mall

Mall of Swatch mağazasından eşim doğum günü hediyesi olarak saat aldı. Ayar yaptırmak için gittiğimde başka bir modeli beğendim ve o model 260 TL daha uygundu. Haliyle ücret iadesi istedim çünkü mağazada 260 TL'ye alınacak bir şey yoktu. Müdür bey, adı S*****, 'fatura' dedi. Sistemde zaten yok mu, b...

İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından aldığım iPhone ürünü aynı mağazadan servise gönderdim. 36 gündür gelmiyor. Her sorduğumuzdan 2-3 içinde gelir deyip geçiştiriyorlar. Biz ürünün onarılmış halini ya da yenisini acil bir şekilde istiyoruz. Teknosa çok sorumsuzca davranıyor. Müşteri memnuniyet...

5 Temmuz'da Mall of 5M Migros mağazasından 2 paket çiğ köfte aldım. Akşam saatleriydi, yeni paketlemeyi camekânın içine koymuşlar, dışarıda ise eski paketler vardı. İçeridekinden istedim fakat vermediler, 'Biz onu kapattık' dediler. Ürünü almak zorunda kaldık. Eve geldiğimizde çiğ köfte kokuyordu, e...

Mall Of İstanbul'daki Kiko mağazasına ürün almak için girdim. Çalışanlar müşterileri baştan aşağı süzerek rahatsız edici ve aşağılayıcı bakışlar atıyorlar. Talep görmeleri gerekirken bu itici davranışlar doğru değil. Özellikle ürün aldıktan sonra değişim veya iade talep ettiğinizde bu tavırları daha...

28.06.2025 tarihinde Baby Mall Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan İntex havuz ürünü satın aldım. Sonrasında kullanacağımız alanın büyük olduğunu fark ettim ve iade etmek için 05.07.2025 tarihinde mağazaya geri gittim (ürünü asla açmadım, kutusu sapasağlam). İade talebimi kabul etmediler, kull...

Türk Telekom Mall of şubesinden yeni faturalı hat aldığımızda, bize denilenden farklı üst bir paketi yanlışlıkla açtılar. Kendi hatalarını merkeze bildirdiğim halde gereken yapılmadı. Sadece adı merkez ama içi boş bir yer. Firma Mall of şubesine gittik, dilekçe yolladılar. Düzeltilmesi için işlem ba...

İstanbul Başakşehir'de bulunan Mall Of İstanbul AVM'nin yemek katındaki Kasap Döner (Kobe Gıda A.Ş.) şubesinde sipariş olarak verdiğim tavuk döner dürüm, 30 dakikada güçlükle geldi. Personelin tavırları olumsuzdu ve döner dürümün içinde böcek vardı. Böyle işletmeler ve personeller müşteri memnuniyet...

Ben Van Mall AVM'nin Popeyes şubesine gittim, tabletten seçimlerimi yaptım ve içecek seçimim yanlış verildi. Tablette 'Fuşti şeftali' yazarken bana limonlu içecek verdiler. Bu durumdan şikayetçiyim ve aynı sorunu iki kez yaşadım. Lütfen tabletten olmayan içecekler veya ürünler silinsin. Gereğinin y...

4 Mayıs 2025 tarihinde In Street uygulamasından sipariş etmiş olduğum Nike Legend 10 Academy FG/MG marka kramponum, görselde de görüldüğü üzere yaptığım 2. Maçtan sonra açılmaya, yırtılmaya başladı. Bu durumu Mardian Mall (Mardin) AVM'deki In Street mağazasına bildirip, kramponumun garantiye gönderi...

Mall of İstanbul Alışveriş Merkezi'nde paket siparişimi başkasına teslim eden R**** isimli çalışan, beni bekletmesine rağmen hiçbir şekilde hatasını kabullenmedi. Bana kendi mağazasıyla ilgili sorunları anlatmaya başladı ve siparişleri yoğunluktan dolayı fişe bakmadan teslim ettiğini söyledi.

Gaziantep Prime Mall AVM Gratis mağazasından bugün alışveriş yaptım. İki tane saç boyası aldım, tabii ki başka ürünler de vardı. Eve geldiğimde fişe baktım, saç boyası dört kez geçirilmiş. Bu durum fişte ilk kez olmuyor. Gratis'te indirim yapıyorsunuz ama fazladan da ürün ekliyorsunuz fişlere. Böyle...

23.06.2025 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım Tecno Camon 40 marka cep telefonu, yalnızca 3 gün içinde yan tarafından çatlama meydana gelmiştir. 27.06.2025 tarihinde cihazı garanti kapsamında KVK teknik servise teslim ettim. Ancak servisten herhangi bir teknik açıklama y...

+1

Merhaba, Mall of mağazanızda ayrımcılık yapılması sizce normal mi? Kapalı kadın çalışanınız, sanırım müdür yardımcısı, kendi tanıdıklarının yemeğini önce çıkarttırıp, biz yarım saat bir yemeğin çıkmasını bekledik. Sorduğumuzda '4 dakikada hazır' deniliyor fakat 10 dakika sonra yemek geliyor. Bu nası...

Jumbo çaydanlık bir süre sonra kaynama noktasında su püskürtmeye başladı. Elektrik ocağımız zarar gördü ve elimizi yaktık. Aldığımız Mall of İstanbul mağazasına götürdüğümüzde ürünü teslim alıp talep oluşturdular, ancak telefonla tamirat için 800 TL istediler. Biz nasıl zarar vermiş olabileceğimizi ...

Mall of AVM'den Osse markalı güneş gözlüğünü Atasun Optik'ten aldım. Defalarca yara yaptı. Bunun için mağazaya gittim, elleriyle düzelttiklerini ve artık sorun olmadığını söylediler ama hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. 3 bin lira verdim, gözlüğümü kullanamıyorum. Lütfen artık çözüm bulun; iade ya da deği...

2023 yılında Gaziantep Prime Mall W Collection mağazasından premium bir takım ve yanında başka bir takım daha aldık. Pantolonlarda temizleme sonrası deformeler oluştu. Ürünü değişime götürdüğümde, bir yılı geçtiği için değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler. O kadar para verip kalitelisi ols...

Ankara Baby Mall mağazasından aldığımız mochi marka eller serbest süt sağma pompa cihazını sadece ilk kullanımda çok güzel süt akışı sağlandı. Daha sonraki kullanımları süt çok az gelmektedir. Bütün ayarlar denenmesine karşın. Ayrıca bataryası da çabuk bitmektedir. Görüyorum ki kullanan çoğu anne ay...

Daha Daha uygulamasından 1+1 Baydöner kodu aldım, bunu kullanmak için İskenderun Baydöner Prime Mall AVM'ye gittim. Kasadaki görevliye siparişimi verdim. Ancak yanımızdaki masalarda verilen siparişlere özen gösterilirken, bize kalitesiz bir yemek sunuldu. Diğer müşterilere masada tereyağı, iskenderi...

Kayseri Mall (İldem Park) Öncü Döner şubesinden sipariş verdim: iki paket patates ve zurna döner. Keşke sipariş vermeseydim, dönerden tiksindim. Patateslerde deterjan tadı gibi bir şey vardı, artık ne olduğunu bilmiyorum. Döner ekmeği hamur gibiydi ve dağılmıştı, ayrıca kutulu da gelmedi. Böyle dağı...

Gaziantep Prime Mall AVM'deki Atik İletişim (Vodafone bayisi) şubesine, yeni aldığım ve arızalı çıkan telefonu götürdüm. Cihazda hoparlör sorunu vardı. Bayi ilgisizdi; cihazı kendilerinin göndermesi gerekirken, 'Biz göndereceğiz' deyip günlerce oyaladılar. Süreci ben takip ettim, uğradığımda hâlâ ka...