Mango çalışan

Mango’nun kendi sitesi üzerinden 2 ürün içeren bir sipariş verdim (sipariş numaram: ewhıu2). Kargo Hepsijet ile gönderildi. 30 Ocak’ta eve geldiğimde, kargonun kapıma ağzı tam da barkod etiketinin olduğu yerden yırtık ve açık şekilde bırakıldığını gördüm ve paketin içinden aldığım 2 üründen birinin,...

10 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Marmara Park Mango mağazasının çıkışında, hiçbir mağazadan alışveriş yapmamış ve daha alışverişe bile başlamamışken, muhtemelen kredi kartı çiplerinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekilde alarm öttü. Bunun üzerine Mango çalışanı bir kadın, AVM içeris...

24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından 10905424704 numaralı siparişle bir adet topuklu ayakkabı satın aldım ve 2.299,99 TL tutarındaki ücreti eksiksiz şekilde ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte de...

Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından 17 Ocak tarihinde 10886473427 numaralı siparişimle Mango marka l beden erkek keten gömlek satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde ürünün XL beden gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden “yanlış ürün gönderildi” seçeneğini işa...

Mango’nun online mağazasından 18 Ocak tarihinde iki parça ürün sipariş ettim. Siparişim ancak 6 Şubat’ta, yani oldukça gecikmeli bir şekilde tarafıma ulaştı ve üstelik eksik ürünle teslim edildi. Siparişimin içinden bordo deri pantolon çıkmadı. Yaşadığım problem üzerine mağazaya gidip durumu anlatt...

8 Şubat 2026 günü saat 14.45 civarında Mango İstiklal şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce bu mağazadan aldığım bayan ekoseli ceketin faturamı kaybettiğim için kasadaki personele durumu sordum. Kendisine faturam olmadığını, buna rağmen yardımcı olup olamayacaklarını ilettiği...

07/02/2026 tarihinde saat 18:00 suları civarında Mango Armada mağazasında kasada yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Sağ taraftaki kasada işlem yapan kadın görevli, elindeki işlemle uzun süre ilgilendi ve işlem 10 dakikadan fazla sürdü. Beklerken işlemin daha ne kadar sürec...

İzmir Bornova’daki Mango Forum Bornova mağazasından teslim almak istediğim bir çanta için iki gündür Mango mobil uygulamasını kullanarak sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak uygulamada sürekli olarak “mağazadan teslim al” seçeneği görünmüyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Mağazadan teslim...

Mango online mağazaya üyelik bilgilerimle defalarca doğru giriş yapmama rağmen hesabıma erişim sağlayamadım ve bu nedenle alışverişime üye olmadan devam etmek zorunda kaldım. 3 Ocak 2026 tarihinde çocuk beresi siparişi verdim ve ürünün İspanya’dan geleceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1 aydan uzu...

5 Şubat akşam saat 18:30 sularında İstanbul Metropol İstanbul’da yer alan Mango mağazasına elimde kahveyle girdim. Mağazada ürünlere bakıyor, hatta beğendiğim ürünleri almayı düşünüyordum. Bir süre dolaştıktan sonra bir görevli yanıma gelerek son derece saygısız ve ters bir üslupla dışarı çıkmam ger...

16.09.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Mango mağazasından kız arkadaşıma hediye edilmek üzere kalın keten dokulu bir tulum satın aldım. Ürün mağazadan fiş karşılığında alındı, fiş numarası 0101’dir. Kız arkadaşım, hijyen ve sağlık hassasiyeti nedeniyle aldığı tüm kıyafetleri giymeden önce yı...

Mango online mağazadan 7 Ocak tarihinde verdiğim exdgcr numaralı siparişim için sistemde hâlâ “uluslararası transitte” ifadesi görünüyor. Uygulamada yer alan tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu sipariş için kredi kartımla 1.299...

19.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 17087783 referans numaralı bluzu EY5UZL sipariş numarası ile 1099,99 TL yerine indirimle 599,99 TL’ye satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargo takip numaram da çalışmıyor. Kargo şirketiyle yaptığım g...

04.02.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Antalya’da Mango mağazasına, kardeşimin hediye olarak aldığı çantayı değiştirmek için geldik. Değişim işlemi için kasada yaklaşık yarım saat sıra bekledik ve tüm bu süre boyunca kasada sadece bir kişi çalışıyordu. Beklerken durumu personele iletip destek ol...

6 Ocak 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden s beden büzgülü tulum siparişi verdim. Ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak s beden büyük gelince Capacity Mango mağazasına giderek beden değişimi yaptım. Oradaki çalışana, ileride değişim ya da iade yapmak istersem sorun yaşar mıyım diye özellikl...

30.01.2026 tarihinde Mango İstanbul Maltepe mağazasından bir pantolon satın aldım. Aldıktan sonra henüz bir hafta bile olmadan, sadece bir kez giymeme rağmen pantolon tüm kıyafetlerime ciddi şekilde renk verdi. 04.02.2026 tarihinde, fişim de yanımdayken ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Yaşadı...

26.01.2026 tarihinde Mango online üzerinden yeşil düğmeli taşlı tuvit ceket siparişi verdim. Sipariş numaram eylcc7. Sitede tahmini teslimat süresi 2–4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı. Hesabımda ve takip ekranında “depodan çıktı, en kısa sürede s...

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Mango’nun 8447402ı88967 barkod numaralı elbisesini mağazalardan bulmaya çalışıyorum. Mango’nun sisteminden mağaza stok durumlarına baktığımda ürünün var göründüğünü defalarca gördüm, ancak mağazalara gittiğimde stok hatası olduğu ve ürünün mağazada bulunmadığı söyl...

28.12.2025 tarihinde Mango online mağazasından evet3A m numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 22 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden 22 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...

8.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir ceket siparişi verdim. Siparişimin kargo takibine baktığımda uzun süredir “uluslararası transitte” görünüyor ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram EXF2ZY’dir. Mango müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açıl...

Yaklaşık son bir aydır Hepsijet’in Demre / Antalya bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı adrese verdiğim siparişlerim sistemde defalarca “teslim edilmeye çalışıldı” veya “iadeye gidiyor” şeklinde işleniyor ancak kurye adrese hiç gelmiyor. Teslimata gelinmediği halde karg...

01.01.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden kemer siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 359,99 TL olarak yaptım. Sipariş ekranında net bir teslim tarihi belirtilmedi, sadece “önümüzdeki günlerde elinize ulaşacaktır” ifadesi yer alıyordu. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine...

18.12.2025 tarihinde Mango internet sitesinden Mersin/Tarsus adresime teslim edilmek üzere 399 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram EWRMNI’dir. Siparişin yurt dışından gönderileceği ve teslimat süresinin 14–21 gün olacağı bilgisi verildi ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen tarafıma...

Aydın Ops Mall Mango mağazasından 22.01.2026 tarihinde bir kemer satın aldım. Alışverişten 1 hafta sonra kemerin bedeni küçük geldiği için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Kemer gibi küçük bir ürün olduğu için faturasını saklamamıştım. Fiş olmadığı için iade ya da değişim yapılamayacağın...