to read complaints and reviews, or file yours.Mango uygulaması üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle bir cüzdan sipariş ettim. Ürünü 23 Temmuz 2026 Cuma günü sipari...ş ettim, 24 Temmuz’da ise bana ürünün dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme e‑postası geldi. Ancak bugün 30 Temmuz olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyord
Mango’nun online mağazasından sipariş ettiğim su itici kapitone ceket, elime yaklaşık 2 hafta önce F62F4I sipariş numara...sı ile ulaştı. O tarihten bu yana paketi hiç açmamıştım. 29.07.2026 tarihinde ürünü paketinden çıkardığımda, ceketin arka kısmında belirgin bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü il
Mango uygulaması üzerinden satın aldığım “doğal elyaf el çantası” ürününü 24 Temmuz’da iade için kargoya verdim. Uygulam...ada iade durumum yaklaşık bir haftadır “iade işlemi yapılıyor” olarak görünüyor ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. 1349 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödedim ve ia
Mango online uygulaması üzerinden verdiğim F7KLHS numaralı siparişimde iki adet elbise aldım. Elbiselerden birinin beden...i dar olduğu için iade talebi oluşturdum ve evden kurye ile teslim alınmasını seçtim. Siparişi çarşamba veya perşembe günü teslim aldım, cuma günü de iade talebimi oluşturdum. Kur
"Sayın ilgili, Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden iki adet jea...n pantolon siparişi verdim ve sipariş bedelini eksiksiz olarak ödedim. Mang
Eşim Mango’nun kendi internet sitesinden F79SCK sipariş numarasıyla bir jean pantolon satın aldı. Ürünü teslim aldıktan ...sonra bedeninin uymadığını fark ettik ve 20.07.2026 Pazartesi günü Mango’nun sistemi üzerinden iade talebi oluşturduk. Mango’nun sadece Hepsijet firmasıyla çalıştığı, kargonun ürün
21 Temmuz Salı günü saat 18:00–19:00 arasında Özdilek Park İstanbul Mango mağazasına ürün değişimi için gittim. Kasa tar...afında görevli olan N***** isimli personele, bir değişimim olduğunu ve buradan yardımcı olup olamayacaklarını, yoksa ürünü aldığım mağazaya mı gitmem gerektiğini sordum. Kendisi o
Mango’nun online mağazasından Orta belli zebra desenli bikini altı (ref. 27006718) siparişi verdim. Teslimat adresi olar...ak Cevahir Mango mağazasını seçtim. Bana iletilen kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün 18 Temmuz tarihinde Cevahir Mango mağazasına teslim edildiği açıkça görünüyor.
9 Temmuz’da Mango mobil uygulaması üzerinden 37072904 kodlu ayakkabıyı satın aldım ve daha hızlı olur diye teslimat seçe...neği olarak Ankamall mağazasından teslim almayı tercih ettim. Ancak uygulamada 23 Temmuz itibarıyla hâlâ “mağazaya ulaşmadı” şeklinde görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetler
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte üç ürün satın aldım. Ürünlerin kalitesini hiç beğenmediğim için ia...de etmek istedim. Önce aldığım cüzdanı sorunsuz bir şekilde iade ettim. Daha sonra aldığım iki adet çantayı da aşırı kullanışsız bulduğum için iade talebi oluşturmak istedim. 9 Ağu
15 Temmuz 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden Cevahir AVM mağazaya teslim edilmek üzere bir çanta siparişi v...erdim. O günden bu yana uygulamada sipariş durumunda günlerdir “bugün teslim edilecek” ifadesi yazıyor ancak ürün hâlâ şubeye ulaşmadı ve teslim alamadım. Siparişimi iptal etmek i
Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım bir çift küpenin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 25.07 tarihine kadar iade ha...kkım varken, aynı siparişteki başka bir küpeyi daha önce yine Mango’ya iade ettim ve sorunsuz şekilde iadem alındı. Karar veremediğim için daha sonra iade ederim dediğim bu küpeyi
23 Haziran’da Mango online mağazadan 1.399 TL tutarında bir çift sandalet siparişi verdim. Siparişim Akasya AVM’deki Man...go mağazasına teslim edilecekti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden destek almak istediğimde ürünün mağazada beklediği
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Palladium AVM’deki Mango mağazasında son derece kötü bir müşteri deneyimi ...yaşadım. Mango uygulaması üzerinden aldığım yüksek bel dikişli şort ürününü (ürün kodu 37071466) iade etmek için mağazaya gittim. Uygulamada barkod ile iade veya değişim yapılabile
Ürünlerimi iade etmek için bir an önce iade kodu istiyorum neden bu kadar zor başka siteler hemen iade kodu verirken iad...e kodu vermek istemeyişlerini mağazaya ya da başka kargo firmalara yönlendirmek isteyişlerini anlamadım ilk müşteri temsilcisi ile biraz konuştum ancak ikna oldu ve 24 48 saat için
Ürünler anneme uymadı. Öncelikle kargonun adresten teslim alması için 2 kez talep oluşturduk fakat operasyonel sebeplerd...en alamıyoruz diye reddedildik. Bu nedenle iade için annem iade sipariş formu ve faturayla Suadiye Mango mağazasına gitti fakat iadeyi kabul etmediler. Online uygulamadan QR kodu i
14.07.2026 tarihinde saat 19.09 civarında Forum İstanbul’daki Mango mağazasından jean satın aldım. Ödemeyi yapıp fişe de...taylı bakmadan mağazadan ayrıldım, ancak sonrasında fişte hiç almadığım bir kazak ürününün de yer aldığını ve toplam tutarın bu nedenle yükseldiğini fark ettim. Normalde ödemenin
Mango’nun online mağazasından satın aldığım, üst kısmı siyah olan, altı krem pileli eteğe sahip ürünü 27 Temmuz’da fizik...sel mağazadan teslim aldım. Ürünü ilk kullandığımda ciddi bir renk vurması sorunu yaşadım. Ürünün rengi beyaz çantama geçti ve çantam adeta mora dönüştü, yeni aldığım ve yalnızca i
10.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gömlek-ceket tarzı... bir blazer ceket almak üzere ürünü denedim ve reyondaki etiketinde fiyat 799 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise kasadaki görevli ürünün fiyatının 1.799 TL olduğunu söyle
Mango’nun doğum günü için tarafıma tanımladığı 225 TL’lik (9000 like) indirimi kullanarak 15.07.2026 tarihinde Online ma...ğazadan F7F6TL sipariş numarasıyla 36 beden wideleg cepli jean pantolon kum beji satın aldım. Ürün küçük gelince değişim yapılıp yapılmayacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini
17 Temmuz’da Mango Hilltown Maltepe mağazasından toplam 6 adet ürün satın aldım. Ödemeyi yanlış kredi kartımla yaptığımı... kısa süre içinde fark ederek yaklaşık 15 dakika sonra tekrar mağazaya dönüp durumu anlattım ve ödemenin iptal edilerek başka bir karttan çekilmesini rica ettim. Aynı gün içerisind
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. F713KL ve F71...M56 kodlu ürünleri 09.07.2026 tarihinde ayrı ayrı olmak üzere 2.299,99 TL tutarlarla satın aldım. Daha sonra ürünleri iade etmek için uygulama üzerinden iade kodu aldım ancak 15 Te
27 Haziran 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F669IS numaralı siparişimle doğal lif el çantası satın aldım. Arada...n günler geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için birkaç kez denememe rağmen hiçbir şek
Mango Terracity AVM mağazasında satın aldığım saten elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta salı... günü aldığım, giyilmemiş ve poşeti dahi açılmamış ürünü bugün, 15.07.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Aynı sektörde çalışan ve prosedürleri bilen biri olarak yalnız
