Mango cepa

Uzun zamandır Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasından alışveriş yapan ve mağazayı seven bir müşteriydim. 5 Aralık’ta yaptığım toplu alışveriş sırasında, üzerinde üç farklı renk taş bulunan, gösterişli bir küpe de satın aldım. Mango’nun takıları zaten oldukça pahalı ve bu küpeye de yaklaşık 900 TL öd...

Yaklaşık 6 gün önce Cepa AVM Mango mağazasından iki kaban beğendim, hangisini alacağıma karar veremediğim için evde tekrar bakarım düşüncesiyle 7.000 TL üzerinde bir ödeme yaparak kabanlardan birini satın aldım. Eve gidip tekrar denediğimde kabanı çok beğenmediğime karar verdim ve değiştirmek istedi...

Mango Hilltown AVM şubesinden yaklaşık 1 ay bile olmadan önce satın aldığım, fiş üzerinde 170046353 referans numarası ve renk kodu 99 olarak geçen çantanın fermuar kısmında defo olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 14.10.2025 tarihinde inceleme yapılması için Mango Ankara Cepa AVM şubesine tesli...

Mango’dan online olarak satın aldığım kahverengi kabanı, Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasından iade ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım ve iade işlemimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para iadem henüz hesabıma geçmedi. Sipariş numaram EVG1ZZ’dir. İade işleminin bir an önce t...

Mango online mağazasından oversize kapitone anorak ceket satın aldım. Ürünü indirim döneminde 1.999 TL’ye, small beden olarak aldım. Ceket elime ulaştığında lekeli olduğunu gördüm ve hem ayıplı ürün olduğu için değişimini yapmak hem de fırsat varken xsmall bedeniyle değiştirmek istedim. Uygulamada x...

Mango Cepa Ankara mağazasından aldığım eşofman altı defolu çıktı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak yaklaşık 40 gün süren inceleme sonucunda tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece “onaylanmadı” denilerek ürünüm kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yine a...

Ankara Cepa ve Ankamall Mango mağazalarından birinden yaklaşık bir hafta önce 2400 TL civarında bir kazak satın aldım. Ürünü depodan istedim, aldıktan sonra hediye paketi yaptırdım. Hediye açıldığında kazağın üzerinde simetrik ve paralel şekilde, yaklaşık bir santimetre boyutunda iki yırtık olduğu f...

19.10.2025 tarihinde Ankara Cepa Mango mağazasında bir kaban beğendim. Ancak kabanın bir kolunda ipliklerin sökülmüş olduğunu ve içinden iplik çıktığını fark ettim. Diğer kolda hiçbir sorun yoktu. Durumu mağaza personeline iletip ürünü bu şekilde almak istemediğimi, yenisini getirmelerini rica ettiğ...

9 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasına, internetten 1950 TL’ye indirimli olarak aldığım yeni sezon çocuk montunun bedenini değiştirmek için gittim. Mango’nun kendi sitesinde mağazadan değişim yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen, mağaza personeli değişim işlemini gerçekleştirm...

21.07.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından EO65FQ sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 360 TL olarak ödedim. Ancak siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle, 28.08.2025 tarihinde ve tamamen kendi çabalarım sonucunda Mango Cepa Anka...

Ankara Cepa Mango mağazasından yaklaşık 2-2,5 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Sağ ayak kısmındaki bant lastikli ve deri bölüm, yürürken sürekli olarak topuk kısmına kayıyor ve bant düşüyor. Her seferinde bandı topuk kısmına çekmek zorunda kalıyorum. Satın aldığım sırada reyon görevlisi, ince ...

Bugün içerisinde Mango’nun Ankara Armada ve Ankara Cepa mağazalarında yaşadığım stok durumu problemi nedeniyle şikayetçiyim. Mango uygulamasında 87075746 kodlu elbise her iki mağazada da stokta var olarak görünüyordu. Ancak mağazalara gittiğimde, çalışanlar stok hatası olduğunu ve ürünün mevcut olma...

Ankara Cepa Mango'dan iki ya da en fazla üç hafta önce bir gömlek aldım. Boyu uzun geldiği için değiştirmek istedim ve mağazaya götürdüm. Ancak kasadaki görevli, etiketi olmadığı için değişim yapılamayacağını söyledi. Ardından içeri gidip geldi ve gömlekte bariz parfüm kokusu olduğunu belirtti. Ürün...

10 Temmuz’da Mango’nun online alışveriş sitesinden 599,99 TL ödeyerek bir çanta satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi Ankara Cepa AVM mağazasından teslim almak üzere verdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala bana teslim edilmedi. Sipariş takibini Mango’nun ...

Mango’dan online olarak bana gönderilen hediye elbise tarafıma uymadığı için değişim yapmak istedim. 22 Haziran’da Ankara Cepa AVM Mango mağazasına giderek, elbiseyi değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, online olarak alınan ürünlerin yalnızca iade edilebildiğini, değişim hakkı...

12 Haziran tarihinde 365 AVM Mango mağazasından kızıma satın aldığım babet 1 kere giyilip rahatsız olduğu fark edilince değişim için Cepa AVM Mango mağazasına ürün, ürün etiketi ve faturası ile başvurdum. Fakat ürün kullanıldığı için değişim yapılmadı. İade koşullarında ürünün kullanılmamış olması i...

Merhaba, ben 15 Mart ta Ankara Cepa alışveriş merkezindeki Mango dan bir adet gömlek aldım. Acil bir durum nedeniyle gömleği ödedikten sonra mağazada kabinde giyip çıktım. Acil durumum nedeniyle gömleği yeterince incelemiştim. Akşam çıkarırken gömlekte ufak bir delikte ve kumaşta esneme fark ettim. ...

Mango 2000 liraya giyilmiş kıyafet satıyor. Bugün Mango markasından aldığım ürünlerim geldi. Eşim için aldığım 2 adet üründen birinde gariplik olduğunu fark ettik. Normal şartlarda kağıt ambalaj içinde gönderilmiş 3 ürünüm ve etiketleri birbiriyle uyumlu. Giyilmiş dediğim bu ürün ise naylon ambalaj...

+1

07/12/2024 tarihinde Ankara Cepa AVM Mango mağazasından almış olduğum kot pantolon, 1 ay sonra dikiş yerinden sökülmeye başladı. Üstelik birkaç kez ancak giymiştim. Sonra mağazaya gidip pantolonu gösterdim. Hasar tespiti istedim. Fiş istediler. Fişini atmıştım. Saklama zorunluluğum olduğunu bilmiyor...

Mango Ankara Cepa mağazasından 29 kasımda 3 adet ürün aldım, 4202 TL ödedim. Aldığımda ve sonrasında mağazada 23 kasımdan sonra yapılan alışverişlerin değişim ve iadesi 23 Ocak a kadar uzatıldığı yazdığı için ben de 23 Ocak a kadar vaktim var diye düşündüm. Dün yani 29 Aralık da iadenin normalde son...

Mango'dan kaban al, 2 günde yırtılma garantili. 31.10.2024 tarihinde aldığım, 2 kez giyilen kabanın kol altları, etek kısmı ve sırt kısmındaki dikişlerinde atma mevcut. Mağaza, ürünü alıp incelemeye 3 hafta gönderdikten sonra bilgi verebileceğini söyledi. Ters bir üslup ve tavır ile. Müşteri hizmet ...

+2

Trendyol Mango satıcısından aldığım ürün defolu çıktı. Viaport asia mağazasından faturamla defolu olan 2 ürünü değiştirdim. Fakat verilen 1 ürün yine defolu çıktı. Bununla ilgili Ankara Cepa ve Ankara Armada Mango mağazalarına sorduğumda Cepa mağazası iade, değişim vs. Yapamayacaklarını Viaport mağa...

Online sipariş verdiğim ürünü teslim almaya gittim. Paket açık geldi ve içinden çanta çıkmadı. Açıklama yapamadılar ve iadesini yapalım dediler. 36 kişilik sıra beklemek zorunda kaldım. Firmanın kendi hatası ve ben zamandan kazanmak için online siparişi vermişim, öne bile almadılar.