Cepa AVM'de Togg Başvurusunda Görevlinin Aşağılayıcı Tavrı

28 Ocak günü saat 17.00–17.30 civarında Cepa AVM’de, giriş katta Mango mağazasının karşısındaki meydanda Togg yarışması için başvuru alınan alana gittim. Sıraya ve diğer insanların haklarına uygun, gayet kibar bir şekilde başvuru yapmak isterken, başvuruları alan görevli bayanın tavırları son derece aşağılayıcı ve azarlar şekildeydi.

Sıradan gelmeyen bir kişiyi içeri alıp işlem yaptı ve buna itiraz etmememe rağmen, beni resmen azarlar bir üslupla konuşarak rencide etti. İnsanlarla bu şekilde iletişim kuracaksa bu işi yapmaması gerektiğini düşünüyorum. O an canım çok sıkıldığı için herhangi bir şikayette bulunmadan sadece susup uzaklaştım.

Görevlinin ismini bilmiyorum ancak o saat aralığındaki görevli listenizden kolaylıkla tespit edileceğini düşünüyorum. İlgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum; böyle bir davranışın başka müşterilere de yaşatılmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.