to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Defolu Fuların İade Sürecinde İletişimsizlik
Adalet'in Teşekkür Mesajı
“Param iade oldu”
Mango Cepa mağazasından aldığım fuların defolu olduğunu fark ettiğim için ürünü 22 Aralık tarihinde mağazaya götürüp incelemeye bıraktım. Ürünü teslim ederken bana incelemeyle ilgili belge verildi; ancak o günden bu yana herhangi bir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Mağazada, üründe çıkan defo nedeniyle açıkça iade talebinde bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne inceleme sonucu ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme aldım ve mağazaya telefonla da birçok kez ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.
Defolu ürünümle ilgili inceleme ve iade sürecinin sonucunun bir an önce tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım bu iletişimsizlik sorununun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Adalet
8 Ocak 07:15
Param iade oldu
