to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam Sistemde Görünmüyor, Tablet Ekran Onarımım Gecikiyor
9 Şubat 17:46822
Gaziantep Vatan Bilgisayar Prime Mall şubesinden dün Honor Magic marka bir tablet satın aldım ve aynı gün tablet için sigorta yaptırdım. Sigorta poliçe numaram 342743902 olarak tarafıma verildi. Ertesi gün tabletin ekranı çocuğum tarafından kırıldı.
Cihazı onarım için götürdüğümde Vatan Bilgisayar çalışanları, kendilerinin yardımcı olamayacağını, sigorta şirketi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine sigorta şirketini aradığımda ise sistemde poliçe numaramın görünmediği, bu nedenle işlem yapamadıkları ifade edildi. Görüşmem bugün saat 15.00 civarında gerçekleşti.
Sigortasını yaptırdığım poliçemin bir an önce sistemlerine işlenmesini, sonrasında da tabletimin ekran onarımı için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
