.799 TL olduğunu söyle...

11 Temmuz saat 19.39’da Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazanıza internet siparişlerimdeki ürünleri iade etmek için gittim.... F6hdx4 numaralı siparişimde yer alan, referans numaraları 27035840 ve 17044078 olan iki adet elbiseyi, ayrıca f5tg9j numaralı siparişimdeki referans numarası 27047168 olan m beden...

Mango Armada mağazasından aldığım ürünün mağazada deneme esnasında iç gösterdiğini fark etmedim. Ürünü gün ışığında giyd...iğimde kumaşın ciddi şekilde iç gösterdiğini gördüm ve bunun üzerine 20.05.2026 tarihinde Cepa şubesine giderek durumu anlattım ve iade talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ürün i...

Mango’dan 27 Haziran’da online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünü 29 Haziran’da Cepa AVM mağazasına götürerek iad...e ettim. İade banka kartıma 1.980 TL olarak yapılacaktı ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bankamla görüştüğümde Mango tarafından herhangi b...

5.06.2026 tarihinde öğleden önce Ankara Cepa AVM Mango Man mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir kadın, ...bir de saçı olmayan erkek olmak üzere iki çalışan vardı. Mağazaya girdiğimde ikisi de bırakın “hoş geldiniz” demeyi, yüzüme bakmaya bile tenezzül etmediler. İki pantolon alacaktım...

27 Mart’ta İstanbul Zorlu Center Mango mağazasından keten karışımlı bir takım (pantolon-ceket) satın aldım. Takımı sadec...e bir kez giydikten sonra ceketi kuru temizlemeye verdim ve kuru temizlemeden boya akmış, rengi bozulmuş şekilde geri aldım. Kumaştan ya da boyasından kaynaklı bir problem olduğunu...

Mango Cepa Ankara mağazasından 5.800 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünü iade etmek için 25 Nisan’da mağaza üze...rinden iade talebi oluşturdum. Çalışanlar en geç 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. ...

Dün akşam Cepa AVM Mango mağazasından kırmızı bir bluz satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerindeydi ve bugün ...Kızılay AVM Mango mağazasına sadece beden değişimi için gittim. Buna rağmen ürünün etiketinin koparılmış olduğunu ve üzerinde leke bulunduğunu iddia ederek yardımcı olmadılar, ürün...

Cepa Mango, iade süreci içinde olmasına, ürünü satın aldığım kartı bildirmeme ve fatura sunmama rağmen, ürünü iade almad...ı. Kart slipi olmadan iade alamayacağını söyledi. Tüketici kanununa aykırı olduğunu bildirdiğim halde, slip olmadan işlem yapmayacağını söyledi.

2025 Mayıs ayında Cepa AVM’deki Mango mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü yaz sezonunda kullanamadığım için ancak ...sonrasında giymeye başladığımda, içine giydiğim bluzları ciddi şekilde boyadığını fark ettim. Kasım ayında sorunu fark ettim ve Aralık ayında ceketi, iç kıyafetlerimi boyadığı için...

28 Ocak günü saat 17.00–17.30 civarında Cepa AVM’de, giriş katta Mango mağazasının karşısındaki meydanda Togg yarışması ...için başvuru alınan alana gittim. Sıraya ve diğer insanların haklarına uygun, gayet kibar bir şekilde başvuru yapmak isterken, başvuruları alan görevli bayanın tavırları son derece...

Mango Cepa mağazasından aldığım fuların defolu olduğunu fark ettiğim için ü...rünü 22 Aralık tarihinde mağazaya götürüp incelemeye bıraktım. Ürünü teslim...

Uzun zamandır Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasından alışveriş yapan ve mağazayı seven bir müşteriydim. 5 Aralık’ta yap...tığım toplu alışveriş sırasında, üzerinde üç farklı renk taş bulunan, gösterişli bir küpe de satın aldım. Mango’nun takıları zaten oldukça pahalı ve bu küpeye de yaklaşık 900 TL öd...

Yaklaşık 6 gün önce Cepa AVM Mango mağazasından iki kaban beğendim, hangisini alacağıma karar veremediğim için evde tekr...ar bakarım düşüncesiyle 7.000 TL üzerinde bir ödeme yaparak kabanlardan birini satın aldım. Eve gidip tekrar denediğimde kabanı çok beğenmediğime karar verdim ve değiştirmek istedi...

Mango Hilltown AVM şubesinden yaklaşık 1 ay bile olmadan önce satın aldığım, fiş üzerinde 170046353 referans numarası ve... renk kodu 99 olarak geçen çantanın fermuar kısmında defo olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 14.10.2025 tarihinde inceleme yapılması için Mango Ankara Cepa AVM şubesine tesli...

Mango’dan online olarak satın aldığım kahverengi kabanı, Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasından iade ettim. Ödemeyi Zir...aat Bankası banka kartımla yapmıştım ve iade işlemimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para iadem henüz hesabıma geçmedi. Sipariş numaram EVG1ZZ’dir. İade işleminin bir an önce t...

Mango online mağazasından oversize kapitone anorak ceket satın aldım. Ürünü indirim döneminde 1.999 TL’ye, small beden o...larak aldım. Ceket elime ulaştığında lekeli olduğunu gördüm ve hem ayıplı ürün olduğu için değişimini yapmak hem de fırsat varken xsmall bedeniyle değiştirmek istedim. Uygulamada x...

Mango Cepa Ankara mağazasından aldığım eşofman altı defolu çıktı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak yak...laşık 40 gün süren inceleme sonucunda tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece “onaylanmadı” denilerek ürünüm kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yine a...

Ankara Cepa ve Ankamall Mango mağazalarından birinden yaklaşık bir hafta önce 2400 TL civarında bir kazak satın aldım. Ü...rünü depodan istedim, aldıktan sonra hediye paketi yaptırdım. Hediye açıldığında kazağın üzerinde simetrik ve paralel şekilde, yaklaşık bir santimetre boyutunda iki yırtık olduğu f...

9 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasına, internetten 1950 TL’ye indirimli olarak aldığım yeni sezon ...çocuk montunun bedenini değiştirmek için gittim. Mango’nun kendi sitesinde mağazadan değişim yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen, mağaza personeli değişim işlemini gerçekleştirm...

21.07.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından EO65FQ sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürünün toplam bedelini kre...di kartı ile 360 TL olarak ödedim. Ancak siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle, 28.08.2025 tarihinde ve tamamen kendi çabalarım sonucunda Mango Cepa Anka...

Ankara Cepa Mango mağazasından yaklaşık 2-2,5 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Sağ ayak kısmındaki bant lastikli v...e deri bölüm, yürürken sürekli olarak topuk kısmına kayıyor ve bant düşüyor. Her seferinde bandı topuk kısmına çekmek zorunda kalıyorum. Satın aldığım sırada reyon görevlisi, ince ...

Bugün içerisinde Mango’nun Ankara Armada ve Ankara Cepa mağazalarında yaşadığım stok durumu problemi nedeniyle şikayetçi...yim. Mango uygulamasında 87075746 kodlu elbise her iki mağazada da stokta var olarak görünüyordu. Ancak mağazalara gittiğimde, çalışanlar stok hatası olduğunu ve ürünün mevcut olma...